第1篇 招聘与配置总论 1
第1章 绪论 2
学习目标 2
引例 2
1.1 招聘概述 3
1.2 配置概述 8
1.3 招聘的地位与任务 12
本章小结 16
复习思考题 16
案例分析题 16
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第2章 招聘的社会需求 19
学习目标 19
引例 19
2.1 劳动需求基本分析 20
2.2 微观组织的劳动需求 22
2.3 微观组织典型单位——企业分析 24
2.4 宏观劳动需求 26
本章小结 29
复习思考题 29
案例分析题 29
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第3章 招聘与配置的社会环境 31
学习目标 31
引例 31
3.1 招聘与配置的体制环境——人力资源配置模式 32
3.2 招聘与配置的经济格局——人力资源供求关系 34
3.3 招聘与配置的法制环境——人力资源制度保护 36
3.4 招聘与配置的社会中介机构 38
本章小结 42
复习思考题 42
案例分析题 42
推荐阅读资料 43
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第4章 招聘的对象 45
学习目标 45
引例 45
4.1 招聘对象素质 46
4.2 职业初析 54
4.3 人的职业发展历程 56
本章小结 60
复习思考题 60
案例分析题 60
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第2篇 员工招聘 63
第5章 人力资源规划与招聘策划 63
学习目标 64
引例 64
5.1 人力资源规划 65
5.2 岗位设置原理 69
5.3 岗位分析 73
5.4 招聘策划 77
本章小结 80
复习思考题 80
案例分析题 80
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第6章 招聘的原理——能岗匹配 83
学习目标 83
引例 83
6.1 能岗匹配基本分析 84
6.2 能岗匹配的原则 89
6.3 能力模型的构建程序 90
本章小结 92
复习思考题 93
案例分析题 93
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第7章 招聘方案设计 96
学习目标 96
引例 96
7.1 招聘渠道设计 96
7.2 招聘流程设计 102
7.3 招聘方法设计 103
本章小结 106
复习思考题 106
案例分析题 107
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第8章 面试 109
学习目标 109
引例 109
8.1 面试概述 110
8.2 面试的基本过程 113
8.3 常用面试方法 118
8.4 面试中的常见问题 130
本章小结 132
复习思考题 132
案例分析题 133
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第9章 甄选——招聘遴选的决策 135
学习目标 135
引例 135
9.1 筛选申请表与简历 136
9.2 测试与面试结果评估 139
9.3 聘用决策 145
本章小结 149
复习思考题 150
案例分析题 150
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第10章 员工录用 152
学习目标 152
引例 152
10.1 背景调查 152
10.2 录用决策基本内容 157
10.3 录用决策程序 159
10.4 入职体检 163
本章小结 164
复习思考题 164
案例分析题 165
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网上资源 166
第11章 招聘中的测评 167
学习目标 167
引例 167
11.1 人力资源测评原理 168
11.2 人力资源测评方法 173
11.3 人力资源测评流程 178
本章小结 181
复习思考题 181
案例分析题 181
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第12章 招聘操作——校园招聘、网络招聘和猎头招聘 184
学习目标 184
引例 184
12.1 校园招聘 185
12.2 网络招聘 192
12.3 猎头招聘 199
本章小结 203
复习思考题 203
案例分析题 203
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第13章 招聘与录用新形式 206
学习目标 206
引例 206
13.1 招聘录用新形式概述 206
13.2 弹性用工 207
13.3 劳务外派与引进 211
13.4 劳务派遣 213
本章小结 219
复习思考题 219
案例分析题 219
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第3篇 员工配置 223
第14章 员工配置总析 223
学习目标 223
引例 223
14.1 员工配置的类型 224
14.2 影响员工配置的因素 225
14.3 员工配置模型 226
14.4 员工配置战略 232
本章小结 234
复习思考题 234
案例分析题 235
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第15章 员工配置与入职管理 237
学习目标 237
引例 237
15.1 员工配置操作 238
15.2 入职管理 245
15.3 微观组织的员工配置 248
15.4 人才租赁——员工配置新方法 255
本章小结 257
复习思考题 257
案例分析题 258
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第16章 新员工培训 260
学习目标 260
引例 260
16.1 新员工入职培训初析 260
16.2 新员工培训需求 261
16.3 新员工入职培训的内容和方式 263
16.4 新员工入职培训的实施 269
16.5 职业生涯发展与职业成功 276
本章小结 278
复习思考题 278
案例分析题 278
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第17章 主管人员的选拔任用 281
学习目标 281
引例 281
17.1 主管人员选拔概述 282
17.2 主管人员选拔的标准 285
17.3 主管人员遴选 290
本章小结 295
复习思考题 295
案例分析题 295
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第18章 招聘与配置的评估 298
学习目标 298
引例 298
18.1 招聘与配置评估概述 298
18.2 招募与配置各环节评估 299
18.3 招聘与配置的信度和效度 309
18.4 招聘总结 311
18.5 招聘与配置评估常见问题 313
本章小结 314
复习思考题 315
案例分析题 315
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