第一章 计算机基础知识 1
第一节 电子计算机概述 1
一、计算机的诞生和发展 1
二、计算机的特点 2
三、计算机的应用 3
四、计算机的分类 4
第二节 信息在计算机中的表示 4
一、进位计数制 4
二、不同进制数之间的转换 6
三、信息在计算机中的表示 10
四、计算机的编码 11
第三节 计算机系统的组成 13
一、硬件系统 14
二、软件系统 18
第四节 计算机的工作原理和主要技术指标 19
一、计算机的冯·诺依曼结构 19
二、计算机的工作原理 19
三、计算机系统的主要技术指标 20
第五节 计算机指令系统和语言 20
一、计算机指令 20
二、计算机语言 21
三、计算机程序及其运行过程 21
第六节 开关机和键盘指法 22
一、开关机操作 22
二、键盘的使用 23
三、键盘指法 24
第七节 计算机病毒防治及计算机安全 26
一、计算机病毒的概念 26
二、计算机病毒的防治 26
三、计算机设备的安全使用 27
第八节 多媒体基础知识 27
一、多媒体技术概述 27
二、多媒体文件 28
思考与练习 29
上机指导一 认识PC机，学习并练习键盘指法 34
上机指导二 键盘指法练习 36
第二章 操作系统和中文Windows XP的使用 39
第一节 操作系统概述 39
一、操作系统的定义和主要功能 39
二、操作系统的组成与分类 40
三、文件系统 42
第二节 Windows XP概述 44
一、Windows XP简介 44
二、启动Windows XP与关闭计算机 45
三、鼠标和键盘的使用 45
第三节 Windows XP的基本操作和应用 47
一、桌面操作基础 47
二、窗口的基本操作 48
三、菜单的使用 50
四、对话框 50
第四节 文件管理 51
一、“资源管理器”的启动与退出 51
二、文件和文件夹的创建 53
三、文件和文件夹的选定和排列 54
四、文件和文件夹的更名 55
五、文件和文件夹的移动和复制 55
六、文件和文件夹的删除和回收站的使用 56
七、查找文件和文件夹 58
八、文件、文件夹和磁盘的属性 58
第五节 汉字的输入 60
一、输入法的切换和设置 60
二、用智能ABC输入汉字和词组 61
三、汉字输入法的安装 64
第六节 任务栏和快捷方式设置 64
一、任务栏和开始菜单属性设置 64
二、快捷方式设置 66
第七节 应用程序 66
一、应用程序的基本操作 66
二、安装和卸载应用程序 67
第八节 磁盘管理 68
一、磁盘属性的查看和设置 68
二、格式化磁盘 69
三、磁盘的维护 69
第九节 系统的维护和管理 70
一、“控制面板”概述 70
二、设置系统日期和时间 71
三、显示器设置 71
四、安装和使用打印机 72
五、字体设置 73
思考与练习 73
上机指导三 Windows XP中的基本操作 74
上机指导四 等级考试汉字输入与Windows XP考题练习 75
第三章 字处理软件Word 2003 77
第一节 Word 2003概述 77
一、Word 2003的主要功能 77
二、启动和退出 78
三、用户界面 79
第二节 文档的创建和保存 81
一 、创建新文档 81
二、字符的输入 82
三、文档的保存和保护 84
四、设定窗口显示模式 85
第三节 文档的编辑操作 87
一、文档的打开和关闭 87
二、文本和文档的插入 87
三、文本的选定操作 89
四、文本的删除、复制及移动操作 90
五、文本的查找和替换操作 91
六、操作的撤销和恢复 92
七、多窗口和多文档的编辑 92
八、文档的预览和打印 92
第四节 字符和段落格式的设置 93
一、设置字符格式 93
二、设置段落的缩进和对齐 97
三、设置段落的间距 98
四、编号和项目符号 100
五、设置制表位 101
第五节 设置页面格式 103
一、用“页面设置”对话框设置页面格式 103
二、设置页面边距 106
三、文档的分页操作 106
四、文档的分节操作 107
五、分栏操作 108
六、插入页码 109
七、设置页眉和页脚 110
八、样式的使用及创建 111
第六节 图文混排功能 113
一、图片的插入和编辑 113
二、图形的手工绘制和编辑 116
三、文本框的使用 120
第七节 表格处理 121
一、创建表格 121
二、编辑表格 122
三、表格的格式化 125
四、表格数据的排序 126
五、表格数据的计算 127
思考与练习 128
上机指导五 文档的创建和字符的格式化 129
上机指导六 段落的格式化 130
上机指导七 图文混排和页眉页脚的使用 131
上机指导八 等级考试Word 2003考题练习 132
上机指导九 制作个人简历和学生成绩表 133
上机指导十 页面综合排版操作 135
第四章 电子表格软件Excel 2003 136
