第一部分 面试入门 3
第一章 面试基础知识 3
第一节 面试概述 3
第二节 测评要素 6
第三节 面试成绩评定 7
第四节 常见面试类型及其评分 9
第二章 面试准备 26
第一节 职位调研 26
第二节 自我评价与完善 27
第三节 临场心理调适 29
第三章 面试礼仪 31
第一节 着装礼仪 31
第二节 仪容礼仪 35
第三节 仪态礼仪 37
第四节 考场礼仪 46
第四章 心理素质测评 48
第一节 心理素质测评概述 48
第二节 心理素质测评范例及评分 50
自信程度测评范例 50
适应能力测评范例 52
抗压能力测评范例 54
情绪稳定能力测评范例 58
人际交往能力测评范例 60
思维能力测评范例 61
沟通能力测评范例 65
处理公务关系能力测评范例 66
创新能力测评范例 68
第二部分 面试技巧 71
第一章 基础技巧 71
第一节 明确面试风格 71
第二节 核心阶段的应对 73
第三节 面试“三大原则八大注意” 80
第二章 提高技巧 83
第一节 巧妙的语言表达 83
第二节 误区防范 87
第三节 危机化解 94
第三章 制胜技巧 98
第一节 考官攻略 98
第二节 态度决定高度 101
第三节 细节决定成败 110
第三部分 面试实战能力强化与提升第一章 结构化面试分类详解及答题套路 119
第一节 个性特征类 119
第二节 求职动机与职位匹配类 125
第三节 人际交往类 130
第四节 计划组织协调类 136
第五节 应变能力类 144
第六节 观点态度类 150
第二章 非结构化面试分类详解及应对策略 162
第一节 无领导小组讨论 162
第二节 情景模拟 165
第三节 文件筐测验 167
第四节 演讲与答辩 176
第四部分 面试案例与真题 183
第一章 典型案例分析 183
第一节 结构化面试经典案例 183
第二节 无领导小组讨论经典案例 186
第三节 情景模拟经典案例 187
第四节 文件筐测验经典案例 189
第五节 演讲与答辩经典案例 191
第六节 非常规面试经典案例 194
第二章 最新面试真题及答案详解 195
第一节 新疆维吾尔自治区公务员录用考试历年面试真题 195
2008年新疆维吾尔自治区公务员录用考试面试真题 195
2007年新疆维吾尔自治区公务员录用考试面试真题 200
2006年新疆维吾尔自治区公务员录用考试面试真题 207
第二节 2009年中央党群机关、国家行政机关公务员面试真题 209
中央党群机关 209
2009年2月11日最高人民法院面试题 209
2009年2月15日中央宣传部面试题 210
2009年2月16日中央机关面试题 212
中央国家行政机关 214
2009年1月18日外交部面试题 214
2009年1月21日外交部面试题 216
2009年2月11日环保部面试真题 218
2009年2月11日教育部面试题 219
2009年2月11日海关总署面试题 220
2009年2月12日海关总署面试题 222
2009年2月14日海关总署面试题 225
2009年2月12日文化部面试题 225
2009年2月14日文化部面试题 227
2009年2月13日人力资源和社会保障部面试题 229
2009年2月15日民政部面试题 230
2009年2月17日民政部面试题 232
第五部分 热点预测与经验交流第一章 2010年面试热点预测 237
第一节 新疆政策资料 237
2009年新疆维吾尔自治区政府工作报告 237
第二节 经典理论与政策 247
科学发展观 247
构建社会主义和谐社会 250
全面建设小康社会 251
党的十七大报告 252
加强公民道德建设 253
建设服务型政府 254
反腐倡廉 255
创新型国家建设 256
转变经济发展方式 257
收入分配改革 258
第三节 2009年中央新政策解读 259
2009年政府工作报告解读 259
2009年中央经济政策解读 261
2009年中央惠农政策解读 262
2009年中央民生政策解读 263
第二章 经验交流 265
第一节 成功心得 265
2009年面试成功考生的“诀窍”分享 265
我的四次面试经历 266
中央国家机关公务员面试经历 268
我的杭州海关面试经历 271
第二节 失败教训 272
我的第一次公务员面试经历 272
回忆我的公务员面试经历 273
某中央机关面试经历 275
第三节 考官高见 276
附录1 国家公务员录用面试暂行办法 281
附录2 国务院工作部门面试考官资格管理暂行细则 284
附录3 公务员精神 286