第一章 人力资源管理概论 1
学习目标 1
第一节 人力资源概述 1
第二节 人力资源管理与开发 8
第三节 人力资源管理的产生与发展 13
本章小结 21
复习思考题 22
阅读资料 22
案例分析 25
第二章 人力资源计划 26
学习目标 26
第一节 人力资源计划概述 26
第二节 人力资源预测 30
第三节 人力资源计划的执行与评价 40
本章小结 43
复习思考题 44
阅读资料 44
案例分析 48
实践练习 50
第三章 工作分析与工作设计 52
学习目标 52
第一节 工作分析概述 52
第二节 工作分析过程与方法 56
第三节 工作设计方法 72
本章小结 78
复习思考题 78
阅读资料 79
案例分析 80
实践练习 81
第四章 员工招聘与配置 82
学习目标 82
第一节 员工招聘概述 82
第二节 员工录用与招聘评估 90
第三节 员工配置与职业生涯发展 93
本章小结 98
复习思考题 98
阅读资料 99
案例分析 102
实践练习 105
第五章 员工培训与开发 106
学习目标 106
第一节 员工培训与开发概述 106
第二节 员工培训计划与实施 110
第三节 人员开发 119
本章小结 126
复习思考题 127
阅读资料 127
案例分析 129
实践练习 130
第六章 绩效评估 131
学习目标 131
第一节 绩效评估概述 131
第二节 绩效评估方法 134
第三节 绩效评估的组织和实施 143
本章小结 148
复习思考题 148
阅读资料 148
案例分析 152
实践练习 154
第七章 薪酬管理 155
学习目标 155
第一节 薪酬管理概述 155
第二节 基本薪酬 157
第三节 激励工资 166
第四节 员工的福利 169
本章小结 172
复习思考题 172
阅读资料 173
案例分析 174
实践练习 175
第八章 冲突管理 177
学习目标 177
第一节 组织冲突概述 177
第二节 冲突管理 182
第三节 组织沟通 185
本章小结 187
复习思考题 188
阅读资料 188
案例分析 191
实践练习 193
第九章 职工安全与健康管理 196
学习目标 196
第一节 安全与健康管理概述 196
第二节 安全与健康管理 197
本章小结 204
复习思考题 204
阅读资料 204
案例分析 207
实践练习 208
第十章 劳动关系 209
学习目标 209
第一节 劳动关系概述 209
第二节 劳动关系与社会保障 211
第三节 工会与劳资谈判 215
本章小结 219
复习思考题 220
阅读资料 220
案例分析 224
实践练习 225
第十一章 国际人力资源管理 226
学习目标 226
第一节 国际人力资源管理概述 226
第二节 国际人力资源管理的主要内容 229
第三节 国际人力资源管理模式比较 236
本章小结 242
复习思考题 242
阅读资料 242
案例分析 245
实践练习 247
主要参考文献 248