第一章 见微知著——从小事做起 3
小细节，大秘密 3
小错误，大灾难 7
以小见大，建功立业 11
1％的瑕疵，100％的失败 14
问题无大小，工作无小事 17
第二章 端正态度——干一行，爱一行 23
干一行，爱一行 23
没有卑微的工作，只有卑微的态度 26
都是拖延惹的祸 30
不敬业就失业 34
态度比能力更重要 38
第三章 工作为谁——为使命而非为金钱 43
为谁工作为谁忙 43
工作不等于工资 46
工作是你的立身之本 50
工作要出三份力 53
为使命而工作 57
第四章 责任第一——心在其位，身谋其政 63
找准位置站好岗 63
不要找替罪羊 66
责任担在肩，工作做到位 70
“我做了”不等于“做好了” 73
培养高度的责任感 77
第五章 自动自发——以身作则，全力以赴 83
主动找事做，而非等事做 83
早准备早收获 86
积极进取，挖掘潜力 89
每天多做一点点 93
第六章 效率至上——提高自己的工作能力 99
分清轻重，制定优先 99
大问题分解成小问题 104
时间管理，高效能手 108
培养自己的高效习惯 112
第七章 业绩为王——创造最大的价值 119
赢取利润是你的义务 119
你为企业创造了多少价值 123
没有苦劳，只有功劳 127
业绩才是硬道理 132
让业绩说话 136
第八章 团队协作——单枪匹马难成事 143
没有人能独自成功 143
成功的秘诀在别人身上 147
公司先赢，个人后赢 151
培养团队协作精神 156
聚集力量的源泉 161
同舟共济，共创辉煌 164
第九章 超越自我——做企业最杰出的员工 171
攀登最高标准的山峰 171
成为不可替代的专家 174
做一个问题解决者 177
我学习，我创造 181
“时刻准备着”抓住机会 184