第1章 计算机网络概述 1
1.1计算机网络简介 1
1.1.1计算机网络基本概念 1
1.1.2计算机网络的发展历史 3
1.1.3计算机网络的主要作用 6
1.1.4网管心得——信息高速公路含义 9
1.2计算机网络的分类 10
1.2.1按地理范围分类 10
1.2.2按网络拓扑结构分类 11
1.2.3按网络管理模式分类 15
1.2.4按数据传输方式分类 16
1.2.5按传输介质不同分类 17
1.2.6网管心得——现代网络结构的特点 18
1.3 OSI参考模型 20
1.3.1 OSI的七层网络结构 20
1.3.2 OSI参考模型各层功能概述 21
1.3.3 OSI参考模型通信原理 25
1.4 TCP/IP参考模型 26
1.4.1 TCP/IP参考模型结构 27
1.4.2 TCP/IP参考模型与OSI参考模型比较 29
第2章 数据通信技术 31
2.1数据通信概述 31
2.1.1数据通信基本概念 31
2.1.2数据通信系统基本模型 34
2.2数据编码技术 36
2.2.1模拟数据编码技术 36
2.2.2数字数据编码技术 38
2.2.3脉冲编码调制技术 40
2.3并行与串行输入方式 43
2.3.1并行传输 43
2.3.2串行传输 43
2.3.3网管心得——信道的传输模式 44
2.4数据交换技术 46
2.4.1电路交换 46
2.4.2报文交换 47
2.4.3分组交换 48
2.5异步与同步传输方式 50
2.5.1异步传输 51
2.5.2同步传输 51
2.6多路复用技术 53
2.6.1频分多路复用 53
2.6.2时分多路复用 54
2.6.3波分多路复用 55
2.6.4网管心得——信号的传输方式 57
2.6.5网管心得——数据通信特征 57
2.7差错检测与校正 58
2.7.1检错码 59
2.7.2纠错码 62
第3章 网络通信协议 64
3.1计算机网络通信协议概述 64
3.2 TCP/IP协议簇 65
3.2.1 TCP协议 65
3.2.2 IP协议 70
3.2.3 UDP协议 71
3.2.4 ICMP协议 74
3.2.5 SMTP协议 76
3.2.6 ARP协议 77
3.3 IPX/SPX协议与NetBEUI协议 78
3.3.1 IPX/SPX协议 78
3.3.2 IP与IPX的比较 79
3.3.3 NetBEUI协议 80
3.3.4网络工具列表 80
3.4 X.25协议 88
3.4.1 X.25协议简介 89
3.4.2 X.25协议分层结构 89
3.4.3 X.25协议工作原理 91
3.4.4 LAPB协议 92
3.4.5 LAPD协议 93
3.4.6 X.25协议优缺点 95
3.4.7网管心得——HDLC协议特点 96
3.5 PPP协议 97
3.5.1 PPP协议简介 97
3.5.2 PPP协议封装 98
3.5.3 PPP链路建立过程 99
3.5.4网管心得——帧中继协议及技术 100
3.6操作实例 102
3.6.1操作实例——TCP/IP协议修复工具 102
3.6.2操作实例——安装NWLink IPX/SPX协议 103
第4章IPv4与Iv6基础 106
4.1 IPv4简介 106
4.2 IP协议的功能 109
4.2.1 IP地址寻址 109
4.2.2 IP数据报分段 112
4.3子网掩码 113
4.3.1子网掩码概述 113
4.3.2子网掩码的计算 115
4.3.3网络号与广播地址 118
4.3.4网络工具列表 120
4.3.5网管心得——IPv4的设计缺陷 125
4.4 Iv6协议寻址 127
4.4.1 Iv6的地址表示方法 127
4.4.2单播IPv6地址 128
4.4.3多播Iv6地址 130
4.4.4任播Iv6地址 131
4.4.5主机和路由器地址 131
4.4.6网管心得——Iv6的新特性 132
4.4.7网管心得——IPv4与Iv6的比较 134
4.5操作实例 135
4.5.1操作实例——配置IP地址和子网掩码 135
4.5.2操作实例——使用ping命令 137
第5章 局域网基础 140
5.1局域网的组成 140
5.1.1局域网的硬件组成 140
5.1.2网络的主要软件系统 143
5.2几种常见的局域网 145
