序 1
第一章 对待供应商的基本态度 3
第一节 零售商和供应商在经营目标上的冲突 3
第二节 零售商绝不能以供应商为导向 10
第三节 零售商坚持主见的障碍 15
第二章 与供应商合作关系的真相 23
第一节 与供应商合作关系的本质 23
第二节 与供应商合作关系的表现形式 28
第三章 向供应商要费用还是要销售额 39
第一节 向供应商要费用还是要销售额的差异 39
第二节 向供应商要费用还是要销售额的选择时机 45
第四章 与供应商合作的深度 54
第一节 向供应商要低价 54
第二节 在营销上的合作 58
第三节 在产品上的合作 64
第五章 分类的经营方式：外包还是自营 73
第一节 分类外包和自营的利弊 73
第二节 分类外包和自营的选择标准 78
第三节 分类经营技术的积累 80
第六章 确定供应商数量的原则 88
第一节 分类的品牌化程度的影响 88
第二节 分类定位的影响 94
第七章 零售商的本土化方向 102
第一节 本土化的核心内容 102
第二节 本土化的深度 106
第八章 选择与供应商的合作方式 116
第一节 物流配送能力的限制 116
第二节 商品管理能力的限制 120
第三节 确定合作方式的主动权在谁手中 123
第九章 如何打破供应商的垄断 132
第一节 避免在分类中只选择一家供应商 132
第二节 以自主经营替代外包经营 135
第三节 打击第一，扶持第二 137
第四节 自有品牌是供应商的天敌 140
第十章 评估供应商的市场竞争力 145
第一节 评估供应商的市场份额 145
第二节 评估供应商的市场发展趋势 149
第十一章 制定供应商的经营策略 157
第一节 管理供应商的毛利贡献 157
第二节 制定供应商的经营策略 161
第十二章 从评估供应商到供应商的自我评估 172
第一节 市场环境对供应商评估的影响 172
第二节 零售商内部因素对供应商评估的影响 174
参考文献 179
后记 180