第一章 做人做事要有“心计” 1
1.僵持还是退让——假糊涂,真智慧 3
2.换个角度换个天——与人方便就是与己方便 6
3.聪明人常打着“我不行”的旗号——深藏不露的“心计” 10
4.助人为乐要讲艺术——帮人也要有“心计” 14
5.锋芒太露风险大——摆正自己的位置最关键 18
6.巧摸老虎屁股——职场艺术何其多 22
7.让冤家成为朋友——有礼有节才能和睦美好 26
8.好话百听不厌——小“心计”大智慧 30
第二章 人心是难以测量的 35
1.竞争中,小心踩了“隐私”这颗“地雷” 37
2.那些暗算你的人 40
3.越是“低调”的人,越善于伪装自己 44
4.距离适当,交情刚好 48
5.是“心腹”还是“祸患” 53
6.懂得“示弱”的人,才是真正的强者 58
7.“优秀”的人反而“惹人厌” 62
第三章 千变万变,人性不变 67
1.人的内心是可以被阅读的 69
2.宽容豁达才能获得对方好感 72
3.不善交际也能成为识人高手 76
4.主动承认错误,才能被人接受 80
5.得寸进尺,才能步步登高 85
6.运用南风效应,温暖说服对方 88
7.同情心计谋,触动人性心灵薄弱点 93
8.善于倾听,才能建立沟通桥梁 96
9.千万别做“老实”人 99
10.利用投射心理,洞悉他人心境 104
11.将心比心才能交到好朋友 108
第四章 人情随时都可能改变 113
1.跳出心理定式,用新眼光看待对方 115
2.人心是靠不住的 119
3.留人面子,为己铺路 123
4.投其所好才能办对事 128
5.如果换了老板,一定要及时自保 131
6.关系越近,成为垫脚石的概率越大 136
7.不损害他人利益是高尚,不提防小心是愚蠢 139
8.不要总是把人想得太好了 142
第五章 做人实际上是交人 147
1.做“诡计多端”的小能人 149
2.幽默谈吐会让你收获更多 153
3.善待他人,也就等于善待了自己 157
4.随时准备表现自己 161
5.付出真爱,就能温暖整个世界 166
6.当你向别人微笑的同时也能获得对方的微笑 170
7.放下头衔,人人平等 174
第六章 人气、人脉都是怎么来的 179
1.千万不要吝惜赞美的言语 181
2.在关键时刻为对方挡“枪口” 184
3.雪中送炭才能让人铭记于心 189
4.倾听和理解是建立人脉最有效的方式 192
5.多结交“大人物”,塑造“优秀”的形象 196
6.增加自己的曝光渠道,吸取人脉 200
7.别担心与陌生的圈子格格不入 204
8.打造自己的独特风格 207
9.“吹捧”他人,提升自己的人气 211
第七章 任何人都可能成为你的小人 215
1.小人也是你生命中的贵人 217
2.事业攀升,身边少不了小人的帮助 221
3.赞美能让对方跟着你的思维走 225
4.小人的“本心”能打破圣人的“高墙” 229
5.故意制造短缺,迫使对方立刻行动 233
6.利用人心对比策略,诱使他人接受你的要求 237
7.利用负债策略,收获更多回报 240
8.爱情是一种毒,“小人”就是那颗解药 244
9.“小人”才是真正的和事老 247
第八章 有些禁忌是不能碰的 253
1.总经理要管头管脚,但不要从头管到脚 255
2.办公室拒绝异性暧昧关系 258
3.得罪小人,断送前途 261
4.锋芒毕露会“死”得很惨 265
5.贪婪者永远不会有大作为 268
6.没有金刚钻,不揽瓷器活 271
7.不要过于贴近客户生活上的事情 274
8.把个人友谊和业务交往区分开来 277