1 导论：如何把握是否及何时运用案例研究方法 3
作为一种研究方法的案例研究 3
案例研究与社会科学领域中的其他研究方法之比较 6
使用各种研究方法的前提条件 8
对案例研究的传统偏见 16
不同形式的案例研究，相同的定义 19
作为研究方法的案例研究的定义 19
作为研究方法的案例研究的几种变式 22
小结 24
2 案例研究方案的设计：选定案例，确立研究的逻辑 27
设计案例研究的一般方法 27
研究设计的界定 28
研究设计的要素 29
设计过程中理论的作用 39
研究设计质量的判定标准 45
建构效度 47
内在效度 48
外在效度 49
信度 51
结论 51
案例研究设计 52
潜在的单案例研究设计是什么（类型1和类型2） 52
潜在的多案例研究设计是什么（类型3和类型4） 60
有关案例研究设计选择的建议 69
采用单案例研究设计，还是多案例研究设计 69
采用封闭式（closed）设计或是开放性（flexible）设计 71
混合方法的研究设计：案例研究与其他方法是否混合 71
3 收集案例研究资料的准备：开始收集案例研究资料之前，你需要做什么 75
案例研究者理想的技能技巧 76
提出好问题 78
做一个好的“倾听者” 78
训练适应性与弹性 79
牢牢抓住研究的问题 80
摒除先入之见 81
为进行某一特定的案例研究而接受训练、进行准备 82
保护被研究者 82
研讨式的案例研究培训 84
制订研究草案 87
发现问题 87
案例研究草案 89
审查、评估案例研究项目 92
实地研究（procedure）程序 92
需要研究的问题 95
指导撰写研究报告 99
为你的研究筛选候选案例 100
试验性案例研究 101
选择试验性案例 102
试验研究中的提问范围 103
撰写试验性研究报告 104
小结 104
4 收集案例研究资料：从六种来源获取证据时所要遵守的一些原则 107
六种证据来源 109
文件 111
档案记录 114
访谈 114
直接观察 118
参与性观察 119
实物证据 122
资料收集的三大原则 123
原则1：使用多种证据来源 123
原则2：建立案例研究资料库 127
原则3：形成一系列证据链 131
小结 133
5 案例研究的证据分析：怎样开始分析？选择哪些分析策略？这些策略的效果如何？ 135
分析策略：不仅仅是熟悉证据分析工具 135
分析策略的必要性 135
四种主要策略 139
五种分析技术 145
模式匹配 146
建构性解释 150
时序分析 154
逻辑模型 159
跨案例聚类分析 166
确保高质量的分析 171
小结 173
6 撰写案例研究报告：写什么和怎么写 175
确立研究报告的目标 177
案例研究的交流 179
案例研究报告要以读者需求为导向 181
案例研究报告的书面格式 181
作为大型、多种方法研究组成部分之一的案例研究报告 185
案例研究报告的例证性结构 187
线性分析式结构 187
比较式结构 188
时间顺序结构 189
理论建构式结构 189
悬念式结构 189
无序（混合）结构 190
撰写案例研究报告的步骤 191
何时以及如何开始撰写 191
案例的性质：真实的还是匿名的 193
案例研究报告初稿的检查：确认程序 194
示范性案例研究的特征有哪些 197
案例研究必须要有价值 198
案例研究必须“完整” 198
案例研究必须考虑不同的观点 199
案例研究必须具有充实的依据 201
必须以吸引读者的方式编写案例研究报告 202
参考文献 203