第1天 想安身立命，你必须做自己的礼仪专家 1
1．礼仪的文化内涵——忍 2
2．人无礼，无异于禽兽 5
3．一个人的礼仪，就是一面照出他肖像的镜子 7
4．礼仪让你身边的人如沐春风 9
5．闯荡社会，别忘了带上礼仪 12
6．见人不施礼，枉跑四十里 15
7．人有礼则安，无礼则危 18
8．多些礼让，多些通畅 20
第2天 仪表美机遇多，做自己的仪表礼仪专家 20
9．服饰是最好的开场白 24
10．初入职场，白领必备行头大搜索 27
11．内衣要合体，千万不能把身体捆绑成肉粽 29
12．饰品宜少不宜多——不要把身体挂得像棵圣诞树 31
13．烟熏妆不适合出现在办公室 34
14．发型要和年龄相宜 37
15．香水——淡妆浓抹不相宜 41
16．指甲一定要干净整齐 44
第3天 吃是一种品位，做自己的餐饮礼仪专家 44
17．点的不是菜，是礼仪 48
18．“失礼”与“有礼”就在座次安排上 51
19．筷子不可横着放 54
20．吃西餐，先学用刀叉 57
21．看清对方的身份再“干杯” 60
22．“屈指代跪”受茶礼 63
23．咖啡要慢品，最忌大口吞咽如牛饮 66
24．餐桌上要避免的不雅行为 69
第4天 行为大方得体，做自己的举止礼仪专家 69
25．轻入座，雅落座，慢离座 74
26．站立，就要像松树一样挺拔 77
27．双腿靠紧，轻盈优美地下蹲 80
28．像巴黎女性那样走出美感 82
29．像英国绅士那样注重细节 85
30．眼明则神清，眼昏则神浊 87
31．跟人讲话，最忌“指手画脚” 90
32．“离我远点”——距离产生美 93
第5天 会说才动听，做自己的谈吐礼仪专家 93
33．“老李”、“大李”和“小李”——合“礼”的称呼 98
34．见面就问“吃了吗？”太out 101
35．微笑是最有效的“世界交际语” 104
36．用十秒钟讲，用十分钟听 106
37．“不敢说，可不敢说”——说话时的避讳 110
38．开玩笑任何时候都不能过头 113
39．拒绝他人要给对方留退路 115
40．温言细语地批评 118
第6天 礼多人不怪，做自己的社交礼仪专家 118
41．“尊者居后”——介绍的礼仪 124
42．拜访，不早不迟刚刚好 126
43．握手，社交中的画龙点睛之笔 129
44．公共场合，不要肆无忌惮地使用手机 132
45．把说“谢谢”当成习惯 135
46．探望病人——让对方感受到你的温暖 137
47．送礼，要送到对方的心坎上 140
48．白玫瑰与红玫瑰的区别——送花先得懂花语 143
第7天 职场如战场，做自己的职场礼仪专家 143
49．简历不是涂鸦板——不可在上面乱写 150
50．面试着装不可太休闲 153
51．办公桌太凌乱，老板会怀疑你的职业水准 156
52．即使看不见，打电话时也要彬彬有礼 159
53．办公设施，一定要爱护 162
54．大大方方地和领导一起乘电梯 164
55．“汇报工作”和“听取汇报”别怠慢 167
56．好聚好散，来个漂亮的离职转身 170
第8天 做生意更要讲“礼”，做自己的商务礼仪专家 170
57．商务谈判——有礼、有利、有节 176
58．签字仪式，每个细节都要严肃 179
59．剪彩，红色缎带不可太寒酸 182
60．电子邮件，群发千万要小心 185
61．带着“礼貌”去推销 188
62．商务会议，不可穿得花里胡哨 190
63．沙龙，讲究的就是格调高雅 193
64．让商务出行变成一场愉快的旅行 196
第9天 不要“非礼”外国人，做自己的涉外礼仪专家 196
65．西方传统中的“白领结” 202
66．任何时候，名片都要随身携带 204
67．右尊左卑：以右为尊的惯例 207
68．打探个人隐私，最招人厌恶 210
69．小费是一种潜规则 213
70．数字禁忌——3、4、9、13和星期五 216
71．色彩风俗——五颜六色各不同 219
72．“我吃饭，你付账” 222
第10天 永远善待亲人，做自己的生活礼仪专家 222
73．莫让缺教少礼刺疼父母的心 226
74．伴侣之间，恰当的礼仪让爱情升温 228
75．孩子虽小，也不能随意羞辱 231
76．对待老人，细节关心比物质关怀更重要 234
77．田园日日去，亲戚淡淡走 236
78．礼仪带来婆媳的美好时代 238
79．邻里见面，打个招呼问声好 241
80．在家里也不能穿得邋遢怪异 244