第一章 自我读心术——给自己一个定位,你到底想要什么认识真正的你 2
做自己的一面镜子——全面、客观地认识自己 4
看清自己,不做别人言论中的“牺牲品” 7
发现你性格中的“短板” 9
脆弱,并不是女人的专属名词 11
善于发现自身优势 13
明白自己想要什么 14
懂得放弃,收获更多 16
走出自卑,活出自信 20
让自己有所期望 22
变换角色,游刃有余 25
乐观对待每一天 27
第二章 看透同事的读心术——别让同事成为你的绊脚石距离才会产生美 32
远离办公室是非 33
平等对待每一个同事 36
同事之间学会分享 38
将心比心赢得好人缘 40
他人隐私碰不得 43
忍智藏锋,以退为进 45
尽快“入乡随俗” 49
不做办公室中的“泪美人” 51
助人就等于助己 53
办公室里,不要随意侵犯别人的“领土” 55
表扬下的性格各有不同 57
从工作态度中洞悉同事百态 58
通过办公桌了解周围的同事 59
第三章 猜透上司的读心术——让上司赏识的秘诀在于读懂他的心思记住,老板永远是对的 62
与各种上司打好交道 63
当你遇到职场女上司 66
从会议中阅读上司 68
领导的眼神要读懂 69
与上司发生冲突怎么办 72
千万不要跟领导叫板 75
留点不足给上司挑 76
对上司投其所好 77
及时向上司报告工作进度 80
给上司留足面子 81
第四章 摸透下属的读心术——知其心,方能用其人放下架子,摆正姿态 84
注重商量的口气 87
对下属心存期望 88
调动下属积极性 90
针对性格管理好下属 92
咨询下属问题,摸清下属能力 94
了解下属的心态 95
巧用下属的“逆反心理” 96
给对方一个宣泄的渠道 98
第五章 掌握客户的读心术——客户凭什么相信你让动听的声音敲开客户的心房 102
利用对方最熟悉的语言攻克客户心防 104
会说话让你赢得客户信任 106
拜访客户要讲究技巧 107
准确抓住客户心理 109
做客户的“自己人” 111
对客户投其所好 113
商战中常用的心理战术 115
巧用对方的好奇心 118
小动作洞悉对手心理 120
第六章 读懂陌生人的读心术——瞬间赢得好人缘的心理秘诀从第一印象看穿他人内心 124
衣饰出卖了他的心 125
透过“脚语”看内心 127
性格不同,握手方式不同 129
不同的话题反映不同的心理 130
如何同陌生人打开“话匣子” 132
发现他人的弱点 133
此时无声胜有声 135
把握好倾听的艺术 137
第七章 识破小人的读心术——懂得伪与诈,识破真小人由小见大识小人 140
掌握与小人相处的艺术 141
来者不善怎么办 142
面对与你争功的小人 144
轻松应对办公室小人 145
小人面前,学会伪装自己 147
面对刁难,做一个奋起反击的刺猬 148
让嫉妒的“暗箭”绕道而行 149
面对小人,做个有心计的女人 151
第八章 看懂男人的读心术——男人的心思不难猜男人是本“书”,需要女人去读懂 156
初次约会看透男人心理 158
从习惯中透视男人内心 160
了解男人心中的秘密 163
男人也有一颗脆弱的心 164
男人的谎言女人要理解 167
给男人留点面子 169
满足他的大男人情结 172
男人的亲密周期 174
男人的心理也需要按摩 176
灵活应对心怀不轨的男人 178
第九章 测算爱人的读心术——爱与幸福需用心读看清男人眼中的好女人 182
彼此信任是相依为伴的基石 184
相爱就是给彼此自由 186
爱需要相互给予 188
夫妻相处,吃亏是福 192
关闭女人的话匣子 194
不要试图改变你的配偶 197
时刻不忘赞美你的丈夫 199
避之不及的“教官”式妻子 202
比较心理要不得 205
家丑不可外扬 208
学会低头的女人最幸福 211
会包容的女人最美 212