第一章 全国职工素质建设工程概述 2
第一节 全国职工素质建设工程提出的背景 2
一、我国经济社会发展的需要 2
二、工会工作创新发展的需要 3
三、职工队伍素质建设的需要 5
问答题 8
第二节 实施全国职工素质建设工程的重大意义 8
一、贯彻落实科学发展观的具体实践 8
二、构建社会主义和谐社会的重要保证 10
三、实施人才强国战略的内在要求 11
四、大力弘扬工人阶级伟大品格和时代精神、保持和发展工人阶级先进性的重大举措 12
五、充分发挥工会“大学校”作用的有效途径 14
六、增强企业核心竞争力的重要内容 15
问答题 16
第三节 全国职工素质建设工程的指导思想、总体目标和主要任务 17
一、指导思想 17
二、总体目标 19
三、主要任务 20
问答题 23
第二章 全国职工素质建设工程的主要内容第一节 思想道德素质建设 24
一、思想道德素质基本概念及涵义 24
1．思想道德基本概念 24
2．思想道德的涵义 24
二、思想道德素质建设的主要内容 25
1．思想素质建设 25
2．职业道德素质建设 32
3．社会公德建设 38
4．家庭美德建设 38
5．个人品德修养 41
问答题 44
第二节 科学文化素质建设 45
一、科学文化基本概念及涵义 45
1．科学文化的基本概念 45
2．科学文化素质的涵义 45
二、科学文化素质建设的主要内容 46
1．学习科学知识 46
2．树立科学思想 48
3．掌握科学方法 48
4．坚持科学精神 49
问答题 52
第三节 技术技能素质建设 52
一、技术技能素质基本概念及涵义 53
1．技术技能基本概念 53
2．技术技能素质的涵义 53
二、专业技术技能素质建设的主要内容 53
1．培养专业技术技能人才队伍 54
2．注重造就高技能人才队伍 55
三、综合能力素质建设的主要内容 56
1．提高团队协作能力 56
2．提高学习研究能力 57
3．加强人际沟通能力 57
4．提高自主创新能力 57
5．提高工作执行能力 58
问答题 58
第四节 民主法治素质建设 59
一、民主法治基本概念及涵义 59
1．民主法治基本概念 59
2．民主法治的涵义 59
二、民主法治素质建设的主要内容 60
1．加强法律知识学习，提高法律素质，依法办事 60
2．提高民主法制意识，参与民主管理，推动集体合同制度，维护合法权益 61
问答题 62
第五节 健康安全素质建设 62
一、健康安全素质基本概念及涵义 63
1．健康安全基本概念 63
2．健康安全的涵义 63
二、健康安全素质建设的主要内容 63
1．塑造健康体魄 63
2．保持心理健康 64
3．加强安全管理 65
4．做好职业病防治 66
问答题 67
第六节 社会文明素质建设 67
一、社会文明基本概念及涵义 68
1．社会文明的基本概念 68
2．社会文明的涵义 68
二、社会文明素质建设的主要内容 68
1．文明礼貌，互相敬重 68
2．平等友爱、相互尊重 70
3．团结互助、助人为乐 70
4．遵纪守法、见义勇为 71
5．扶贫济困、奉献爱心 72
6．保护环境，强化生态伦理观念 73
7．民族团结，和谐发展 74
问答题 75
第三章 全国职工素质建设工程实施途径第一节 切实抓好职工思想道德教育活动 76
一、深入开展主题教育系列活动 76
二、从关心职工切身问题入手，使思想政治工作更具感染力和说服力 78
问答题 80
第二节 广泛开展职工学习教育活动 81
一、积极组织开展不同类型、不同特色的教育培训 81
二、积极利用社会教育培训资源，建立工会特色教育培训体系 82
三、深入开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动 84
四、深入开展职工读书活动，鼓励职工自学成才 84
问答题 86
第三节 扎实推进职业技能竞赛 87
一、积极开展“工人先锋号”创建活动 87
二、广泛开展“五小”活动 88
三、深入开展多种形式的职业技能竞赛 88
四、加强开展“创造学”知识培训 89
五、通过职业技能培训，技术练兵，推出各类技能人才 90
问答题 91
第四节 广泛开展职工法制宣传教育活动 91
一、以普法工作为抓手，做好职工法制宣传教育 92
二、加强立法源头参与，构建和完善维护职工劳动权益和工会权益的法律体系 93
三、依法组织职工积极参与企业民主管理，努力促进企业科学决策健康发展 94
四、大力加强平等协商和集体合同制度建设，依法在企业普遍开展工资集体协商 96
问答题 101
第五节 加强职工健康安全卫生 101
一、积极开展“安康杯”知识竞赛活动 101
二、提高职工健康安全卫生意识，加强职业病防治 102
三、注重职工心理健康，组织开展全民健身活动 103
问答题 104
第六节 抓好精神文明创建和职工文化活动 104
一、大力宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》 105
二、广泛开展“建文明班组、创文明岗位、做文明职工”活动 105
三、积极推动企业文化和职工文化建设 106
四、积极组织职工志愿服务活动 107
问答题 108
第四章 全国职工素质建设工程保障措施第一节 加强领导，合力推进 109
一、加强组织领导 109
二、明确责任分工、落实工作计划 110
问答题 111
第二节 建立健全管理机制 111
一、实施全过程管理，形成绩效考核一体化管理模式 111
二、建立班组职工素质档案和信息库，实行量化管理，健全考核表彰机制 112
三、重视先进经验的交流推广，发挥典型示范作用 113
问答题 114
第三节 加强阵地建设，整合教育资源 115
一、办好工会各类院校，建立职工素质教育培训基地 115
二、搭建职工文化服务平台，打造活动品牌 116
问答题 118
第四节 做好资金保障 118
一、加大资金投入，争取政府和社会的资金支持 118
二、依法督促企业提取和使用职工教育培训经费 118
问答题 120
第五节 创新工作方式 120
一、运用现代化教育培训手段，创新服务平台 120
二、加强教材开发和师资队伍建设 122
问答题 123
第六节 做好舆论宣传工作 123
一、充分运用各种媒体，加大舆论宣传力度 123
二、借助网络的力量，创新宣传载体 124
三、树立典型是舆论宣传的一种有效方式 124
问答题 125
附录 重要文件参考 126
关于充分发挥工会“大学校”作用，提高职工队伍整体素质的决议 126
中华全国总工会关于全面实施职工素质建设工程的意见 131
中华全国总工会关于印发《全国职工素质建设工程五年规划（2010～2014年）》的通知 138
问答题及答案参考 145
后记 161