前言 一枚金币 1
第一章 劣势谈判专家的秘密 9
成功秘诀：培养正确的习惯 10
成功的秘诀：找到合适的助手 17
成功的奥秘：执行正确的战略 20
第二章 捍卫自己的起点 25
保护你的信息 26
维护你的声誉 33
保护你的核心活动 39
保护你的交易 45
抵御失信 51
节省时间 61
避免危险 67
最后的想法 68
第三章 平衡竞技场：使对手越来越弱 71
找出规则手册 73
设法影响规则的制定者 87
损害巨人的能力，使巨人无法施展 93
避免危险 103
最后的思考 104
第四章 平衡竞技场：使你自己越来越强大 107
壮大团队的规模 119
拒绝巨人 140
通过语言文字和图像放大你的影响 153
利用你的弱点和他们的实力 164
避免危险 175
最后的思考 177
第五章 技巧性黄金交易 181
利用差异来创造价值 183
利用共同利益创造价值 190
利用第三方来增加价值 194
尽早和巨人合作 200
使你的交易更大或更小 206
避免危险 212
最后的想法 213
第六章 谈判的艺术 215
尊重和质疑权威 216
在不大可能的情形中建立信任 226
在愤怒攻击中保持冷静 234
让他们俯首认罪 244
避免危险 252
最后的想法 254