第一部分 职业生涯规划 2
第1章 新世纪的工作环境 2
1.1 世界趋势和明天的工作环境 2
1.2 美国人应对新世纪工作场所的挑战 5
1.3 新世纪工作环境中的成功：以技能为基础的终身学习 7
第2章 自我评估 9
2.1 了解自己 9
2.2 定义成功 19
2.3 雇主的期望 22
2.4 制定自我提升的目标 25
2.5 以实例证明：你如何为雇主增值 26
第3章 个人发展 28
3.1 沟通技能 28
3.2 推销过程 36
3.3 商务礼仪 39
3.4 认识周围的世界 40
3.5 个人护理与自我形象 41
3.6 时间和压力管理 46
3.7 角色楷模 50
第4章 职业路径概览 52
4.1 工作与职业 52
4.2 职业生涯阶段 54
4.3 职业发展趋势 54
4.4 工作在哪里 62
第5章 职业履历 65
5.1 培养雇主所重视的技能 65
5.2 识别培养能力的机会 68
5.3 修正你的计划 70
5.4 构建你的职业履历 74
5.5 策划展示你的职业履历 75
第二部分 求职技术 80
第6章 招聘信息来源 80
6.1 当今就业市场的种类 80
6.2 公开的就业市场 82
6.3 隐蔽的就业市场 86
6.4 隐蔽性极强的就业市场 90
第7章 简历与工作申请表 93
7.1 简历 93
7.2 传统简历 94
7.3 撰写你的个人简历 107
7.4 非传统简历 114
7.5 工作申请表 118
第8章 求职信 125
8.1 求职信撰写指南 125
8.2 在求职过程中可能要写的求职信 127
第9章 成功面试 140
9.1 取得面试成功 140
9.2 面试类型 141
9.3 求职面试的准备 150
9.4 进行一次成功的面试 161
9.5 面试结束后 162
9.6 面试名人堂和耻辱柱 168
第10章 工作邀请的接受或拒绝 172
10.1 你能给雇主提供什么 172
10.2 雇主能给你提供什么 173
10.3 生活成本和预算 179
10.4 接受一份合适的工作 181
第11章 如何处理求职遭拒 184
11.1 为胜利而战 184
11.2 导致经常被拒绝的原因 184
11.3 可控因素和不可控因素 185
11.4 降低你的损失 186
第三部分 职业生涯管理 192
第12章 刚开始工作的几个月 192
12.1 正式上班之前 192
12.2 上班的第一天 193
12.3 适应期与培训项目 193
12.4 试用期（1～3个月） 195
12.5 阶段性总结与评估 195
第13章 与工作一起成长 199
13.1 建立工作关系 199
13.2 提高你的效率 204
13.3 晋升 206
13.4 在经济衰退中保住工作 208
13.5 成功的职业转换 210
第14章 当代工作场所中的问题 212
14.1 员工帮助计划 212
14.2 健康问题 213
14.3 家庭护理问题 214
14.4 商业道德问题 217
附录A 职业路径 221
参考文献 253