第1章 局域网基本知识 1
1.1 计算机局域网概述 1
1.1.1 局域网的概念 1
1.1.2 局域网的发展 1
1.1.3 局域网的功能 3
1.1.4 局域网的特点 3
1.2 局域网组成原理 4
1.2.1 局域网基本概念 4
1.2.2 OSI模型 5
1.2.3 TCP/IP体系结构 6
1.2.4 局域网拓扑结构 9
1.3 IPv4协议基础 11
1.3.1 IPv4地址表示 11
1.3.2 子网与子网掩码 12
1.3.3 IPv4域名系统 13
1.4 IPv6协议基础 13
1.4.1 IPv6地址表示 13
1.4.2 IPv6地址配置 15
1.4.3 IPv4向IPv6的过渡 15
习题与思考 16
第2章 局域网设计基础 17
2.1 局域网需求分析 17
2.1.1 用户需求分析 17
2.1.2 技术需求分析 18
2.1.3 需求分析文档编写 20
2.2 局域网组建模式 20
2.2.1 对等网络模式 20
2.2.2 Client/Server网络模式 21
2.2.3 Browser/Server网络模式 21
2.2.4 局域网概念框架结构 22
2.3 局域网运行环境设计 23
2.3.1 网络综合布线 23
2.3.2 机房布线设计 25
2.3.3 机房供电设计 26
2.3.4 机房制冷设计 28
2.3.5 过压与过流的保护 29
2.3.6 干扰和辐射的屏蔽 30
2.3.7 综合布线接地保护 30
2.4 局域网组建概要设计 31
2.4.1 网络物理拓扑结构 31
2.4.2 网络系统层次划分 32
2.4.3 有线网与无线网的融合 32
2.4.4 服务器布置策略 33
2.4.5 网络安全问题考虑 33
2.5 局域网组建实施步骤 34
习题与思考 35
第3章 高速局域网组建与管理 37
3.1 以太网技术概述 37
3.1.1 以太网技术发展 37
3.1.2 以太网通信原理 37
3.1.3 高速以太网技术 39
3.2 低层设备的性能与使用 39
3.2.1 集线器的性能与使用 39
3.2.2 收发器的性能与使用 40
3.2.3 网卡的功能与使用 40
3.3 交换机的基本配置与使用 42
3.3.1 交换机的组成技术 42
3.3.2 交换机的基本配置与连接 42
3.3.3 交换机的工作原理 45
3.3.4 交换机的交换方式 45
3.3.5 交换机的性能 46
3.3.6 交换机的选型 47
3.4 交换机高级配置与使用 48
3.4.1 虚拟局域网技术 48
3.4.2 VLAN管理与多层交换 49
3.4.3 VLAN间路由通信 51
3.4.4 交换机的连接技术 53
3.5 企业网组建案例 55
3.5.1 企业网需求分析 55
3.5.2 企业网方案设计 56
3.5.3 交换机的安装与调试 56
习题与思考 58
第4章 服务器基本配置与管理 60
4.1 服务器基本知识 60
4.1.1 服务器的功能与分类 60
4.1.2 服务器CPU的结构 61
4.1.3 对称多路处理技术 61
4.1.4 内存技术 62
4.1.5 高性能存储技术 63
4.1.6 控制与管理技术 64
4.2 服务器的配置与选型 65
4.2.1 服务器的性能与配置 65
4.2.2 服务器产品选型 67
4.2.3 服务器操作系统选型 67
4.2.4 网络数据库选型 68
4.3 Windows Server 2003的安装与配置 68
4.3.1 Windows 2003的版本 69
4.3.2 安装Windows Server 2003中文版 69
4.3.3 配置Windows Serwer 2003服务器 70
4.4 活动目录的结构及安装配置 71
4.4.1 活动目录的逻辑结构及其相关概念 71
4.4.2 安装设置活动目录域控制器 73
4.5 Windows Server 2003用户管理 74
4.5.1 用户账号的类型及命名 74
4.5.2 用户账号的创建与管理 75
4.6 Windows Server 2003组管理 77
4.6.1 用户组的概念与特点 77
4.6.2 创建用户组 77
4.6.3 使用组时应该注意的问题 78
4.7 配置DNS与DHCP服务 79
4.7.1 配置域名解析服务 79
4.7.2 配置动态主机分配服务 82
4.7.3 客户端的安装与配置 84
习题与思考 84
第5章 Web服务器配置与管理 87
5.1 Web信息服务平台概述 87
