第一篇 企业变革与危机管理 3
第一章 当代企业变革管理所面临的问题与对策 3
第一节 企业变革的必要性及影响 3
第二节 企业变革管理的对策 5
第三节 结束语 9
第二章 支撑变革时代企业长期成功的三大基础 10
第一节 强调企业长期成功三大基础的根本原因 10
第二节 企业长期成功三大基础的内涵 14
第三节 结束语 18
第三章 西方安全与危机管理理论对当代中国企业的启示 19
第一节 当代西方国家安全与危机管理的一些重要理论 20
第二节 企业安全和危机战略计划与实施 23
第三节 对当代中国企业安全和危机管理的主要启示 25
第四章 中国企业危机发生的根源与处理技术 28
第一节 企业危机的主要类型和发生根源 28
第二节 危机处理的一般应急方案 31
第三节 危机处理的四大关键技术 32
第四节 结束语 37
第二篇 全球市场扩张战略管理 41
第一章 战略性国际贸易理论评介 41
第一节 理论简介 41
第二节 异同比较 44
第三节 局限性 47
第四节 启示作用 48
第五节 结束语 49
第二章 企业全球扩张战略的可选择方式 51
第一节 产品出口（Export of product s） 51
第二节 许可证经营（Licensing） 53
第三节 特许经营（Franchising） 54
第四节 合资经营（joint-venture） 55
第五节 独资经营（wholly-owned subsidiary） 56
第六节 合并经营（merger） 57
第七节 兼并经营（Acquisition） 58
第三章 出口贸易融资方式在交易不同阶段的可选择性 60
第一节 出口合同签约阶段可以力争的融资方式 60
第二节 合同签订之后备货阶段可供选择的融资渠道 62
第三节 发货并备齐单据后可以选择的融资方式 64
第四节 实现出口收汇后可以选择的融资方式 66
第四章 出口信用证打包贷款风险成因与对策 67
第一节 出口信用证打包贷款的定义与重要性 67
第二节 导致出口信用证打包贷款风险的成因 70
第三节 减少出口信用证打包贷款风险的对策 71
第四节 结束语 75
第五章 信用证单据不符点及银行可选择的处理方式 76
第一节 常见的信用证单据不符情况 76
第二节 造成信用证单据不符的主要原因 78
第三节 银行可选择的处理方式 80
第四节 结束语 81
第六章 信用证项下银行责任的局限性与企业风险的防范 83
第一节 信用证的主要功能 83
第二节 信用证项下银行责任的局限性 85
第三节 企业风险的防范措施 87
第四节 结束语 88
第三篇 人力资源创新管理 91
第一章 打造世界级员工队伍新挑战 91
第一节 人口的老龄化 92
第二节 劳动力资源的不断萎缩 93
第三节 人力资源的多样性 94
第四节 工作性质的不断变化 95
第五节 人才的快速流动性 97
第二章 当代企业人力资源管理“软硬面”战略理论 99
第一节 人力资源管理“软硬面”战略理论的涵义 99
第二节 人力资源管理“软硬面”战略理论的优点和缺点 101
第三节 实施人力资源管理“软硬面”战略理论的具体措施 103
第三章 企业员工跳槽和旷工的原因与对策 107
第一节 员工跳槽和旷工对企业的具体影响 107
第二节 导致员工跳槽和旷工的基本原因 109
第三节 减少和控制员工跳槽和旷工的基本对策 112
第四节 从企业层面加强管理 115
第四章 当代中国企业人力资源管理中的弹性用工趋势 117
第一节 弹性用工制度的定义及形式 117
第二节 弹性用工制度的发展趋势与必要性 120
第三节 实施弹性用工制度在我国面临的问题与对策第四节 结束语 123
第四篇 金融创新管理 131
第一章 悄然影响我国商业银行的十大发展趋势 131
第一节 银行业务品种的迅速增长 131
第二节 同业竞争的日趋激烈 132
第三节 金融管制的逐步放松 133
第四节 银行筹资成本的不断上升 134
第五节 客户忠诚度的逐渐下降 134
第六节 科学技术的广泛应用 135
第七节 金融资产的逐步证券化 136
第八节 区域扩张的飞速发展 136
第九节 全球化时代的悄然降临 137
第十节 经营风险的日益增大 138
第二章 国有商业银行发展银行持股公司制 140
第一节 国外银行持股公司制的发展情况及其影响 141
第二节 银行持股公司制的利弊 143
第三节 银行持股公司制在中国的发展现状和趋势 145
第四节 我国国有商业银行产权制度创新的途径 146
第三章 国有商业银行实施区别性发展战略 149
第一节 商业银行区别性发展战略的概念及其重要性 149
第二节 实施区别性发展战略应考虑的影响因素 151
第三节 我国国有商业银行区别性发展战略的主要类型 154
第四章 国有商业银行区域优先发展战略 160
第一节 国有商业银行实施区域优先发展战略的必要性 160
第二节 国有商业银行区域优先发展战略的主要形式 162
第三节 国有商业银行区域协调发展问题 165
第四节 结束语 167
第五章 国有商业银行实施银行战略联盟 168
第一节 银行战略联盟的定义和主要形式 168
第二节 银行战略联盟的主要动因和重要性 172
第三节 国有商业银行建立银行战略联盟应遵循的基本原则 174
第六章 国有商业银行不良贷款处置的新趋势 178
第一节 加快实现处置不良贷款的第三个阶段目标 178
第二节 扩大商业银行提取呆帐准备金的比例直至自主核销 179
第三节 再一次集中处置或剥离不良贷款 180
第四节 扩大商业银行自身的市场化处置能力 181
第五节 加大利用外资进行处置的力度 182
第六节 结束语 184
第七章 商业银行实行扁平化管理模式 186
第一节 商业银行扁平化管理模式和其重要性 186
第二节 扁平化管理模式的理论依据与启示作用 188
第三节 结束语 194
第八章 商业银行现行激励机制的误区与对策 195
第一节 激励机制的定义与重要性 195
第二节 商业银行激励机制的误区与弊端 196
第三节 走出误区的建议与措施 201
第四节 结熟语 203
第九章 建立商业银行个人消费贷款的快速审贷机制 204
第一节 建立个人消费贷款快速审贷机制的重要意义 204
第二节 个人消费贷款快速审贷机制的主要内容 208
第三节 个人消费贷款快速审贷机制的弊端 210
第四节 对提高个人消费贷款快速审贷机制应用效率的几点建议 212
第五节 结束语 213
参考文献 215