第一章 人力资源管理导论 1
第一节 人力资源管理概述 2
第二节 人力资源管理的理论基础 18
第三节 人力资源管理的环境分析 26
第四节人力资源管理的发展与创新 31
综合案例 37
本章思考题 41
第二章 工作（职务）分析 42
第一节 工作分析概述 43
第二节 工作分析的内容和方法 55
第三节 工作设计 71
综合案例 77
本章思考题 80
第三章 人力资源规划 81
第一节 人力资源规划概述 82
第二节 企业人力资源规划的预测方法 93
第三节 人力资源规划的编制 109
综合案例 114
本章思考题 115
第四章 人员招聘与录用 116
第一节 人员招聘与录用概述 117
第二节 人员招聘与录用的程序 123
第三节 员工招聘的途径 132
第四节 人员选拔的技术与方法 141
综合案例 152
本章思考题 156
第五章 员工培训与职业生涯管理 157
第一节 员工培训概述 158
第二节 员工培训的实施 172
第三节 职业生涯管理 181
综合案例 191
本章思考题 193
第六章 员工激励 194
第一节 激励概述 195
第二节 员工激励的理论及其应用 203
第三节 员工激励体系 216
第四节 人际沟通 222
综合案例 229
本章思考题 231
第七章 绩效管理 232
第一节 绩效管理概述 233
第二节 绩效管理的评价方法 246
第三节 绩效管理的实施 254
综合案例 265
本章思考题 267
第八章 薪酬管理 268
第一节 薪酬概述 269
第二节 薪酬总体方案设计 279
第三节 薪酬制度 283
第四节 薪酬管理 309
第五节 员工福利 315
综合案例 319
本章思考题 321
第九章 不同企业文化下人力资源管理的比较 322
第一节 企业文化与跨文化人力资源管理 323
第二节 人力资源管理的全球化比较 328
综合案例 336
本章思考题 340
参考文献 341