5.1.1 什么是Web信息服务 87
5.1.2 Web站点的组成 87
5.1.3 Web站点的工作模式 88
5.1.4 基于IIS的Web站点 88
5.1.5 IIS 6.0的性能特点 89
5.1.6 IIS 6.0的安全功能 91
5.2 Web站点和FTP站点设置 91
5.2.1 安装IIS 6.0 91
5.2.2 在Web站点上发布信息 94
5.2.3 在FTP站点上发布信息 96
5.2.4 Web和FTP站点启动和停止 97
5.2.5 创建多个虚拟Web和FTP站点 97
5.2.6 远程管理Web站点 98
5.3 Web站点属性设置与管理 98
5.3.1 网站属性及属性页 98
5.3.2 性能属性页 100
5.3.3 ISAPI筛选器属性页 100
5.3.4 主目录属性页 101
5.3.5 文档属性页 102
5.3.6 目录安全性属性页 103
5.3.7 HTTP头属性页 104
5.3.8 自定义错误信息属性页 106
5.4 FTP站点属性设置与管理 106
5.4.1 FTP站点属性页 106
5.4.2 安全账号属性页 107
5.4.3 消息属性页 108
5.4.4 主目录属性页 108
5.4.5 目录安全性属性页 109
5.5 基于Media Service的视频服务 109
5.5.1 Windows Media Service技术 109
5.5.2 建立Media Server服务器 111
5.5.3 基于流媒体的直播课堂 113
习题与思考 114
第6章 无线局域网组建与管理 116
6.1 无线局域网标准与技术 116
6.1.1 无线局域网标准 116
6.1.2 基于扩频的调制技术 118
6.1.3 基于PBCC的调制技术 119
6.1.4 基于OFDM的调制技术 120
6.1.5 MIMO与宽信道带宽技术 120
6.2 无线局域网组成与通信 121
6.2.1 无线局域网设施 121
6.2.2 无线局域网参考模型 123
6.2.3 无线局域网组成结构 124
6.2.4 CSMA/CA通信机制 126
6.3 无线局域网性能改善 128
6.3.1 基于移动IP的漫游通信 128
6.3.2 基于802.11e的MAC层优化 129
6.3.3 基于双频多模的物理层优化 130
6.3.4 智能无线局域网技术 131
6.4 校园无线网组建与管理 133
6.4.1 校园无线网需求分析 133
6.4.2 无线局域网产品选型 135
6.4.3 校园智能无线网部署 136
6.4.4 校园无线网络管理 137
习题与思考 138
第7章 局域网路由配置与管理 140
7.1 路由器使用基础 140
7.1.1 路由器系统组成 140
7.1.2 路由器协议与安全性 141
7.1.3 局域网路由器选型 143
7.1.4 路由器安装与配置准备 144
7.2 边界路由器配置与管理 146
7.2.1 配置路由器接口 146
7.2.2 配置链路连接与路由协议 147
7.2.3 PPP认证原理与配置 149
7.3 路由交换机的配置与管理 150
7.3.1 OSPF协议相关知识 150
7.3.2 OSPF网络配置与管理 151
7.3.3 OSPF网络的默认路由 153
7.4 大中型企业网组建案例 154
7.4.1 企业网现状及目标 154
7.4.2 企业网络设计 154
7.4.3 网络设备的配置 155
习题与思考 158
第8章 局域网系统维护基础 160
8.1 Windows 2003共享资源的管理 160
8.1.1 共享资源的管理与访问 160
8.1.2 网络打印机的设置和管理 161
8.2 远程桌面控制的应用 162
8.2.1 远程桌面和终端服务 163
8.2.2 VNC远程桌面的安装和配置 164
8.2.3 VNC远程桌面的连接使用 165
8.2.4 一台VNC服务器同时连接多台客户机 165
8.3 Windows 2003注册表应用 165
8.3.1 注册表分析 165
8.3.2 注册表应用 167
8.4 Windows Server 2003的网络监视器 168
8.4.1 网络监视器的功能 168
8.4.2 网络监视器的应用 168
8.5 Windows 2003的性能监视器 170
8.5.1 性能监视器的功能 170
8.5.2 性能监视器的应用 171
8.6 网络性能的调整和优化 171
8.6.1 对内存的调整和优化 171
