一、基层党组织建设 3
精心组织指导 有序推进选举——湖南耒阳市某村换届选举违规操作信访事项的处理与启示 3
坚持程序 认真纠错 规范操作 尊重民意——湖北天门市某村换届选举不遵循程序信访事项的处理与启示 6
深入调查明事实 对症施治显成效——江苏金坛市某村党支部换届选举信访事项的处理与启示 9
利益冲突阻碍选举 引入“公证”消除疑虑——陕西潼关县某村委会换届选举集体访的处理与启示 12
注重事实辨真伪 严查贿选明纪律——福建厦门市集美区某社区换届贿选信访事项的处理与启示 15
综合整治“难点村” 多措并举促发展——安徽宿州市埇桥区反映村干部问题信访事项的处理与启示 18
驻村调查处理 化解集体上访——江西都昌县某村村民集体上访的处理与启示 21
归口办理细致核查 甄别事实严肃处理——广东惠来县某村干部违纪问题信访事项的处理与启示 24
公开透明处置资产 措施有力保值增值——四川乐山市市中区某村集体资产处置问题群体访的处理与启示 27
加大责任追究力度 严把发展党员入口——安徽阜南县孟某违规入党信访事项的处理与启示 30
给群众一个明白 还干部一个清白——四川大英县某村灾后重建资金使用问题信访事项的处理与启示 33
谈心沟通理顺情绪 正面引导对待落选——海南海口市龙华区落选村干部王某信访事项的处理与启示 36
深入剖析查找症结 完善机制加强管理——河北隆化县流动党员教育管理信访事项的处理与启示 39
搞好政策衔接 化解村官诉求——四川三台县大学生村官信访事项的处理与启示 42
百名村官有出路 标本兼治安人心——海南东方市大学生村官信访事项的处理与启示 45
由点及面求突破 政策到位有保障——河南商城县离任村干部信访事项的处理与启示 48
顺应呼声施新策 养老保险定心丸——湖北孝感市孝南区村干部信访事项的处理与启示 51
重视合理诉求 比照解决待遇——云南弥渡县部分村民小组党支部书记信访事项的处理与启示 54
完善关怀激励机制 着力实现老有所养——内蒙古林西县离任村干部信访事项的处理与启示 57
直面群众敢担当 妥善处置集体访——重庆荣昌县离任村干部集体上访的处理与启示 60
建立健全保障制度 离任村官安度晚年——陕西汉阴县离任村干部信访事项的处理与启示 63
完善政策建长效机制 以人为本解后顾之忧——江西萍乡市建国前入党老党员信访事项的处理与启示 66
二、干部选拔任用和管理 71
规范用人行为 严惩卖官买官——河南南阳市某县原县委书记刘某受贿卖官问题的处理与启示 71
快速反应缜密核查 严肃整治违规拉票——黑龙江齐齐哈尔市政府原秘书长李某某拉票问题的处理与启示 74
坚决查处违规调动 严肃组织人事纪律——甘肃天水市某县人事调动问题信访事项的处理与启示 77
“阳光操作”释疑惑 公开透明得民心——广西河池市某直属单位干部选拔任用问题信访事项的处理与启示 80
突击超配用干部 违规提拔受处理——安徽亳州市某县法院院长鲍某超职数配备干部问题的处理与启示 83
细致调查重证据 复核审定显公正——浙江仙居县公开选拔干部中信访事项的处理与启示 86
警惕以组织名义拉票 严把干部政策界限——新疆巴音郭楞州某局干部推荐中拉票问题的处理与启示 89
强化动态管理 防止“带病上岗”——北京丰台区陈某试用期间作风散漫问题的处理与启示 92
辩证分析看待干部 诫勉谈话帮助提高——内蒙古乌拉特后旗反映干部作风问题信访事项的处理与启示 95
澄清事实透视个案 举一反三整顿作风——青海海西州反映干部作风问题信访事项的处理与启示 98
三、离退休干部待遇和管理 103
未雨绸缪超前工作 通力协作化解矛盾——新疆生产建设兵团农七师老干部集体上访的处理与启示 103
发挥牵头协调作用 落实离休干部待遇——湖南省煤矿机械厂离休干部侯某某要求落实待遇的处理与启示 106
抽丝剥茧求真相 转变思路解难题——山东菏泽市吴某某要求提高职级待遇信访事项的处理与启示 109
细致核查客观认定 关心疏导有机结合——湖北黄石市退休干部杨某要求提高职级待遇问题的处理与启示 113
充分运用司法援助 切实维护合法权益——湖北洪湖市离休干部徐某某维权信访事项的处理与启示 116
合情合理定方案 明晰政策补差额——辽宁沈阳市大东区退休干部集体上访的处理与启示 119
多方求证查清事实 积极协调落实政策——广西南宁市西乡塘区骆某要求有关待遇信访事项的处理与启示 122
