网络舆情信息监测研究进展&曹树金 陈少驰 陈珏静 1
网络信息资源评价研究进展&张洋 张磊 20
基于网络知识资源的术语相似度计算研究综述&徐健 50
情报学认知观及其研究进展&邹永利 62
萨拉塞维奇的情报相关性理论评述&黄晓斌 王娜娜 79
我国信息社会学的研究内容体系评介&黄少宽 黄晓斌 89
我国农民信息需求研究现状与思考&路永和 姚瑶 97
埃尔弗瑞达·查特曼（Elfreda Chatman）——日常生活信息查询行为理论研究的拓荒者&肖永英 112
新环境下信息检索的进展与趋势&郑重 蔡骏 125
个人信息管理研究进展&陈定权 步青云 郭婵 136
国外竞争情报研究热点、前沿及趋势的可视化分析&杨利军 魏晓峰 163
中美保险业呼叫中心发展之比较与思考&王乐球 路永和 175
近60年来中国公共图书馆思想研究综述&潘燕桃 189
图书馆集成系统的历史、现在和未来&陈定权 肖鹏 228
我国图书馆2.0研究论文述评&武琳 胡千乔 250
国内外图书馆数字资源选择标准研究进展（2000—2010）&唐琼 259
近代中国教会大学图书馆史研究综述——以岭南大学图书馆史研究为中心&周旖 285
2005—2010年图情教育改革国际研究综述&韦景竹 300
美国文献保护与修复课程体系及通论课程教学设计研究——以德州大学、密歇根大学和匹兹堡大学为例&张靖 周旖 林明 321
论创新教育及其实施方法&曹效阳 邓柳春 346
“图书馆自动化”课程教改探索&邓昭俊 359
后记 365