导言 现代管理学的研究对象 1
第一篇 现代管理要素 22
第一章 管理主体 22
第一节 管理主体的特征与作用 22
第二节 管理者 25
第三节 管理机构 31
第四节 管理职能 40
第二章 管理客体 44
第一节 管理客体的特征 44
第二节 作为管理客体的人 48
第三节 作为管理客体的经济系统 51
第四节 作为管理客体的上层建筑系统 55
第三章 管理目标 60
第一节 管理目标的涵义与特点 60
第二节 管理目标的制定 64
第三节 管理目标的实现 67
第四章 管理信息 73
第一节 管理信息的涵义与特征 73
第二节 信息在管理中的作用 76
第三节管理信息系统的基本构成与设计原则 80
第四节 管理信息的收集、加工和传递 85
第二篇 现代管理观念 92
第五章 管理的人本观念 92
第一节 在管理中树立人本观念的必然性 92
第二节 管理的人本观念的主要表现 96
第三节 在管理中树立人本观念的主要途径 100
第六章 管理的系统观念 103
第一节 管理系统观念的形成 103
第二节 管理系统观念的内容 107
第三节 系统方法在管理中的应用 111
第七章 管理的择优观念 115
第一节 在管理中树立择优观念的必要性 115
第二节 管理的择优观念的内容 118
第三节 管理的择优原则 123
第八章 管理的战略观念 125
第一节 战略观念在现代管理中的地位和作用 125
第二节 战略观念的内容与类型 129
第三节 发展战略的构成 133
第四节 发展战略的制定与实施 138
第九章 管理的权变观念 141
第一节 权变观念的依据 141
第二节 管理的权变观念的特点与作用 145
第三节 权变观念在管理中的应用 147
第十章 管理的创新观念 154
第一节 创新的内涵和外延 154
第二节 创新观念的确立 159
第三节 创新的实施 162
第三篇 现代管理过程 168
第十一章 决策 168
第一节 决策的涵义与分类 168
第二节 决策的特点与地位 171
第三节 决策的前提、依据与条件 172
第四节 决策的原则与程序 177
第十二章 计划 188
第一节 计划的涵义与作用 188
第二节 计划的类型与内容 191
第三节 计划指标与指标体系 196
第四节 计划的编制与修订 198
第十三章 实施 205
第一节 实施的涵义与作用 205
第二节 实施的准备工作 208
第三节 实施过程中的协调 211
第四节 实施过程中的激励 217
第十四章 监督 222
第一节 监督的涵义与种类 222
第二节 监督的基本原则 225
第三节 监督的基本步骤 228
第四节 监督体系的建立与完善 231
第十五章 评价 237
第一节 评价的涵义与作用 237
第二节 评价的要素与原则 240
第三节 评价的内容与指标体系 244
第四节 评价的方法 248
第四篇 现代管理方法与艺术 254
第十六章 现代管理方法综述 254
第一节 经济方法 254
第二节 行政方法 257
第三节 法律方法 261
第四节 社会心理方法 266
第五节 数量分析方法 270
第十七章 现代管理技术 277
第一节 预测技术 278
第二节 决策技术 283
第三节 计划技术 289
第四节 控制技术 296
第五节 现代管理技术的推广与应用 301
第十八章 管理艺术 305
第一节 管理艺术的涵义与特点 305
第二节 用人艺术 308
第三节 宣传鼓动艺术 312
第四节 人际关系艺术 316
第五节 公共关系艺术 319
后记 324