序 1
编辑说明 3
概述 1
大事记 15
第一篇 商业成分 39
第一章 私营商业 39
第一节 私营店铺 39
第二节 外商洋行 54
第二章 国营商业 57
第一节 百货系统 57
第二节 纺织品系统 59
第三节 五金交电化工系统 61
第四节 工矿贸易及劳动保护用品系统 64
第五节 友谊华侨物资供应系统 66
第三章 集体商业 68
第一节 供销合作社 68
第二节 合作商店（小组） 70
第三节 新办集体商业 73
第四章 合营商业 76
第一节 公私合营商业 76
第二节 股份制商业 79
第三节 联营商业 81
第二篇 商品购销 84
第一章 百货业 84
第一节 商品购进 85
一 外地采购 85
二 地方产品收购 89
第二节 商品销售 93
一 批发 93
二 零售 96
第三节 经营品种 100
第二章 纺织品业 105
第一节 进货 105
一 外埠购入 105
二 地方产品收购 109
第二节 销售 113
一 批发 113
二 零售 115
第三节 经营品种 121
第三章 五交化业 125
第一节 商品购入 125
一 外地购进 125
二 地方产品收购 129
第二节 商品销售 131
一 批发 131
二 零售 134
第三节 经营品种 139
第三篇 市场网络 144
第一章 市区市场 144
第一节 发展概貌 145
第二节 市场建设 149
第三节 大型商场 155
第二章 县城市场 163
第一节 发展概貌 163
第二节 市场建设 166
第三节 商场选介 168
第三章 农村市场 177
第一节 发展概貌 177
第二节 网点建设 184
第四章 外埠市场 187
第一节 发展概貌 187
第二节 货源基地 189
第三节 辐射范围 190
第四篇 商业管理 193
第一章 组织机构 193
第一节 行政机构 193
第二节 党群组织 196
第三节 商业团体 200
一 行帮行会 200
二 同业公会 201
三 商会、商民协会、工商业联合会 203
第二章 经济管理 206
第一节 商品流转计划管理 206
一 总值、类值管理 206
二 商品分配 208
第二节 财务管理 210
第三节 物价管理 221
一 物价变化 221
二 各种差价 223
三 管价措施 226
第四节 商品储运管理 229
一 商品储存 229
二 商品运输 232
第三章 人事劳动管理 236
第一节 职工队伍 236
第二节 职工教育 239
第三节 人事劳动制度改革 242
第四章 服务质量管理 245
第一节 商品质量 245
第二节 服务态度 246
附录 251
一、《巴陵布业条规》 251
二、《湖南商事习惯报告书》节录 252
三、湖南省商店店员解雇标准 260
四、民国时期境内部分名店简介 261
五、岳阳市各县（市）、区、农场基本情况简介 264
六、岳阳市国营日用工业品商业系统先进集体名录 269
七、岳阳市国营日用工业品商业系统先进个人名录 280
八、岳阳市一商业局、岳阳地区商业局历届负责人 289
九、岳阳市辖各县（市、区）商业局历届负责人名录 297
十、岳阳市一商业局直属单位获高、中级技术职称人员名录 302
十一、岳阳市国营日用工业品商业诗词、楹联、广告词选辑 306
编后 317