5.2.1标准以太网 145
5.2.2快速以太网 148
5.2.3千兆以太网 149
5.2.4万兆以太网 151
5.2.5网管心得——其他网络 153
5.3无线局域网 155
5.3.1 WLAN简介 156
5.3.2 WLAN的主要标准 158
5.3.3无线局域网技术 160
5.3.4网管心得——其他常见无线网络技术 162
5.4局域网主要技术 164
5.4.1局域网的传输方式 164
5.4.2 CSMA/CD媒体访问控制原理 165
5.5操作实例 166
5.5.1操作实例——创建网络资源共享 166
5.5.2操作实例——配置宽带路由器 169
第6章 广域网基础 172
6.1广域网概述 172
6.1.1广域网概述及特点 172
6.1.2广域网体系结构 173
6.1.3广域网与局域网的区分 174
6.2公用电话交换网与ISDN 176
6.2.1公用电话交换网 176
6.2.2 ISDN数字网 181
6.2.3网管心得——ADSL、ISDN和Modem之间的区别 184
6.3分组交换网 185
6.3.1分组交换简介 185
6.3.2 X.25分组交换网的组成 186
6.4帧中继交换网 188
6.4.1帧中继简介 189
6.4.2帧中继交换网组成 190
6.4.3帧中继交换主要特点 191
6.4.4网管心得——帧中继与X.25分组网的比较 192
6.5数字数据网DDN 193
6.5.1 DDN概述 194
6.5.2 DDN网络结构 194
6.5.3 DDN网络的组成 195
6.5.4 DDN主要特点 196
6.5.5网管心得——数字数据网应用范围 197
6.6异步传输模式ATM 198
6.6.1 ATM网络协议参考模型 199
6.6.2 ATM工作原理 201
6.6.3 ATM业务分类与服务质量 202
6.6.4 ATM网络的主要特征 204
6.6.5 ATM网络的主要优点 206
6.7操作实例——配置帧中继交换机 206
第7章 网络传输介质 214
7.1双绞线及水晶头 214
7.1.1双绞线的分类 214
7.1.2主要的双绞线品牌 217
7.1.3 RJ-45水晶头 220
7.2双绞线的制作及布线工具 220
7.2.1双绞线工具 220
7.2.2布线材料及设备 221
7.2.3网管心得——跳线模块制作规则 223
7.3光纤 225
7.3.1光纤概述及分类 226
7.3.2光纤通信的主要优点 228
7.3.3光纤常见设备 229
7.3.4网络心得——最新的单模光纤类型 235
7.4无线传输介质 236
7.4.1无线电波 236
7.4.2红外线 238
7.4.3激光 239
7.5操作实例 241
7.5.1操作实例——制作双绞网线 241
7.5.2操作实例——调试无线宽带路由器 243
第8章 交换机基础 247
8.1交换机概述 247
8.1.1交换机的主要作用 247
8.1.2交换机的工作原理 248
8.1.3交换机与集线器的主要区别 249
8.2交换机的分类 250
8.2.1广义划分 250
8.2.2按网络类型分 250
8.2.3按应用层次分 252
8.3二层交换机 254
8.3.1二层交换机简介 254
8.3.2二层交换机的主要优势与应用 255
8.3.3二层交换原理 256
8.3.4网管心得——主要二层交换技术 256
8.4三层交换机 258
8.4.1三层交换机简介 259
8.4.2三层交换的主要优势与应用 260
8.4.3三层交换原理 262
8.4.4网管心得——主要三层交换技术 263
8.5四层交换机 263
8.5.1四层交换机简介 263
8.5.2四层交换的主要优势与应用 264
8.5.3四层交换原理 265
8.5.4网管心得——主要四层交换技术 266
8.6交换机接口 267
8.6.1 LAN接口 267
8.6.2 WAN接口 269
8.6.3配置接口 270
8.6.4扩展模块接口 271
8.7操作实例 272
8.7.1操作实例——交换机与其他设备的连接 272
8.7.2操作实例——交换机之间的连接 274
第9章 路由器基础 277
9.1路由器概述 277
9.1.1路由器的发展历史 277
9.1.2路由器的主要作用 280
