一、综合 1
物业管理条例（2007.8.26修订） 1
建设部办公厅关于对《物业管理条例》有关条款理解适用问题的批复（2003.10.17） 44
房地产统计指标解释（试行）（节录）（2002.3.20） 45
【典型案例】 49
黄金成等25人诉成都市武侯区房管局划分物业管理区域行政纠纷案 49
【资料】 58
物业管理条例（2003年） 58
二、业主的建筑物区分所有权纠纷 70
中华人民共和国物权法（节录）（2007.3.16） 70
最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释（2009.5.14） 85
住宅专项维修资金管理办法（2007.12.4） 92
住宅室内装饰装修管理办法（2011.1.26修订） 101
【典型案例】 108
郑州二建公司诉王良础公有住房出售协议违约纠纷案 108
无锡市春江花园业主委员会诉上海陆家嘴物业管理有限公司等物业管理纠纷案 113
三、业主大会与业主委员会 122
业主大会和业主委员会指导规则（2009.12.1） 122
最高人民法院关于金湖新村业主委员会是否具备民事诉讼主体资格请示一案的复函（2003.8.20） 132
【文书范本】 133
管理规约（示范文本） 133
业主大会议事规则（示范文本） 137
业主委员会管理章程（示范文本） 139
【实用图表】 144
业主、业主大会和业主委员会图解 144
四、前期物业管理 149
前期物业管理招标投标管理暂行办法（2003.6.26） 149
物业承接查验办法（2010.10.14） 156
【文书范本】 162
前期物业服务合同（示范文本） 162
临时管理规约（示范文本） 172
五、物业服务纠纷 179
中华人民共和国合同法（节录）（1999.3.15） 179
最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释（2009.5.15） 209
物业服务收费管理办法（2003.11.13） 213
物业服务收费明码标价规定（2004.7.19） 216
物业服务定价成本监审办法（试行）（2007.9.19） 217
物业服务企业资质管理办法（2007.11.26修订） 220
建设部办公厅关于执行《物业管理企业资质管理办法》有关问题的复函（2004.7.5） 225
房屋建筑工程质量保修办法（2000.6.30） 226
城市居民住宅安全防范设施建设管理规定（1996.1.5） 228
中华人民共和国消防法（节录）（2008.10.28修订） 230
高层居民住宅楼防火管理规则（1992.10.12） 232
保安服务管理条例（2009.10.13） 234
公安部关于保安服务公司规范管理的若干规定（2000.3.1） 244
【典型案例】 247
青岛中南物业管理有限公司南京分公司诉徐献太、陆素侠物业管理合同纠纷案 247
【文书范本】 252
物业服务合同（示范文本） 252
【实用图表】 256
物业管理法律操作流程图 256