第1章 智慧地球上的云计算 1
1.1让我们的地球变得更加智慧 2
1.2云计算与物联网 4
1.3云计算与智慧地球 6
1.3.1物联网和互联网智能融合，构建智慧地球 7
1.3.2云计算解决构建智慧地球的4大关键问题 8
1.4回顾2010年云计算的发展 14
1.4.1电信企业主导的云计算 14
1.4.2政府主导的云计算 15
1.4.3厂商主导的云计算 16
第2章 云计算的前世今生——什么是云计算 19
2.1无人不知的云计算 20
2.2云计算的定义 23
2.3计算模式的演进过程 27
2.3.1主机系统与集中计算 27
2.3.2效用计算 29
2.3.3个人计算机与桌面计算 30
2.3.4分布式计算 30
2.3.5网格计算 31
2.3.6软件即服务（SaaS） 35
2.4云计算的出现 37
2.4.1云计算的推动力 38
2.4.2云计算如何走进公众视野 47
2.4.3云计算与网格计算 50
2.5云计算的特点和公共特征 53
2.5.1云计算的特点 53
2.5.2云计算的9大特征与成熟度模型 55
2.6云计算的分类 59
2.6.1根据云的部署模式和云的使用范围进行分类 59
2.6.2针对云计算的服务层次和服务类型进行分类 61
第3章 万木争春次第开——云计算群雄逐鹿 65
3.1 IBM公司 66
3.1.1蓝云计划 70
3.1.2 IBM CloudBurst 71
3.1.3 IBM公共云服务支撑平合 72
3.1.4 IBM桌面云（Desktop Cloud）解决方案 73
3.1.5 Tivoli Service Automation Manager（TivSAM） 74
3.1.6 Tivoli Usage and Accounting Manager（TUAM） 75
3.1.7 WebSphere CloudBurst 76
3.1.8 WebSphere Virtual Enterprise（WVE） 77
3.1.9 DB2 pureScale 79
3.1.10 LotusLive 81
3.1.11 IBM云存储解决方案 83
3.1.12 BigInsights 87
3.1.13 CastIron 88
3.1.14 ISDM 90
3.1.15 BI云 92
3.2亚马逊（Amazon）公司 94
3.2.1 Simple Storage Service（S3） 94
3.2.2 Elastic Compute Cloud（EC2） 95
3.2.3 Simple Queue Service（SQS） 98
3.2.4 SimpleDB（SDB） 98
3.3谷歌（Google）公司 99
3.3.1 Google App Engine（GAE） 99
3.3.2 Google Apps 101
3.4微软（Microsoft）公司 102
3.4.1 Windows Azure 102
3.4.2 Microsoft Live 104
3.5 Salesforce公司 105
3.5.1 Salesforce.com CRM 106
3.5.2 Force.com 106
第4章 祥云飞瑞万家宝——云计算的价值 108
4.1云计算的价值概述 109
4.1.1基础架构即服务（IaaS）的价值 110
4.1.2平台即服务（PaaS）的价值 112
4.1.3软件即服务（SaaS）的价值 114
4.2公共云经济学 116
4.2.1按使用量付费的意义 116
4.2.2迁移到云平台的经济分析 119
4.3私有云投资回报率（ROI）分析 120
4.3.1私有云收益的5个方面 121
4.3.2云计算客户收益和投资回报率案例 121
4.3.3硬件回报分析 124
4.3.4软件回报分析 125
4.3.5自动化部署回报分析 125
4.3.6生产率提高的回报分析 126
4.3.7系统管理方面的回报 128
4.3.8如何追踪记录回报率（ROI） 129
4.4云计算引领绿色未来 130
第5章 云应用的孵化器——平台云 132
5.1平台云的缘起 133
5.2平台云生态系统和商业价值分析 135
5.2.1平台云的生态系统 135
5.2.2平台云的运营方式 138
5.2.3平台云的商业价值 140
5.3平台云的体系架构分析 142
5.3.1平台云的开发环境 143
5.3.2平台云的运行环境 145
5.3.3平台云的运营环境 147
5.4平台云的技术基因 149
5.5 SOA的平台云 155
第6章 他山之石，可以攻玉——云计算的案例分析 158
6.1业界知名案例：亚马逊 159
6.2中国第一个云计算中心：无锡云计算中心 162
6.2.1背景介绍 162
6.2.2建设方案 163
6.2.3价值所在 165
6.2.4发展历程 168
6.3 IBM内部云 169
6.4全球第一个财富500强企业的云数据中心：中化云计算中心 170
6.4.1背景介绍 170
6.4.2价值所在 172
6.5中国第一个高性能计算云计算中心：北京工业大学云计算中心 173
