第一章 权力激励 3
权力激励是领导者智慧和能力的扩展和延伸 3
权力的激励来源 4
1．人性的假设前提 4
2．权力激励的矛盾所在 4
3．权力激励的效果 5
如何构建权力体系 6
1．组织人事权 7
2．财务经济权 8
3．业务开展权 9
权力体系的运用技巧 9
1．职权时限 10
2．敢于授权 10
3．用好部分或临时授权 16
4．恰当使用授权变更 18
5．掌握授权的艺术 18
6．进行适时监督 26
7．做好出现错误的思想准备 28
第二章 目标激励 31
目标激励是组织目标实现的保障 31
目标激励的六大步骤 32
1．树立组织的共同愿景 32
2．用共同的目标指引员工勇往直前 34
3．让员工的良好发展机会清晰可见 36
4．制定组织与个人目标 37
5．制定重点改善目标 43
6．规划员工职业生涯 45
第三章 参与激励 55
参与激励是调动员工积极性的法宝 55
进行参与激励的六大内容 56
1．开展合理化建议活动 56
2．共同制定目标 60
3．分别承担改善责任 62
4．采用民主决策制 64
5．注重过程参与，而不是结论执行 65
6．在员工充分参与中实现信息共享 67
第四章 培训激励 73
培训激励比高额的薪水更具吸引力 73
培训激励主要包括哪些方面 75
1．组织内部培训 75
2．参加外部培训 81
3．鼓励员工自我培训 83
4．参观外部优秀企业 86
5．给学员颁发培训证书并在企业内公布 87
6．把听课者拍摄进去 87
7．培训要以公司的能力素质模型为基础 88
8．对培训有效性进行评估 89
9．让培训成为激励员工的攻心战 90
10．将培训与考核／晋升相关联 93
第五章 晋升激励 99
晋升激励是提升士气和绩效的有效途径 99
晋升激励的过程 100
1．规范晋升途径 100
2．建立晋升的阶梯 103
3．制定晋升标准 106
4．掌握晋升体系的应用技巧 108
第六章 情感激励 121
情感激励是物质激励的最好补充 121
情感激励的具体措施 123
1．成立员工互助基金委员会 123
2．举办生日／婚礼庆祝会 124
3．记录员工的愿望，并帮助他们实现 124
4．给员工写个人评语 125
5．给员工的父母写信寄礼物 125
6．关心员工本人，而不只是工作 127
7．管理者应从日常工作做起 128
8．对员工满意度给予足够的重视 135
9．给予员工生活上最需要的帮助 138
第七章 荣誉激励 145
荣誉激励是一种终极的激励手段 145
如何进行荣誉激励 146
1．满足员工的自尊需要 146
2．对员工的贡献公开表示承认 146
3．不要吝啬头衔和名号 147
荣誉激励的具体措施 147
1．开展优秀员工的评比活动 147
2．给予员工非业绩性竞争荣誉 149
3．颁发内部证书或聘书 150
4．借助荣誉墙和企业年鉴来激励员工 151
5．以员工的名字命名某项事物 151
6．进行奖励旅游 154
7．对后进员工进行荣誉激励 157
第八章 榜样激励 161
榜样激励是员工行动的参照系 161
如何进行榜样激励 163
1．明确领导者是员工最易效仿的榜样 163
2．为员工树立效仿的行为标准 165
3．树立可达成的榜样 167
4．关注进步者 169
5．请榜样人物做报告 170
6．宣传榜样事迹或个人 172
7．讨论榜样事迹或个人 173
第九章 挫折激励 179
挫折激励同样能起到正面激励的效果 179
挫折激励的主要方式 180
1．“三明治”式的批评 180
2．必要的斥责与处分 183
3．可控前提的岗位轮换 184
4．给员工明升暗降的闲职 185
5．打消员工的过分自信 186
第十章 竞争激励 193
竞争激励是医治懒、散的法宝 193
竞争激励的主要方法 194
1．运用“鲶鱼效应”激活员工队伍 194
2．灵活运用“末位淘汰制” 197
3．在企业内部为员工营造利于竞争的环境 203
4．干部岗位实行竞聘制 205
5．利用危机感实施竞争激励 206
6．运用“台阶论”最大限度激发员工进取心 210
7．抓住机会激起员工的好胜心 211
8．让员工的工作量饱满 212
9．让员工工作丰富化 214
参考答案 217
附录 工具表单 224
参考文献 229