导论 1
第一章 品牌管理的理论综述及理论分析 3
第一节 品牌管理理论研究综述 3
第二节 品牌管理的实践 9
第三节 品牌管理的理论分析 11
第二章 品牌定位管理 34
第一节 定位理论的演进 34
第二节 品牌定位的概念和原理 38
第三节 品牌定位的过程 51
第四节 品牌再定位 66
第五节 目前品牌定位存在的问题及对策 83
第三章 品牌文化管理 91
第一节 文化、企业文化与品牌文化 91
第二节 品牌文化与品牌个性 104
第三节 品牌文化的形成过程及表现形式 107
第四节 品牌文化的培育路径与方法 109
第四章 品牌资产管理 113
第一节 品牌资产理论发展历程 113
第二节 品牌资产的概念及结构 114
第三节 品牌资产评估模型与方法 138
第五章 品牌关系管理 148
第一节 品牌关系的概念 148
第二节 品牌关系评估方法 150
第三节 品牌关系管理的互动模式 155
第四节 品牌关系价值的创造 157
第六章 品牌延伸管理 161
第一节 品牌延伸理论的形成与发展 161
第二节 品牌延伸的类型及风险 166
第三节 品牌延伸模型 169
第四节 影响品牌延伸的因素及品牌延伸的边界 171
第五节 品牌延伸的策略 176
第七章 品牌危机管理 179
第一节 品牌危机的概念 179
第二节 品牌危机的周期及特征 179
第三节 品牌危机管理模式 182
第四节 品牌危机管理的措施 191
参考文献 193