6.5.1背景介绍 173
6.5.2建设需求 175
6.5.3价值所在 175
6.6智慧城市：东营黄河三角洲云计算中心 177
6.6.1背景介绍 177
6.6.2建设需求 177
6.6.3建设方案 179
6.6.4价值所在 181
6.7云计算在电信行业的应用：贵州移动云计算增值业务平台 182
6.7.1背景介绍 182
6.7.2建设方案 183
6.7.3价值所在 184
6.8云计算在金融行业的应用：某银行云计算开发测试平台 186
6.8.1背景介绍 186
6.8.2建设方案 187
6.8.3价值所在 188
6.9云计算在政府部门的应用：辽宁（营口）沿海产业基地公共服务云平台 189
6.9.1背景介绍 189
6.9.2建设需求 190
6.9.3价值所在 192
6.10云计算在政府部门的应用：大连高新区公共服务云平台 192
6.10.1背景介绍 192
6.10.2建设需求 193
6.10.3价值所在 194
第7章 开启云计算的金钥匙——实施云计算的方法论 196
7.1需求分析 198
7.1.1云的类型选择 198
7.1.2公共云的需求 199
7.1.3私有云的需求 202
7.2方案选择与设计 205
7.2.1云计算方案参考架构 206
7.2.2硬件选型 209
7.2.3服务器虚拟化技术选择 211
7.2.4服务管理平台 212
7.3实施流程 217
7.4云计算服务的运营 219
7.4.1组织架构 220
7.4.2成本核算与收费 220
7.4.3系统运维 222
7.4.4业务支撑系统 224
第8章 云路漫漫，发现之旅——云计算的应用场景 229
8.1从客户行业看云计算 230
8.1.1电信行业 230
8.1.2政府部门 233
8.1.3教育科研行业 236
8.1.4金融行业 237
8.1.5广电行业 238
8.2从应用场景看云计算 239
8.2.1测试开发云 239
8.2.2高性能计算云 242
8.2.3企业数据中心云 245
8.2.4云计算IDC 249
第9章 壁垒铁骑绕龙城——云计算的安全性 253
9.1关于云计算安全性的调查 254
9.2云计算用户在安全领域的机会 256
9.3云计算安全的技术手段 258
9.4基础架构云安全框架 259
9.4.1用户认证与授权 262
9.4.2数据隔离 263
9.4.3数据加密 264
9.4.4数据保护 265
9.4.5分级安全控制 265
9.4.6网络隔离 266
9.4.7灾备管理 267
9.5采用专业的安全设备 267
9.6云计算安全的非技术手段 268
9.6.1企业信誉 269
9.6.2实施安全流程及计划 269
9.6.3云计算系统应用的安全解决方案 270
9.6.4服务等级合约 271
第10章 金鳞化龙云驰腾——云计算带来的变革 272
10.1对终端用户的影响 273
10.2企业IT部门的职能转变 277
10.2.1“专业的人做专业的事”——与IT合作伙伴之间的关系 277
10.2.2“计费”——IT企业与企业内部业务部门之间的关系 280
10.2.3 IT人员的职能转变 282
10.3更加强大的开源力量：云计算背后的推动力 285
10.4 IT企业的新身份：云服务商 287
10.5创业型企业和个人：产业链中的亮点 291
10.6 IT新格局形成，向第三产业的更深层次发展 295
10.6.1以服务为交付手段的云计算适应全球IT产业经济状况 295
10.6.2云计算对我国的机遇 298
10.6.3在我国推广云计算的意义 299
10.6.4云计算的推广措施 303
第11章 无规矩不成方圆——云计算的标准化 305
11.1为什么要建立云计算标准 306
11.2云计算标准化现状 307
11.2.1国际云计算标准化现状 307
11.2.2国内云计算标准化现状 313
11.3云计算标准化对企业的影响与启示 315
11.4云计算标准化的趋势 317
11.5中国电子学会云计算专家委员会 317
第12章 云计算的延伸——物联网 320
12.1物联网简介 321
12.1.1物联网的概念与架构 321
12.1.2物联网的关键要素 322
12.1.3研究物联网的意义 327
12.1.4物联网的政策环境 329
12.2物联网的应用 330
12.2.1物联网的行业应用 331
12.2.2物联网应用的发展趋势 333
12.2.3物联网是实现智慧地球的重要因素 334
12.2.4物联网应用范例 335
12.2.5物联网在中国 337
12.3云计算：物联网的智慧平台 338
12.3.1物联网云的缘起 339
12.3.2物联网云的概念与架构 341
12.3.3物联网云的使用模式 342
12.3.4物联网云的意义 345
12.3.5 IBM物联网云方案 346
第13章 关于云计算的一些问答 351
13.1关于常见问题的解答 352
13.2对一些误解的澄清 353
附录 参考文献 358