第一章 经济能力 1
第一节 经济学概论 1
一、创业与经济学 1
二、宏观与微观经济学的划分 1
第二节 宏观经济能力 2
一、研究内容 2
二、GDP——衡量国家财富的标尺 2
三、GNP——真正属于自己的价值 3
四、CPI——物价涨了还是跌了? 4
五、次贷危机——美国老太太和中国老太太的两次对话 5
六、金融危机——新世纪的“悲惨”风暴 6
七、附录——经济学名词解释 8
第三节 微观经济能力 14
一、概述 14
二、需求、供给和均衡价格理论 15
三、消费者行为理论 17
四、生产者行为理论 17
五、成本理论、完全竞争市场和不完全竞争市场 18
六、分配理论 21
第四节 博弈论 22
一、概述 22
二、博弈要素 22
三、博弈论经典案例——“囚徒困境”的故事 23
四、博弈的均衡——纳什均衡 24
第五节案例分析及练习题 24
【1-1】从美国旱灾看供给理论 24
【1-2】用供求理论分析歌星的高收入是否合理? 25
【1-3】用弹性理论分析牛奶为什么倒入下水道? 25
【1-4】从“旧帽换新帽一律八折”看消费者行为 26
【1-5】从春晚看边际效用递减规律 26
【1-6】从买的东西值不值看消费者剩余 26
【1-7】排队等待加油的机会成本 27
【1-8】修建水坝的沉没成本 27
【1-9】从价格战看纳什均衡理论 27
第二章 信息能力 29
第一节 信息概述 29
一、信息的定义 29
二、信息的特性 29
三、信息的类型 30
四、信息的功能 32
第二节 信息经济学基本理论 32
一、完全信息与不完全信息 32
二、对称信息与非对称信息 33
三、市场不确定性 33
四、不确定性与风险的区别 33
五、风险分散与转移的方式 34
六、信息与不确定性的关系 34
七、市场价格如何传递信息? 34
八、柠檬市场(次品市场)模型 35
第三节 信息资源管理 35
一、信息管理的原则 35
二、企业信息管理 35
三、ERP——企业资源计划 36
第四节 案例分析及练习题 37
【2-1】高露洁—棕榄的信息化管理 37
【2-2】从自行车被盗之谜看信息不对称理论 39
【2-3】从空城计和败走华容道看不完全信息与完全信息博弈 39
第三章 商法能力 41
第一节 商法基本内容 41
一、商法概念 41
二、公司法 42
三、票据法 48
四、保险法 50
第二节 国际商法 51
一、国际商法概论 51
二、合同法 52
三、国际货物买卖法 54
四、国际货物运输与保险法 55
五、国际知识产权贸易法律制度 57
第三节 案例分析及练习题 58
【3-1】思科诉华为知识产权侵权案 58
【3-2】票据法案例分析——无因证券 60
【3-3】公司法案例分析——公司名称 61
第四章 管理能力 62
第一节 管理概述 62
一、管理是什么? 62
二、管理的任务和原则 63
第二节 管理的基本职能 63
一、计划(plan) 63
二、组织(organization) 69
三、领导(lead) 72
四、控制(control) 73
第三节 案例分析及练习题 79
【4-1】管理史上对员工的不同看法 79
【4-2】管理者应当做什么? 80
【4-3】工作态度和产量的联系 81
【4-4】分而不乱的摩托罗拉公司 82
第五章 领导能力 85
第一节 领导力 85
一、领导力的定义 85
二、领导力的形态 86
三、如何塑造领导力? 87
第二节 领导、权威和现代领导 89
一、领导概述 89
二、领导与权威是两种不同的概念 91
三、权威与领导问题 92
四、新的与传统的领导观念 94
第三节 实施领导的基本要素 95
一、领导必须与新的现实合调 95
二、领导者必须拥有愿景 95
三、领导者必须有新的思想 96
四、领导者必须正直和值得信任 96
五、领导者必须不断更新 96
六、领导者必须接受差异 96
七、领导者需要关注并能处理不和谐 96
八、领导者赋予他人权能和自由 97
第四节 做一个适应现代社会的新型领导者 97
一、新型的领导者的概念 97
二、新型领导的形态 97
三、新型领导的思想形式 98
第五节 实用领导技术操作窍门 99
一、如何在企业中寻找“无”? 99
二、如何创造运气? 99
三、重新考虑该怎样做 100
四、利用时间创造权力 101
五、接受额外的任务 102
六、掌握主动 102
七、创造权威的气氛 103
第六节 案例分析及练习题 105
【5-1】关于领导的授权艺术——拿破仑为何兵败滑铁卢? 105
【5-2】关于领导方式——他为何拼命工作却成效不大? 105
【5-3】关于决策——失败的超前决策 106
【5-4】关于领导方式——群众基础的建立 107
【5-5】关于领导艺术和职位设计——“非典”时期的党员工作 108
【5-6】关于领导方式——领导干部“事必躬亲”的思考 108
第六章 沟通能力 110
第一节 沟通的要点及其作用 110
一、外表印象较为重要 111
二、见面时把握最初的7秒钟 111
三、注意自我介绍的艺术 112
四、如何赢得好人缘? 112
第二节 成为一个有沟通能力的创业者 113