“干部之家”伸援手 十年问题终解决——宁夏吴忠市王某某要求提前办理退休手续信访事项的处理与启示 125
行程万里查真相 信访积案得化解——重庆梁平县胡某要求办理退休信访事项的处理与启示 128
四、更改参加革命工作时间和退休改办离休 133
审查处理讲原则 教育疏导明事理——广东广州市花都区江某某要求更改参加革命工作时间问题的处理与启示 133
专项调查取证 讲明政策息访——贵州紫云县童某某要求更改参加革命工作时间问题的处理与启示 136
慎之又慎重审理 二十余载积案结——天津河北区卢某某要求更改参加革命工作时间问题的处理与启示 139
真情打开心结 关怀赢得理解——北京延庆县某老干部要求退休改办离休信访事项的处理与启示 142
一条线索定证据 两年心血还夙愿——新疆哈密市康某要求退休改办离休信访事项的处理与启示 145
跨省千里寻证据 作风务实树形象——福建浦城县李某某要求落实离休待遇问题的处理与启示 148
选准突破口 办好遗留案——山东莱芜市乔某某要求退休改办离休信访事项的处理与启示 151
主要领导带头约访 亲自督办跟踪落实——湖南长沙市余某要求退休改办离休信访事项的处理与启示 154
讲究工作策略 合力化解矛盾——上海虹口区蔡某要求退休改办离休信访事项的处理与启示 157
五、党籍党龄和工龄 163
依据政策重新接纳 另辟蹊径灵活处置——江西鹰潭市月湖区郭某某要求恢复党籍信访事项的处理与启示 163
恢复党籍难实现 想方设法给出路——湖北钟祥市陆某要求恢复党籍信访事项的处理与启示 166
党籍认定解疑点 尊重事实作结论——新疆生产建设兵团农八师张某某要求恢复党籍问题的处理与启示 169
多方查证还原真相 重归组织了却心愿——辽宁本溪市霍某要求恢复党籍信访事项的处理与启示 172
换位思考找症结 有的放矢消怨气——宁夏彭阳县呼某某要求恢复党籍信访事项的处理与启示 175
弟替兄多年申诉 法与情相融解难——河南陕县邢某要求恢复党籍信访事项的处理与启示 178
调查审理重事实 老人心结一朝解——海南琼海市蔡某要求认定入党时间信访事项的处理与启示 181
搞清来龙去脉 准确认定工龄——湖北宜昌市夷陵区王某某工龄问题信访事项的处理与启示 185
用事实说话 凭政策办结——山西宁武县李某要求确认参加工作时间信访事项的处理与启示 188
六、干部职级和工资待遇 193
尊重历史 有错必纠——广西岑溪市李某要求恢复职级待遇信访事项的处理与启示 193
个案类比找共性 全面排查解难题——安徽铜陵市欧某要求提高职级待遇信访事项的处理与启示 196
职级确定凭政策 耐心疏导辨曲直——海南省农垦总局钟某要求提高职级待遇信访事项的处理与启示 199
细致排查清底数 妥善安置显关怀——吉林东丰县王某某要求提高职级待遇信访事项的处理与启示 202
追根溯源 个案处理——新疆阿勒泰地区邱某要求落实工资待遇问题的处理与启示 205
七、其他 211
部领导关怀体贴 来访人心平气顺——西藏精简回乡人员要求解决待遇信访事项的处理与启示 211
风尘千里奔波 辛苦付出为民——江西丰城市肖某某要求落实企业军转干部待遇问题的处理与启示 214
三级终结 依法处理——重庆酉阳县周某要求恢复公职信访事项的处理与启示 217
以诚相待不推诿 真情关爱解愁绪——四川阿坝县甲某某要求恢复干部待遇信访事项的处理与启示 220
实施人文关怀 帮扶解困息访——山东菏泽市开发区李某某要求恢复工作信访事项的处理与启示 223
一枝一叶总关情 春风化雨暖人心——广西防城港市防城区唐某生活困难信访事项的处理与启示 226
下访入户宣传政策 部门联动共同帮扶——湖南澧县刘某某要求落实相关待遇信访事项的处理与启示 229
及时介入定性准确 关怀体贴措施到位——陕西永寿县干部在岗死亡信访事项的处理与启示 232
正确对待冤假错案 经济补偿适当从优——安徽巢湖市居巢区江某某要求解决遗属抚恤问题的处理与启示 235
八、网络信访 241
密切关注网络舆情 主动回应网民关切——河南许昌市网上发帖信访事项的处理与启示 241
万次点击跟帖 快速反应施策——江苏常州市新北区网上发帖信访事项的处理与启示 244
把握舆论主动权 正确引导揭谎言——浙江宁波市鄞州区李某网上信访反映的处理与启示 247
利用远程教育平台 创新信访工作手段——四川合江县魏某要求落实相关待遇信访事项的处理与启示 250