第一章 不战而胜攻心术攻心为上,攻城为下 2
超越心理定势,揣摩对方内心 4
心理暗示的强大功效 7
巧妙说话,直达催眠效果 9
冷读术,打开对方心门的钥匙 11
利用激将法,巧妙达成目的 14
巧用“禁果效应”,引起对方的高度重视 16
第二章 扑朔迷离藏心术喜怒不形于色 20
大智若愚,韬光养晦 22
示弱是一种智慧 24
难得糊涂 26
初来乍到,先藏起锋芒 29
隐藏情绪的“变脸术” 31
不可全抛一片心 33
慎言他人争论事 36
第三章 识人相面攻心术人心如面,各有不同 39
眼睛是洞穿心灵的窗户 41
从言谈透析对方的品行情操 44
观色识人心 46
着装也能露人心 48
行为举止视人心 51
口头禅曝光大秘密 54
量情度义识人心 56
识破小人的伪善嘴脸 58
独具慧眼,辨识贵人 61
第四章 社交场合攻心术通过名片测人心 65
记住别人的名字 67
让对方牢记与你的第一次握手 69
送礼送到对方心坎儿里 72
把握对方的心理需求 74
被尊重是人最本质的需要 76
寻找弱点,一攻即破 79
拒绝有方,不失人心 81
智者征服人心的交际攻略 83
第五章 拉近距离攻心术拉近距离要攻心 87
倾听对方的心声 89
谈论别人感兴趣的话题 92
努力寻找共通点 94
赞美帮你捕获人心 97
雪中送炭暖人心 99
在心中架起一座理解之桥 101
创造良好的交谈氛围 103
赢得他人信任,拉近心理距离 105
与陌生人越来越近的攻心技巧 108
第六章 求人办事攻心术求人办事要放下颜面 111
知心谈心套交情 113
洞察意图,投其所好 116
求人办事要找准时机 118
有礼好办事 120
把握说话的原则与分寸 122
巧用“得寸进尺”之术 125
让对方甘愿效力的“锅子理论” 127
求人办事之锦囊妙计 129
第七章 说服他人攻心术迂回诱导,打开缺口 133
采用最令人信服的说话方式 135
欲言又止,激发对方的好奇心 137
借助权威力量来说服 140
提出更为合理的建议 142
寻找对方的致命弱点 144
劝说中,化严肃为幽默 146
巧妙运用“冷热水效应” 148
一句话顶十句话 150
不说话的说服策略 152
第八章 化解矛盾攻心术以心换心,用理解来避开矛盾 156
说者无心,小心听者有意 158
把嫉妒之火扼杀在摇篮中 161
巧用“南风法则”,化解对立情绪 163
“背后鞠躬”,消除敌意 165
适当从众,巧妙化解他人的排挤 168
用幽默化解不满和矛盾 170
运用“淬火效应”,冷却冲动情绪 173
感谢对手,化敌为友 175
第九章 谈情说爱攻心术男女间拉近距离有妙招 179
男女交谈的攻心妙术 182
第一次约会法则 184
透过约会表情,洞察对方心理 187
练就吸引力,施展求爱攻略 190
不失时机表衷情 192
巧用否定语言 195
打情骂俏,为爱情升温 197
神秘感,爱情永葆青春的秘密武器 199
第十章 纵横职场攻心术求职讲求晤谈方法 203
摸准上司的秉性,对症下药 206
办公室里的攻心法则 210
知人善用,慧眼识才 212
给顾客分门别类 215
成功推销巧开场 218
利用欠情心理应对顾客的拒绝 221
谈判中的诡辩对策 223
谈判要打好心理战 225