第一章 成本控制的假象——什么是成本管理的魂与根 1
短视的成本运动 2
成本的“迷魂阵” 4
艰难的决策考验 7
成本管理是什么? 12
问题,还是机会? 17
机会聚焦成本法 19
一次组织运作的革命 22
第二章 做企业,就是过日子?——企业何以一步步掉进成本陷阱 27
效益是如何下滑的 28
节流!还是节流! 31
过日子式的思维 33
迷信看得见的支出 36
跳出来,看世界 39
有效的资源约束 42
在发展中降低成本 44
行动力的保障 46
用资源约束规划成本 48
第三章 资源分散的苦果——资源必须集中于发展性成果区 53
站在未来看现在 54
不自觉的资源分散 56
战略目标足够清晰吗? 58
“产品”本身的困惑 60
独立存在的市场 63
难以控制的渠道 65
今天的生计:收入的考量 67
抓住大象:资源的考量 70
未来的前景何在? 73
集中于发展性领先优势 75
第四章 头痛医脚的冲动——盲目地控制成本,反而制造成本 79
同样努力,不同效果 80
缘何总是被细节迷惑 83
切除脂肪,结果切了肝 85
一方面降低,另一方面提高 88
成本会计法的误导 91
合理的成本结构 93
识别关键的成本点 97
避免局部最优化 99
成本流:从上游到顾客 101
第五章 无所作为的浪费——以成果控制为基点的内部整顿 105
资源是如何被浪费的? 106
无所作为的等待 108
停滞:空置的成本 111
没有结果的努力 113
毫无意义的投入 115
做正确的事和正确做事 118
考虑支出的成果回报 121
为提升效益配置人员 123
从浪费中挖掘发展潜力 125
第六章 奔跑中的长短脚——质量和效率的成本平衡通路 129
失衡:无处不在的成本障碍 130
管理人员的偏执 132
质量设计人员的谬误 135
生产人员的意识误区 137
选择投入还是收缩? 140
投入过大与过小一样危险 142
外在资源的拉动力 144
以客户导向为中心原则 147
要么重塑环境,要么努力适应 150
第七章 规模扩大还是缩小?——增量效益的核算规则和发展平衡 155
比效率更重要的问题 156
开发中的产品 158
多余的产品 161
失败的产品 163
需要补救的产品 165
增量分析的要素 167
单位投入产出比 170
产品的生命周期 172
第八章 资源支持的陷阱——支持性成本控制的必要与不必要 177
什么是支持性成本 178
重新认识成本竞争力 180
资源最大化原则 182
成果目标如何衡量? 186
考虑时间成本 188
哪些是非正常支出? 190
优先考虑的事项 192
系统规则:基于目标的约束 195
结构性的完美平衡 197
第九章 结构膨胀的灾难——成本控制的结构性变革 201
膨胀的惯性定律 202
陷入问题之中 204
修修补补为什么无益 207
从惯性中走出来 209
降低高额成本的必要措施 212
优势原理:基于核心能力 215
聚焦原理:基于资源集成 217
精简原理:基于管理简化 220
第十章 不自觉的放任——成本意识的养成是基石 223
大企业的毛病 224
全员成本意识 226
成本意识的三大支柱 229
资源设计:总体约束 233
成本监控的“投入—成果”比 235
有意识的干扰 238
将改善思想融入管理中 239
激发价值成果的创造力 242
后记 246