9.1.3路由器的工作原理 281
9.1.4路由器的基本结构 283
9.1.5网管心得——路由器与三层交换机的区别 286
9.2路由器的分类 287
9.2.1按性能档次分 287
9.2.2按网络类型分 288
9.2.3按结构分 289
9.2.4网管心得——按网络位置分 290
9.3主要路由器技术 291
9.3.1路由算法 291
9.3.2路由器硬件技术 293
9.3.3路由器软件技术 294
9.4主要路由协议 297
9.4.1 RIP路由协议 297
9.4.2 OSPF协议 300
9.4.3 IGRP路由协议 303
9.4.4 BGP协议 305
9.5路由器接口 307
9.5.1 LAN接口 307
9.5.2 WAN接口 308
9.5.3配置接口 309
9.6操作实例 310
9.6.1操作实例——与局域网设备的连接 310
9.6.1操作实例——与广域网的链接 312
第10章 交换机和路由器配置 314
10.1交换机一般配置知识 314
10.1.1了解COS和IOS 314
10.1.2使用CLI配置 316
10.1.3配置主界面 322
10.2交换机的VLAN 324
10.2.1创建VLAN 324
10.2.2划分VLAN端口规则 328
10.3操作实例 331
10.3.1操作实例——划分VLAN端口 331
10.3.2操作实例——配置Trunking 333
10.3.3操作实例——配置VTP 336
10.4路由器的一般配置知识 338
10.4.1 Cisco路由器的几种常见命令状态 338
10.4.2 Cisco路由器配置的用户模式 340
10.4.3 Cisco路由器的设置对话配置过程 341
10.4.4 Cisco路由器的常见命令 343
10.5操作实例 346
10.5.1操作实例——CDP协议配置 346
10.5.2操作实例——系统时钟配置 349
10.5.3操作实例——系统日志配置 351
10.5.4操作实例——IP及子网掩码配置 353
第11章 防火墙基础 356
11.1防火墙概述 356
11.1.1防火墙发展过程 356
11.1.2防火墙工作原理 357
11.1.3防火墙的主要功能 358
11.1.4防火墙的基本结构 359
11.1.5防火墙主要应用 360
11.2防火墙的分类 365
11.2.1从技术上划分 365
11.2.2从结构上分 366
11.2.3从网络位置上分 367
11.2.4从性能档次上分 368
11.2.5网管心得——常用防火墙配置 370
11.3防火墙的体系结构 373
11.4防火墙主要技术 376
11.5分布式防火墙技术 379
11.5.1分布式防火墙的产生及工作原理 379
11.5.2传统边界防火墙固有的欠缺 380
11.5.3分布式防火墙的主要特点 381
11.5.4分布式防火墙的主要功能 382
11.5.5分布式防火墙产品 383
11.5.6网管心得——分布式防火墙的主要优势 385
11.6操作实例 386
11.6.1操作实例——安装傲盾DDOS防御防火墙 386
11.6.2操作实例——配置傲盾DDOS防御防火墙 388
11.6.3操作实例——安装及配置ARP防火墙 390
第12章 网络服务器技术 395
12.1 IIS服务器的配置 395
12.1.1 IIS服务器的基本概念 395
12.1.2配置Web服务器 396
12.1.3配置FTP服务器 401
12.2 DHCP服务器的配置 405
12.2.1创建DHCP作用域 406
12.2.2设置DHCP客户端 408
12.2.3备份、还原配置信息 409
12.2.4网管心得——IP地址与MAC地址绑定策略 410
12.3 DNS服务器的配置 411
12.3.1 DNS服务器基础 411
12.3.2创建DNS解析区域 412
12.3.3创建别名 415
12.4电子邮件服务器的配置 416
12.4.1邮箱及邮箱存储位置 416
12.4.2域管理 417
12.4.3邮箱管理 419
12.5操作实例 420
12.5.1操作实例——安装IIS服务 420
12.5.2操作实例——安装DHCP服务 424
12.5.3操作实例——安装DNS服务器 428