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1 黑色星期五,隐患爆发 1
2 要让海豚接纳你 21
3 友善的笑容很重要 35
4 蹲下来才能看到同一个世界 51
5 海豚是不能用鞭子惩罚的 69
6 “惩罚先生”初战告捷 85
7 认真倾听别人的话 105
8 肢体语言更能表达你的意图 123
9 你是父母、成人还是孩子 141
10 “喂鱼”也要讲究方法 155
11 善意的文字游戏 175
12 你的“琴弦”松了吗 197
13 什么是“海豚沟通术” 223