绪论 影响团队执行的根源：是什么在影响执行力 1
根源解析 2
找到了根源，才可能有解决问题的方法 2
执行现状 3
1．超好的战略以“流产”告终 3
2．事前说清楚，事后“打折扣” 5
3．有方向缺力量与有力量没方向 8
4．当执行遇上人情 11
5．三流执行力害了谁 14
6．不知失败的眼泪为何而来 18
第一根源 文化根源，只有文化才具有统一性和引导性 23
根源解析 24
文化是“因”，执行是“果” 24
解决办法 25
1．用什么领导我的团队 25
2．文化具有引导性，制度具有约束性 28
3．拿什么凝聚团队 31
4．团队执行文化的建立要分先后和主次 34
5．团队粗文化的形成和系统文化的成型 37
6．要想给企业一个结果，就必须给员工一个理由 40
第二根源 定位根源，只有确定了方位才有可能准点到达 44
根源解析 45
定位决定成败 45
解决办法 46
1．我们的团队要做什么 46
2．我们的团队在做什么 50
3．我在做什么 52
4．我能做什么 56
5．我们的团队需要我做什么 59
6．定位就是找准位置，聚焦目标，超越期望 62
第三根源 规划根源，预则立，不预则废 65
根源解析 66
如果员工没有未来，一切都要从头再来 66
解决办法 67
1．规划好团队完成目标的行动方案 67
2．规划好自己的管控步骤和方法 70
3．规划好员工的现在和未来 73
4．规划好团队的未来和现在 75
5．“规”是起，“划”是落 78
6．以终为始，终是目标和方向，始是计划和行动 80
第四根源 心态失衡，意愿0.1失误百分百 83
根源解析 84
“真的不能”与“真的不愿意” 84
解决办法 85
1．正确认识团队成员的心态 85
2．做好团队成员的心态管理和情绪管理 88
3．信任是可以改变一切的力量 91
4．爱是一切动力的源泉 94
5．做计划的推动者而不是“打狼人” 97
6．心态比指标更重要，态度比经验更重要 101
第五根源 流程脱轨，执行过半也为零 105
根源解析 106
越有操作性的流程，对执行越有利 106
解决办法 107
1．像巴顿那样建立“铁规” 107
2．流程不在于长短而在于可行 109
3．给执行建立一个清晰的标准 111
4．管理流程：运筹帷幄决胜千里 114
5．业务流程：让做和看一样简单 117
6．制度流程：让习惯成为自然 119
第六根源 沟通不畅，问题一天比一天多 123
根源解析 124
沟通是执行力的桥梁和纽带 124
解决办法 125
1．沟通途径通畅是目的 125
2．沟通的三大原则 128
3．沟通的三个重要环节 132
4．把沟通上升到企业文化的高度 135
5．沟通的最高境界：说听者想听的话，听说者想说的话 139
6．影响沟通质量的因素 142
第七根源 考核松懈，执行结果永远是未知的 146
根源解析 147
考核是执行力的唯一保障 147
解决办法 148
1．掌握团队成员通用能力考核和奖惩法则 148
2．团队软文化考核是无形的考核 151
3．从“冰山理论”素质模型看各项考核和激励原理 154
4．激励员工的10个法则 157
5．激励员工的6个有效步骤 161
6．士气比武器更重要，状态比成败更重要 164
第八根源 协作受阻，战斗力下降影响团队执行力 168
根源解析 169
没有完美个人，只有完美团队 169
解决办法 170
1．没有信任的团队是不安全的 170
2．打牢团队基础的“SEO” 174
3．团队信任的三个维度 177
4．团队信任的四大层次 180
5．授权比命令更重要 183
6．科学决策，高效执行团队需要卓越领导者 187
7．勇于创新，敢于承担责任 190
8．反复抓，常抓不懈，打造高效执行力团队 193
9．成功的团队没有失败的个人，失败的团队没有成功的人 196
10．要成就企业，先打造团队 199