8.6.2 调整和优化磁盘系统 172
8.6.3 调整和优化网络接口 174
8.7 局域网常见故障诊断 174
8.7.1 网络通信与服务故障诊断 174
8.7.2 网络接口故障诊断 175
8.7.3 网络整体状态统计 176
8.7.4 本机路由表检查及更改 177
8.7.5 网络路由故障诊断 177
8.8 基于IPSec的网络安全管理 178
8.8.1 IPSec的应用特点 178
8.8.2 IPSec的模式选择 179
8.8.3 Windows 2003中启用IPSec安全策略 179
8.9 SNMP的安全隐患及对策 182
8.9.1 Windows 2003 SNMP协议及配置 182
8.9.2 SNMP的工作机制 183
8.9.3 SNMP的安全隐患 183
8.9.4 安全使用SNMP的措施 184
习题与思考 185
第9章 局域网安全设置与管理 187
9.1 局域网安全相关问题 187
9.1.1 局域网安全威胁 187
9.1.2 服务器安全威胁 188
9.1.3 常用网络安全技术 189
9.1.4 建立安全事件响应小组 189
9.2 局域网安全接入与认证 190
9.2.1 802.1x协议及工作机制 190
9.2.2 基于RADIUS的认证管理 191
9.2.3 基于802.1x的认证管理 192
9.2.4 几种认证技术特点 193
9.2.5 防止IP地址盗用 195
9.3 操作系统安全设置与管理 196
9.3.1 系统服务包和安全补丁 196
9.3.2 限制操作系统用户权限 196
9.3.3 加固文件系统的安全 198
9.3.4 系统日志与审核 200
9.3.5 文件系统加密 200
9.3.6 使用安全工具防御病毒 201
9.4 Web系统安全设置与管理 202
9.4.1 IIS的安全机制 202
9.4.2 设置IP地址限制 203
9.4.3 设置用户身份验证 203
9.4.4 设置Web服务器权限 205
9.4.5 控制IIS应用程序 205
9.4.6 设置目录或文件的NTFS权限 207
9.4.7 审核IIS日志记录 208
9.5 网络边界安全管理 209
9.5.1 防火墙和路由器 209
9.5.2 网络边界DMZ 210
9.5.3 用于安全的访问控制列表 210
9.5.4 路由器的ACL配置 211
9.5.5 ACL执行规则与位置确定 212
9.5.6 路由器扩展ACL的应用 213
习题与思考 215
第10章 局域网运行管理与维护 218
10.1 局域网运行管理概述 218
10.1.1 网络运维管理模式 218
10.1.2 网络配置管理 219
10.1.3 网络安全管理 220
10.1.4 网络性能管理 221
10.1.5 网络故障管理 221
10.1.6 网络计费管理 222
10.2 局域网性能监测 222
10.2.1 局域网性能相关问题 222
10.2.2 性能监测类型与方法 224
10.2.3 局域网响应能力监测 225
10.2.4 局域网可靠性监测 226
10.3 局域网性能改善 226
10.3.1 局域网性能改善思路 227
10.3.2 调整和优化机器内存 228
10.3.3 服务器资源优化 228
10.3.4 网络升级及解决方法 229
10.3.5 保持网络建设规划 231
10.4 局域网运行监测 232
10.4.1 局域网嗅探技术 232
10.4.2 Sniffer Pro软件 233
10.4.3 使用Sniffer监测网络 233
10.5 使用日志维护网络 236
10.5.1 基于Web的网管日志 237
10.5.2 利用日志排除故障 237
10.5.3 利用日志分析网络性能 238
10.6 设备除尘与防止静电 238
10.7 网络数据备份与恢复 239
10.7.1 数据备份与恢复相关问题 239
10.7.2 数据备份类型与技术 241
10.7.3 Windows 2003的数据备份 243
10.7.4 Windows 2003的数据还原 245
10.8 大功率长延时UPS使用 246
10.8.1 UPS的工作原理 246
10.8.2 配置UPS应注意的问题 246
10.8.3 UPS安装及使用 247
10.9 局域网性能与安全评估 248
10.9.1 评估基本知识 248
10.9.2 网络健壮性评估 249
10.9.3 网络安全性评估 250
习题与思考 251