第1章 小嵨千鹤子其人 1
1生长在剧变期 2
2肩负的使命 4
3祖先的遗产 6
4与弟弟齐心协力 8
第2章 生活方式的标尺 11
1长期性、多角度看问题本质 12
2纵向的知、横向的情 14
3讨厌官场 16
4具有目标、计划 18
5教育才是最大的福祉 20
6人是会变的 22
7自立、自律、自身的责任 24
8幸与福的平衡 25
第3章 促进经济增长的标尺 27
1危机正是机遇所在、GMS的解体 28
2看得见的经营、给人看的经营、让人参与的经营 31
3以人为中心创建组织 33
4建立社会信用 35
5用三天进行决算 37
6制造迁回之路 39
7有什么问题吗？ 41
8追究起草方案责任 46
9经营就要统一用语 49
10通过盘点存货来学习 51
11领导不一定总是正确的 53
12抱怨是财富 56
13立地是变动的、顾客群也是变化的 58
14经营者也有男女之别吗？ 60
15何为“公”、何为“私” 62
16现在正是“Span of Control”的时候 64
17永旺中国的前途 66
18从量转化为质 68
19废除第二资金部 70
20计划是今天对未来的决定 72
21有意识地进行观察 75
22最高层的健康和爱好 77
23被遗忘的管理 79
24“爱社精神” 83
第4章 创建活力组织的标尺 85
1从家业到企业 86
2止则浑浊，长则腐败 88
3对组织进行CT扫描 90
4实证主义 92
5罪恶的成果主义 94
6个人批评，制度表扬 96
7革新精神 98
8制造亮点 100
9两种无能管理者 103
10没有特别的“人”和特别的“职位” 105
11良性不满和恶性不满 107
12头衔的效用 109
13思考继承人问题 111
第5章 育人的标尺 115
1需时别用，去者别留 116
2走在法律的前面 118
3合并之妙，运用之妙 120
4增强培训效果的技巧 121
5阶层培训和职能教育的平衡 123
6培养有常识的优秀人才 125
7调动工作是成本？ 128
8学习两万个小时 130
9教育创造未来 133
10派遣劳动的危险性 136
11铸就人才的竹岸肉制品学校 139
12人事始于录用、终于录用 141
13把我订的“电饭锅”拿来 144
14公寓是研修所 146
15什么是人的器量 148
第6章 识别人才的标尺 151
1知识的经验化、经验的知识化 152
2过去、现在、未来 154
3期待塑人 156
4看细节 158
5是事故还是事件，是不正当行为还是失败？ 160
6达成动机和友爱动机 162
7什么是虚构性 164
后记 165