一、坚持守信用原则 113
二、娶一位好妻子 113
三、具有适当的幽默感 114
四、同成功者合作 114
五、表现出积极进取的信心和姿态 114
六、尽量去想自己的长处而不是短处 115
第三节 创业者需要关心人际关系 116
一、简述人际关系及其构成 116
二、人际关系中创业者需要关注的三种构成成分 116
三、创业者需要了解人们的气质与性格 117
第四节 创业者常用的沟通方式与方法 122
一、语言沟通 122
二、非语言沟通 124
第六节 案例分析及练习题 126
【6-1】不会沟通,从同事到冤家 126
【6-2】同样的事物,不同的理解 126
【6 3】张丹峰的苦恼 127
【6-4】研发部的梁经理 127
【6-5】上司与下属间的沟通问题 128
第七章 融资能力 129
第一节 融资概述 129
一、定义 129
二、分类 129
第二节 银行贷款 130
一、定义 130
二、分类 130
三、中小企业的贷款方式 131
四、银行贷款的省息策略 133
第三节 民间借贷 133
一、定义 133
二、法律特征 134
三、形式 134
第四节 金融租赁 135
一、定义 135
二、通用的租赁方式 135
三、租赁贸易的特点 137
第五节 股权出让与增资扩股 137
一、定义 137
二、股权出让融资的形式 137
第六节 引入风险投资 138
一、定义 138
二、企业不同阶段的风险投资方式 138
三、风险投资六要素 139
四、风险投资的特征 140
五、风险投资的退出方式 141
六、著名风投公司在我国所作的投资 141
第七节 境外上市 141
一、定义 141
二、方式 142
三、条件 142
第八节 资产典当 143
一、定义 143
二、特点 143
三、优缺点 144
第九节 案例分析及练习题 145
【7-1】LTV公司的融资之道 145
【7-2】宏碁资金投资掌上灵通——天使投资案例 146
【7-3】软银资金投资盛大网络——战略投资案例 147
【7-4】小企业从租赁融资中得到的好处 148
【7-5】饭店经理通过吸收直接投资摆脱经营困境 148
【7-6】小企业利用商业信用融资缓解资金压力 149
第八章 营销能力 151
第一节 市场营销思想的发展 151
一、50年代的重要概念——学科的确立 151
二、60年代的重要概念——4P理论的崛起 152
三、70年代的重要概念 153
四、80年代的重要概念 153
五、80年代后期至当前的发展 154
第二节 当今流行的营销理念——合作营销 157
一、合作营销的优点 157
二、合作营销的形式 158
第三节 现代主流市场营销理念——大市场营销 158
一、进入大市场的战略 159
二、大市场营销的技能 160
三、大市场营销的目标 161
四、牵涉到的有关集团 161
五、大市场营销的构成要素 161
第四节 市场营销的基本方式 162
一、提供报酬方式 162
二、利用合法权和声望 163
三、商业强制与非商业强制 163
第五节 我国最新营销学思想——1P营销理论 163
一、1P营销理论的框架 163
二、1P营销的目的与含义 164
三、1P营销的核心问题 166
四、为第三方创造价值,寻求第三方支付 167
五、1P营销的11种类型 168
第六节 案例分析及练习题 170
【8-1】时新商场对折销售何以成功? 170
【8-2】顾客永远是正确的 171
【8-3】新型捕鼠器缘何没市场? 172
【8-4】“百事”与“可口”一进一退说明了什么? 172
第九章 战略能力 174
第一节 三圆重叠战略理论 174
一、三圆重叠战略理论概述 174
二、三圆相交重叠面积数学分析 174
三、三圆重叠战略选择依据 175
第二节 战略定位 176
一、竞争力分析 176
二、SWOT分析 180
三、战略选择 181
四、战略方案设计 183
第三节 战略实施 185
一、战略实施概述 185
二、战略实施步骤 185
三、战略实施的模式 186
四、战略实施的影响因素 186
第四节 案例分析及练习题 187
【9-1】莱西市产业战略规划(2012—2020) 187
【9-2】青岛飞洋职业技术学院二次创业的战略研究 199
【9-3】校企大学办学模式研究 208
第十章 创新能力 211
第一节 创新机遇的七个来源 211
一、创新机遇的来源一:意外之事 213
二、创新机遇的来源二:不协调 217
三、创新机遇的来源三:程序需要 219
四、创新机遇的来源四:市场和产业结构的变化 220
五、创新机遇的来源五:人口的变化 221
六、创新机遇的来源六:认知的变化 222
七、创新机遇的来源七:新知识 222
第二节 创新的原则 223
一、创新要做的事情 224
二、创新的禁忌 225
三、保守的创新者 226
第三节 案例分析及练习题 226
【10-1】蒙牛牛根生的逆向思维 226
【10-2】联华超市——寻找标准超市的新发展 229
【10-3】苹果的高成长与市场创新 229
【10-4】沃尔玛商业模式的创新 230
参考文献 232