第一篇 锐气藏于胸 与领导的相处之道 2
第一章 “先入为主”是人之常情,就看你会不会利用面试时应给领导留下良好的第一印象 2
入职日应眼观八方,多了解单位情况 5
刚上岗应不吝向领导讨教,以示好学 9
不能过于依赖领导,要努力展现自己的工作能力 15
与同事交往要友好亲切,不要给人难以接近的印象 19
工作上要严谨细致,避免不必要的错误 21
让领导对你“一见倾心”的妙招 24
第二章 哪怕你是天才,也需要获得领导的信任早起的鸟儿有虫吃,工作上要积极主动 29
当A级员工,努力完成自己的工作 34
将心比心,替领导多着想最易取得信任 36
坦诚交流是基础,与领导建立融洽的关系 38
上司小动作的潜台词,你读懂了吗? 41
读心有术,你要了解领导的真正需求 44
领导最信任把功劳让给自己的下属 46
礼貌用语用得好,也是尊重领导的方式 48
第三章 千方百计消除与领导结下的那些“梁子”对症下药,找出与领导之间产生矛盾的原因再纠错 51
如果矛盾是自己的过错,要主动认错 55
如果矛盾是领导的过错,要婉转地让领导意识到 60
不要意气用事,切忌当场给领导难堪 62
第二篇 和气浮于脸 与领导的和谐之道 66
第一章 权衡好领导与同事之间的关系 66
要护主心切,适时为领导解围 66
不惹是生非,不在领导面前随意贬损同事 77
别主动去踩职场的“雷区” 74
不当小人,不要越级打“小报告” 77
不做“墙头草”,对待领导与公司都要忠诚 80
笑对闲言,若有关于自己的流言蜚语,就当其为耳边风 82
第二章 要与领导亲近,但也要留出安全距离 86
主动上位,努力成为领导的心腹 86
急上司之所急,忧上司之所忧 91
当“废纸篓”,多为领导排忧解难 94
适可而止,工作以外,不要与领导过于亲密 97
掌握与领导相处的恰当方式 99
汇报工作时,切忌说“越位”话 103
守住最后防线,切忌与领导暧昧 106
如何避开“骚扰”又不伤领导的面子 108
第三篇 才气见于事 与领导的做事之道 112
第一章 优秀员工不是做出来的,而是表现出来的守株待兔不现实,职场中的机会要自己争取 112
不积跬步无以至千里,急功近利不可取 116
退一步海阔天空,被抢功劳也要忍让 119
一旦接受了任务,就绝不埋怨 122
居功自傲很危险,谦虚低调是正道 124
尽量跟同事打成一片,给领导留下好印象 130
亡羊补牢未必晚,诚恳认错及时更正 137
第二章 做事要为单位着想,要为领导着想 140
不要总觉得老板对你太刻薄 140
不要问公司为你做了什么,应该问你为公司做了什么 145
做事要有起码的敬业精神 148
每天多做一点点,积累下来你收获不止一点点 150
以主人翁的心态看待公司 152
与你所在的企业同甘苦、共命运 154
不要总是想着拿多少钱做多少事 157
比老板更积极主动地去工作,你就离成功更近了 158
主动站出来为老板分忧解难 159
第四篇 义气施于人 与领导的做人之道 164
第一章 摸清领导的个性特点,制定打交道策略从领导的打扮判断他的个性 164
从领导的行事作风判断他的个性 168
从领导的肢体语言判断他的个性 170
从领导的兴趣爱好判断他的个性 172
从领导的办公室摆设判断他的个性 173
从领导的字体判断他的个性 175
从领导的阅读喜好判断他的个性 179
仔细观察对方的名片 181
第二章 把汗水留给自己,把红花让给领导 182
不要怕苦怕累,努力完成工作 182
不甘人后,对于具挑战性的工作,要主动承担 184
任劳任怨,不要在领导面前埋怨工作 187
只做绿叶,不要比领导抢镜 190
做幕后功臣,不要跟领导争功 191
不功高盖主,不表现出过大的野心 192
第三章 让领导为你兑现升职加薪的“支票” 195
不迟到早退,当个领导眼中的好员工 195
肯吃苦耐劳,工作上要有担当 197
适当时候要强势,展示自己的工作能力 200
一马当先,永远比同事做得更好一点 202
薪水是挣来的,也是谈来的 203
领导的“愿景”就是你的期待吗 208
领导只给名头不给钱怎么办 210
当仁不让,有机会就要主动争取 212
第五篇 口气润于嘴 与领导的说话之道 216
第一章 如何说,才能让领导主动接纳自己的意见对领导的意见,要多赞扬其优点 216
看领导脸色,决定如何劝说他 219
在与多个领导的斡旋中让他们接受意见 221
在私下采取开玩笑的口吻向领导提意见 223
先说出赞美,再指出领导的纰漏 227
意见被领导拒绝,先调整好自己的心态 230
好建议要实行,就要让领导觉得是他自己的主意 233
掌握方法,你也可以成功说服上司 235
第二章 学会说领导想听的,赞美也非人人都会说要在合适的时机说赞美话 238
夸要夸在点子上才管用 242
不落俗套的赞美更能打动领导的心 244
不要常在同事面前大赞领导,以免成为“办公室公敌” 246
赞美虽好,也不能过频过密 247
第三章 对领导说“不”是最难的职场技艺 249
领导爱面子,拒绝他要谨慎 249
对于领导轻微的不合理要求,可以先“装疯卖傻” 251
巧用多种心理方法,婉转地拒绝领导 253
让事实替你说出拒绝的话 255
不想加班,就必须找一个恰当的理由 257
拒绝领导,委婉第一 259
第四章 言行以自己的身份地位为出发点 263
人微言轻,不说超出身份的话 263
效率至上,十分钟内表达清楚 266
即使受了委屈,也不要作出牢骚满腹的样子 269