第一章 概论 1
第一节 科室设置 1
第二节 基本要求 3
第三节 应用范例 28
第二章 建筑设施 32
第一节 结构与空间 32
第二节 装修与装饰 39
第三节 强电与弱电 43
第四节 管道输送系统 48
第五节 空气处理系统 50
第六节 环境保护 54
第七节 实验台 58
第八节 应用范例 61
第三章 信息网络 63
第一节 网络构成 63
第二节 网络操作系统 74
第三节 软件模块 76
第四节 信息共享 78
第五节 RS—232串行接口技术 82
第六节 应用范例 86
第四章 过程控制 91
第一节 客户需求 91
第二节 样本检测 96
第三节 自动化控制 103
第四节 过程完善 110
第五节 抱怨处理 114
第六节 应用范例 122
第五章 人力资源 145
第一节 岗位与职责 145
第二节 素质和能力 149
第三节 继续教育 157
第四节 绩效考核 162
第五节 应用范例 165
第六章 设备配置 168
第一节 配置方案 168
第二节 购置程序 169
第三节 维修保养 175
第四节 应用范例 181
第七章 方法选择和评价 191
第一节 基本概念和定义 192
第二节 选择分析方法 201
第三节 性能标准 201
第四节 评价分析方法 203
第五节 评价方法可接受性 208
第六节 应用范例 209
第八章 科学研究 214
第一节 科研课题立项 214
第二节 科研课题实施 223
第三节 科研成果鉴定与推广 229
第四节 应用范例 235
第九章 教学培训 259
第一节 教学体系 259
第二节 教学能力评估 266
第三节 应用范例 273
第十章 安全保证 276
第一节 日常工作防护 276
第二节 生物安全防护 288
第三节 化学危险品安全防护 274
第四节 应用范例 288
第十一章 经济效益 295
第一节 概述 295
第二节 经营与投资 298
第三节 成本控制 303
第四节 薪酬实施 309
第五节 应用范例 315
第十二章 实验室认可 324
第一节 概述 324
第二节 ISO 15189医学实验室—质量和能力的具体要求 327
第三节 国外临床实验室认可标准 344
第四节 我国临床检验科规范化建设和管理策略 357
第五节 应用范例 359
主要参考资料 366