第一章 市场竞争的“战国时代” 1
第一节 诸侯割据 2
第二节 军阀混战 6
第二章 营销渠道：行军通路 15
第一节 行军路线——营销渠道的结构 16
第二节 军团构成——营销渠道的参与者 18
第三节 行军目的——营销渠道的功能 22
第三章 营销渠道中的瓶颈效应 25
第一节 渠道瓶颈源于渠道的疲惫 26
第二节 通路设计时应避开的美丽陷阱 29
第三节 渠道瓶颈，实战风云 32
第四章 渠道不竞争战略 47
第一节 无序竞争——渠道不畅的原因 48
第二节 渠道不竞争——打造自己的罗马大道 51
第三节 渠道不竞争战略——塑造差异化、品牌化 56
第五章 渠道建设：做好你的作战计划书 59
第一节 营销渠道的选择标准 60
第二节 营销渠道的设计——6T通路建设 62
第三节 渠道建设方式 113
第六章 渠道管理：做一个卓越的指挥官 134
第一节 渠道链条管理——激励中间环节 135
第二节 渠道费用管理——减少灰色地带 146
第三节 渠道促销管理——如何用好双刃剑 151
第四节 渠道冲突管理——沟通是关键 155
第五节 渠道物流管理——引入第四方物流 162
第六节 渠道人员管理——用制度做保障 166
第七章 渠道变革和创新：灵活反应力 172
第一节 渠道创新的根源与时机 173
第二节 渠道创新的基础 175
第三节 渠道创新的障碍 177
第四节 渠道创新的变革战略 179
第八章 渠道不竞争的战略核心：人和 187
第一节 企业跨行业的“和”——没有永远的敌人 188
第二节 企业与渠道成员的“和”——战略联盟 191
第三节 企业、市场、客户的“和”——打造核心竞争力，建立农村根据地 199
第四节 企业与内部员工的“和”——天时地利是人和的基础 202
第九章 渠道不竞争平台建设 209
第一节 渠道不竞争平台的基础——渠道系统建设 210
第二节 渠道不竞争的终端拉力——终端策略的鲜活 213
第三节 渠道不竞争的促销拉力——激活促销战略 221