序言 发展志愿服务 构建和谐社会 1
上篇 中国志愿服务发展的理论探讨 2
社区建设、居委会工作与志愿服务研究&詹成付 2
寻求新的支点 建设和谐社区&王金华 20
中国志愿服务：从社区到社会&袁媛 谭建光 28
中国社区志愿服务发展分析&吴刚 42
中国青年志愿服务发展分析&沈杰 陈晶环 60
中国企业志愿服务发展分析&胡东辉 陈东林 76
中国民间组织志愿服务发展分析&张网成 102
中国志愿服务国际合作分析&陈涛 钟兴菊 136
中国志愿服务立法：从制定到修订&谭建光 156
下篇 中国志愿服务的实践与探索 172
与时代同进步，与志愿者共成长&袁媛 172
天津市志愿服务工作情况&天津市志愿服务联合会 179
山东省社区志愿服务工作情况&山东省民政厅 187
宁夏回族自治区社区志愿者服务情况&宁夏回族自治区民政厅 193
香港义务工作的发展：趋势和机遇&钟媛梵 200
新疆维吾尔自治区克拉玛依市克拉玛依区志愿服务工作报告&新疆维吾尔自治区克拉玛依市克拉玛依区义工&志愿者联合会 209
北京市海淀区关于社区义工工作的实践性探索&北京市海淀区民政局 218
湖北省武汉市社区志愿者服务工作情况&湖北省武汉市社区志愿者协会 229
志愿服务暖人心 和谐社区显活力&浙江省杭州市上城区民政局 238
传承义工精神 创新服务特色&广州市荔湾区义务工作者协会 245
志愿者中英交流项目&胡剑 250
专业培训强基础 创新特色铸品牌&浙江省杭州市下城区天水街道 254
“团结社区 发展生计”&陈涛 李云波 258
附录 政策措施 274
中国红十字志愿服务管理办法 274
中国社区志愿者注册管理办法（试行） 280
中国志愿服务基金会章程 287
山东省社区志愿者服务管理办法 297
北京市朝阳区精神文明建设委员会关于进一步加强和改进志愿者工作的意见 305