第一章 绪论 1
第一节 研究背景 1
第二节 文献综述 2
一、第三部门 2
二、危机管理 9
第三节 研究方法 13
第四节 研究框架 14
第二章 社会组织参与危机管理的背景 16
第一节 我国公民社会的成长与社会组织的发展 16
一、公民社会与第三部门的概念辨析 16
二、我国社会组织的发展背景与生成路径 22
第二节 治理视野中的危机管理 27
一、危机管理的现状与困境 27
二、网络治理结构：我国当代公共危机管理系统的现实选择 32
三、公共危机网络治理结构中的双重整合机制 35
第三节 社会组织参与危机管理的意蕴 39
一、风险社会中社会组织的责任 39
二、社会组织：一种构建社会体系的逻辑 42
第三章 社会组织参与危机管理的现状 45
第一节 国外社会组织参与危机管理的经验 45
一、培育安全意识，提高应急能力 46
二、健全社区自治组织，充分调动和发挥其作用 48
三、弘扬志愿精神，加强志愿组织专业性 52
四、加强社会组织与政府的合作关系 54
第二节 我国社会组织在危机管理中的作为——以“5·12”抗震救灾为例 56
一、抗震救灾中的民间力量 56
二、灾区志愿组织调查 64
第三节 社会组织参与危机管理的途径 70
一、危机发生前 70
二、危机发生后 72
三、危机结束后 80
第四节 社会组织参与危机管理的优势与不足 81
一、社会组织参与公共危机管理的优势 81
二、公共危机管理中社会组织参与不足的原因 84
第四章 社会组织在危机管理中的功能分析：基于社会资本的视角 86
第一节 社会资本及其分析框架 86
一、理论沿革 87
二、分析层次与维度 93
三、社会资本概念的意义 97
第二节 危机管理中的社会资本 99
一、社会资本在危机各阶段的作用 102
二、社会资本在危机中发挥作用的形式 106
三、社会资本与危机治理的互动 110
第三节 社会组织：社会资本的载体 113
一、社会资本是公民社会的内在特质 113
二、社会组织创造的社会资本 118
三、社会组织在社会资本不同层次上的作用及表现 131
第五章 危机管理中的自组织：一种框架性的分析 136
第一节 危机管理中的自组织现象 136
一、以任务为导向的自组织 136
二、组织资源获取途径 141
第二节 任务型自组织的成立 146
一、需求角度：解决非常规任务 146
二、供给角度：志愿行动的提供 152
第三节 自组织集体行动 154
一、复杂而多样的个人动机 154
二、基于动机之上的意义建构 157
三、集体行动的整合机制 160
第四节 作为研究变量的社会资本 162
一、自组织研究的变量 162
二、信任：自组织的重要社会资本 165
三、信任机制与变量 173
四、信任的持续建构 179
第五节 自组织的人力资源运行 185
一、自组织人力资源的特殊性及其影响因素 185
二、三重奏：人力资本、社会资本与心理资本 187
三、社会组织的人力资源结构类型 191
结语 195
参考文献 199
后记 211