心态一 低调——暗蓄力量、悄然潜行 1
贵而不显，富而不炫 3
总经理要适当糊涂 5
总经理要学会适时深沉 7
低调让强者为你所用 9
总经理应当丢掉“官气” 11
低头是为了站得更直 13
高处不胜寒，言行需谨慎 17
弓越弯才能射得越远 20
领导要不怕犯错，敢于认错 22
不要认为自己比别人高明 26
守住淡泊，不被名利烦扰 29
总经理要善于放低姿态 32
不迷信于自己的魅力 34
总经理要低调务实 35
总经理要学会藏愚守拙 38
心态二 平和——平易近人，和气致祥 41
亲和力是你气质和风度的体现 43
不要吝啬自己的微笑 46
给下属足够的重视 48
喜怒哀乐不形于色 50
理解并尊重你的员工 54
与员工同甘共苦 56
官位再高，也不欺人 58
不做下属们敬而远之的“官老爷” 60
总经理要学会换位思考 63
不要怕“功高盖主” 65
总经理对待工作要谦虚 68
保持积极平和的心态 70
心态三 宽容——心存豁达，容纳异己 73
找到一个心态平衡的支点，学会冷静 75
容纳异己，不以私害公 79
适时的饶恕下属的无理冒犯 81
总经理要常怀一颗宽容的心 83
待人要兼容并包 85
有容德乃大，无私品自高 88
不苛求于人，以防人心涣散 91
容人之人方能被人容 94
宽厚谦让可以消除矛盾，减少摩擦 97
物极必反，给人活路自己就有出路 101
宰相肚里能撑船 104
总经理要能够容忍下属的不足 106
巧妙地装糊涂 108
对于下属的议论要大度 111
总经理要学会宽容他人 113
要想成大器，必须有大气 114
总经理要心存豁达 117
心态四 诚信——你的第二个“身份证” 121
要想赢得信任，就要说话算数 123
人无信而不立 125
诚实之人最受欢迎 127
恪守诚信，一诺千金 128
巧伪不如拙诚 131
信不足，案有不信 134
总经理要真诚待人 136
出尔反尔只能导致失败 138
诚信的品格是人生的宝贵财富 141
让诚信成为你的金字招牌 142
做人一定要诚实 144
心态五 乐观——任凭风雨注，总有天晴时 147
命好不如心态好 149
总经理莫要与烦恼忧愁为伍 150
微笑地面对生命 152
总经理要有乐观向上的生活态度 154
独乐乐不如众乐乐 156
天无绝人之路 160
老板要成为员工的“精神领袖” 162
总经理必须有承受力 164
天下雨，地上滑，哪里跌倒哪里爬 165
有时候过分的担心是一种负担 167
心态六 积极——积极主动，追赶成功 169
掌握主动，控制全局 171
积极的心态是谋事成功的法宝 173
不放弃就始终有机会 174
立刻行动！立刻行动！ 175
坚持到底，永不放弃 178
不放过任何偶然的机会 180
像对待生命一样对待自己的事业 181
用做大事的心态做好小事 183
责任心让你积极主动 187
勤奋会让你不平凡 190
做一个积极主动的人 191
总经理要保持良好的心态 193
心态七 谦恭——谦虚，求教，取长补短 195
做一个谦逊的领导者 197
做人要谦虚谨慎 198
保持一份谦卑和清醒 199
虚心求教，择善而从 200
夜郎不能自大 202
不要目中无人 204
拿别人的“白眼”做梯子 206
别把自己推到风口浪尖 207
清高孤傲不可取 210
味须减三分，路要让一步 211
总经理不可处处显示精明 214
藏器于身，待时而动 215
心态八 自信——成功的源泉 219
坚强地迈出最后一步，就是成功 221
相信自己，你就是独一无二的 222
走自己的路，才能赢得大胜局 224
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来 226
自信是走向成功的第一步 228
总经理一定不要优柔寡断 232
自信才有坚持下去的勇气 234
不能轻言放弃 236
激发“我能”的自信心 239
自信是办事的通行证 242
学会聪明地失败 245
信心多一分，离成功就近一步 247
心态九 果敢——果断出击，直逼成功 251
该果断时绝不可犹豫 253
不要怀疑自己的选择 255
总经理要具备果断的判断力 257
果断和魄力兼具，不会让机会溜走 258
领导者要有勇气 260
马上行动 263
善于把握机遇 266
快速出击就会赢得商机 269
要成功就不能墨守成规 270
勇于冒险，快意人生的关键 272
主要参考文献 275