上篇 2
第一章 普通话与汉语方言 2
第一节 普通话与方言 2
第二节 汉语拼音方案 5
第三节 声调、调类和调值 9
第二章 声母 16
第一节 声母的分类与发音 16
第二节 声母辨正 20
第三章 韵母 27
第一节 韵母的分类与发音 27
第二节 韵母辨正 30
第四章 普通话音节 35
第一节 普通话音节的结构和拼写规则 35
第二节 音节拼读 39
第三节 普通话的音节变化 41
第五章 普通话朗读 51
第一节 朗读的基本要求与技巧 51
第二节 不同文体的朗读 61
第六章 普通话水平测试——命题说话 72
第一节 命题说话的要求与准备 72
第二节 命题说话提纲分析 80
第七章 普通话水平测试 86
第一节 普通话水平测试的性质与等级标准 86
第二节 普通话水平测试应试技巧 91
下篇 98
第八章 交谈 98
第一节 交谈的特征和形式 98
第二节 交谈的基本原则 101
第三节 交谈的技巧 105
第四节 电话交谈 113
第九章 介绍与解说 120
第一节 介绍 120
第二节 解说 125
第十章 主持与致辞 130
第一节 主持 130
第二节 致辞 135
第十一章 求职应聘 143
第一节 应聘交谈的原则 143
第二节 应聘提问及答复 147
第三节 面试的基本形式 158
第十二章 推销与谈判 162
第一节 推销口才 162
第二节 谈判口才 166
第三节 推销与谈判案例分析 173
第十三章 接待与洽谈 179
第一节 接待 179
第二节 洽谈 185
第十四章 演讲与辩论 192
第一节 演讲概述 192
第二节 命题演讲 194
第三节 即兴演讲 202
第四节 辩论 205
附录一 普通话异读词审音表 217
附录二 多音多义字表 247
附录三 普通话水平测试用必读轻声词语表 262
附录四 普通话水平测试用儿化词语表 268
附录五 普通话水平测试等级标准（试行） 273
附录六 计算机辅助普通话水平测试第四题评分补充规定（试行） 274
附录七 常见语音错误、语音缺陷举例 275
附录八 湖北省普通话水平测试朗读作品 277
参考文献 320