第一节 Excel 2003概述 136
一、电子表格的概念与功能 136
二、Excel 2003的启动和退出 137
三、Excel 2003窗口的组成 138
四、工作簿、工作表和单元格 139
五、创建、打开和保存工作簿文件 139
六、设置工作簿文件的保护、打开与修改权限 140
第二节 Excel 2003的基本操作 141
一、工作表的基本操作 141
二、单元格与单元格区域的选定 143
三、数据的特点与输入 144
四、单元格的编辑操作 148
五、格式化工作表 150
第三节 Excel 2003的公式与函数 154
一、公式的输入与编辑 154
二、公式的移动、复制 157
三、函数的概念 160
四、在公式中使用函数 163
五、工作表中的快速计算 166
六、选择性粘贴、拆分与冻结和数据安全 167
第四节 数据的管理 169
一、创建数据清单 169
二、数据的排序 170
三、数据的筛选 171
四、数据的分类汇总 174
五、数据合并 175
六、数据透视表 176
第五节 图表的应用 178
一、图表的基本概念与结构 178
二、创建图表 178
三、编辑图表 179
第六节 打印工作表和超链接 180
一、页面设置 180
二、分页符的设置和删除 181
三、打印预览 181
四、打印输出 181
五、超链接 182
思考与练习 182
上机指导十一 数据的输入和编辑操作 183
上机指导十二 格式化工作表 184
上机指导十三 公式和函数的使用 185
上机指导十四 数据管理 188
上机指导十五 数据图表化及图表的编辑操作 189
上机指导十六 等级考试Excel 2003考题练习 191
上机指导十七 综合练习和页面设置 192
第五章 演示文稿软件PowerPoint 2003 194
第一节 PowerPoint 2003概述 194
一、启动和退出 194
二、PowerPoint 2003的窗口 195
三、演示文稿的创建、保存、关闭和打开 197
第二节 制作和编辑演示文稿 203
一、在幻灯片上插入和编辑文本 203
二、调整演示文稿的布局 206
三、制作含有图形、剪贴画、表格和图表的幻灯片 207
四、制作含有公式、组织结构图的幻灯片 208
五、在大纲视图下编辑文本 210
第三节 幻灯片效果和修饰 211
一、应用设计模板 211
二、幻灯片配色方案和背景的调整 212
三、母版 213
第四节 演示文稿管理和放映控制 215
一、增加多媒体效果 215
二、文本、对象的动画设置 216
三、幻灯片的放映控制 218
四、演示文稿的输出 224
思考与练习 225
上机指导十八 等级PowerPoint 2003考题练习 225
上机指导十九 演示文稿制作 227
第六章 网络基础和因特网的应用 229
第一节 计算机网络和通信基础知识 229
一、计算机网络的概念 229
二、计算机网络的分类 230
三、计算机通信基础知识 231
第二节 因特网（Internet）概述 233
一、什么是Internet 233
二、因特网提供的主要服务内容 234
三、IP地址和域名的概念 236
四、接入因特网的主要方式 237
第三节 因特网（Internet）的基本操作 239
一、万维网（WWW）信息服务 239
二、IE浏览器的初步使用 240
三、搜索引擎和IE的其他功能 243
四、使用Outlook Express收发电子邮件 245
思考与练习 250
上机指导二十 因特网的使用及等级考试考题练习 253
第七章 全国计算机等级考试（一级MS Office）（2010版）考试指导 255
第一节 概述 255
一、考试说明 255
二、考试要求 255
三、考试环境 256
第二节 考试要点 256
一、计算机和计算机网络基础知识 256
二、汉字录入能力测试 257
三、Windows XP基本操作题 258
四、字处理Word 2003 259
五、电子表格Excel 2003 260
六、演示文稿PowerPoint 2003 262
七、浏览器（IE 6.0）的简单使用和电子邮件收发 263
第三节 考试系统的使用 265
一、考试操作步骤 265
二、考生目录 266
第四节 全国计算机等级考试（一级MSOffice）（2010版）模拟试题 266
一、全国计算机等级考试一级MS Office新大纲（2010）模拟样卷 267
二、模拟试题1 270
三、模拟试题2 274
四、模拟试题3 277
五、模拟试题4 281
六、模拟试题5 284
七、全真考试环境自测练习 287
附录A 《全国计算机等级考试（新大纲）一级MS Office新教程》（2010版）考试内容速览 288
附录B 2009年全国计算机等级考试一级MS Office考试大纲 292