第五编：语言的突破 3
第一章 高效谈话的基本要则第1节 快速掌握基本要则 3
第2节 增强自信心 15
第3节 高效谈话的要则 24
第二章 演讲、演讲者、听众第1节 怎样做好演讲准备 32
第2节 极富生命力的演讲 47
第3节 让听众对演讲感同身受 52
第三章 演讲的目的和即席演讲第1节 激励行动的简洁演讲 62
第2节 以解释、说明为目标的演讲 73
第3节 以说服为目标的演讲 84
第4节 即席演讲 91
第四章 挑战高效能的谈话 97
第1节 介绍辞、颁奖辞及答谢辞 97
第2节 准备长篇演讲 106
第3节 将学到的技巧融入你的生活 133
第4节 让你的语言更完美 138
附录：增强记忆的天然法则 142
第六编：心理的成熟 155
第一章 心理胜于技能 155
第1节 待人的态度 155
第2节 心理与口才 157
第3节 积极的心理态度 162
第4节 健全的人格 166
第二章 创新优于求成 169
第1节 求变创新的意识 169
第2节 创造并享受幸福 170
第3节 开发创造性的思维 178
第三章 慎抓每次机遇 181
第1节 怎样抓住机遇 181
第2节 挑战和机遇的关系 183
第3节 抓住机遇的能力 186
第四章 笑对所有挫折 189
第1节 如何看待挫折 189
第2节 失败的价值 191
第3节 顺境和逆境 194
第4节 分析并战胜挫折 195
第5节 保持积极的心态 198