第1章 综合集成理论与方法 1
第1节 综合集成的含义 1
第2节 综合集成方法论 4
一、产生背景 4
二、理论基础 7
第3节 遵循系统原理 9
一、整体性原理 9
二、层次性原理 11
三、开放性原理 12
四、目的性原理 14
五、自组织原理 16
第4节 复杂系统问题求解 18
一、从定性到定量 18
二、分析与综合统一 19
三、整体论和还原论 20
四、问题求解路径 23
五、建模基本原则 24
第2章 供应链系统的特殊性与复杂性 26
第1节 供应链的组织特征 26
一、一般组织结构 27
二、合作关系类型 29
三、新型准市场组织 31
四、典型表现形式 32
第2节 供应链组织的形成机制 34
一、分工与协作集成 34
二、企业—供应链 36
三、企业—市场—供应链 38
四、竞争—合作—供应链 39
第3节 供应链系统的复杂性 41
一、复杂性与复杂系统 41
二、系统的复杂性表征 42
三、供应链系统的复杂性 43
第3章 供应链价值系统与竞争优势 49
第1节 供应链价值系统构成 49
一、企业价值链 49
二、价值链的组织形式 51
三、供应链价值系统 52
第2节 供应链竞争优势 53
一、供应链价值活动 53
二、供应链价值子系统整合 55
三、供应链竞争优势的形成 55
第4章 供应链战略管理 59
第1节 供应链战略的提出 59
一、企业战略 60
二、产业组织 62
三、供应链战略的产生 65
第2节 供应链战略框架 68
一、供应链战略意图 68
二、供应链战略的层次 71
三、核心能力战略 72
四、横向一体化战略 74
五、基于时间的竞争战略 79
第3节 供应链战略参考范式 80
一、战略管理演变特征 80
二、战略决定性因素 85
三、战略管理过程模型 88
第5章 供应链战略协同 89
第1节 供应链自组织 89
一、协同 89
二、协同作用与自组织行为 90
三、供应链自组织行为产生的机理 91
第2节 供应链战略协同的特点 94
一、企业战略模式的局限性 94
二、供应链战略协同思想 94
三、供应链战略协同层次 96
第3节 供应链战略协同机制 97
一、协商对话机制 98
二、协约承诺机制 98
三、互信自律机制 99
四、战略研讨机制 100
第4节 企业战略选择与供应链的匹配 101
一、产品需求特性 102
二、产品需求特性与供应链的匹配 103
三、企业战略选择与供应链的匹配 104
第5节 重构战略供应链 105
一、战略供应链 105
二、战略供应链的基本要素 107
三、战略供应链的策略及实践［案例］ 108
第6章 制造企业管理集成 113
第1节 制造企业管理方法丛林 113
一、准时—精益—敏捷 114
二、物料需求到企业资源整合 116
三、现代集成制造到集成化供应链管理 119
第2节 制造企业管理方法的演进 121
一、产生的背景 122
二、形成逻辑分析 124
三、共同基本特征 125
第3节 现代制造企业管理集成 129
一、管理集成思想 129
二、综合集成管理形成的机理 130
三、综合集成管理的特征 132
第4节 企业管理综合集成效应 137
一、企业管理综合集成 137
二、综合集成效应分析 139
第7章 企业体系结构与建模 143
第1节 企业参考体系结构 143
一、参考体系结构的概念 143
二、典型参考体系结构 144
第2节 企业建模方法 147
一、企业建模需求分析 147
二、企业建模基本方法 151
三、综合集成建模结构 156
第3节 管理综合集成体系结构 159
一、面向目标的管理视图 159
二、面向功能的体系结构 160
三、面向流程的体系结构 163
第4节 面向流程的管理过程 166
一、传统管理过程的局限性 166
二、面向流程管理的BPR原则 168
三、流程整合与优化模型 170
四、面向流程的管理过程 174
五、生产管理过程参考结构 176
六、生产管理过程协同运作 177
第8章 管理与技术创新的协同 179
第1节 管理与技术的协同演进 179
一、管理与技术的关系 179
二、管理与技术的发展 180
三、管理与技术协同演进方式 181
第2节 管理创新与技术创新的协同模式 182
一、管理创新与技术创新的内涵 183
二、组织创新与技术创新的匹配与协同 184
三、企业战略与技术创新的匹配与协同 185
四、管理创新与技术创新的匹配与协同 186
第9章 人—机—网络一体化的支持系统 189
第1节 人—机—网络一体化的理论基础 190
一、人机结合系统理论 190
二、人机一体化的智能系统理论 193
三、人—网结合信息系统理论 196
四、人—机—网络一体化的含义 198
第2节 人—机—网络一体化支持系统 199
一、组成与结构 200
二、功能特征及实现技术 202
三、管理综合集成的支持系统 204
第3节 企业管理信息的综合集成 207
一、企业信息化的发展趋势 207
二、管理综合集成与企业信息化 211
三、基于人—机—网络一体化的管理信息综合集成 212
参考文献 216