第1章 概述 1
1.1 分类 1
1.2 在质量管理体系中的应用 1
1.3 在QC小组活动中的应用 5
1.4 在6σ管理中的应用 6
1.5 有关人员应知应会的统计技术 9
1.6 应用的一般步骤 10
1.7 注意事项 12
第2章 测量分析 14
2.1 不确定度及其来源 14
2.2 测量分析的用途 15
2.3 测量分析的步骤 16
2.4 注意事项 23
2.5 测量误差 23
第3章 调查表 25
3.1 用途 25
3.2 应用步骤 28
3.3 注意事项 30
3.4 应用示例 30
第4章 描述性统计 32
4.1 用途 32
4.2 应用步骤 33
4.3 注意事项 33
4.4 应用示例 33
第5章 水平对比法 35
5.1 用途 35
5.2 应用步骤 36
5.3 注意事项 37
5.4 应用示例 37
第6章 排列图 38
6.1 用途 39
6.2 应用步骤 39
6.3 注意事项 40
6.4 应用示例 40
第7章 因果图 43
7.1 用途 43
7.2 应用步骤 43
7.3 注意事项 44
7.4 应用示例 44
第8章 树图 46
8.1 用途 46
8.2 应用步骤 47
8.3 注意事项 47
8.4 应用示例 47
第9章 关联图 49
9.1 用途 49
9.2 应用步骤 50
9.3 注意事项 50
9.4 应用示例 50
第10章 矩阵图 52
10.1 分类 53
10.2 用途 53
10.3 应用步骤 54
10.4 注意事项 55
10.5 应用示例 55
第11章 散布图 56
11.1 用途 56
11.2 应用步骤 56
11.3 注意事项 59
11.4 应用示例 60
第12章 频率直方图 63
12.1 用途 63
12.2 应用步骤 63
12.3 注意事项 68
12.4 应用示例 68
第13章 简易频率直方图 69
13.1 用途 69
13.2 应用步骤 69
13.3 注意事项 69
13.4 应用示例 69
第14章 正态概率纸 71
14.1 用途 71
14.2 应用步骤 71
14.3 注意事项 76
14.4 应用示例 77
第15章 过程能力分析 79
15.1 过程能力调查 79
15.2 用途 80
15.3 应用步骤 81
15.4 注意事项 85
15.5 应用示例 85
15.6 测量能力指数 88
15.7 过程改进的策略 90
第16章 流程图 91
16.1 用途 91
16.2 应用步骤 91
16.3 注意事项 92
16.4 应用示例 93
第17章 过程决策程序图 96
17.1 用途 97
17.2 应用步骤 97
17.3 注意事项 98
17.4 应用示例 98
第18章 柱状图 99
18.1 用途 99
18.2 应用步骤 99
18.3 注意事项 99
18.4 应用示例 100
第19章 简易图表 102
19.1 饼分图 102
19.2 环形图 103
19.3 雷达图 105
19.4 甘特图 107
19.5 折线图 108
19.6 砖图 110
19.7 01表 111
第20章 PDCA方法 113
20.1 用途 114
20.2 应用步骤 114
20.3 注意事项 114
20.4 应用示例 114
第21章 常规控制图 116
21.1 常规控制图 116
21.2 用途 119
21.3 选择控制图 120
21.4 计量控制图的控制程序 122
21.5 建立控制图的步骤 123
21.6 看控制图的方法 124
21.7 注意事项 126
21.8 应用示例 126
21.9 总结 147
第22章 通用控制图 149
22.1 用途 151
22.2 应用步骤 151
22.3 注意事项 151
22.4 应用示例 152
第23章 带警戒限的均值控制图 156
23.1 用途 157
23.2 应用步骤 157
23.3 注意事项 161
23.4 应用示例 161
第24章 抽样检验概述 162
24.1 抽样检验的分类 163
24.2 抽样工具 169
24.3 抽样检验标准 173
24.4 应用 176
24.5 注意事项 182
第25章 抽样检验标准GB/T 2828.1的应用 186
25.1 用途 186
25.2 应用步骤 186
25.3 注意事项 218
25.4 应用示例 218
25.5 读OC曲线 221
第26章 抽样检验标准GB/T 2828.2的应用 225
26.1 用途 225
26.2 应用步骤 225
26.3 注意事项 229
26.4 应用示例 229
26.5 汽车零部件用的零缺陷抽样方案 230
26.6 一些军品用的零缺陷抽样方案 233
第27章 抽样检验标准GB/T 2828.3的应用 234
27.1 用途 234
27.2 应用步骤 234
27.3 注意事项 238
27.4 应用示例 238
第28章 抽样检验标准GB/T 2829的应用 242
28.1 用途 242
28.2 应用步骤 242
28.3 注意事项 263
28.4 应用示例 263
28.2 GB/T 2829与GB/T 2828.1的比较 264
第29章 质量功能展开 266
29.1 质量功能展开的内容 266
29.2 用途 269
29.3 应用步骤 270
29.4 注意事项 271
29.5 应用示例 271
第30章 模拟法 276
30.1 用途 277
30.2 应用步骤 277
30.3 注意事项 277
30.4 应用示例 277
第31章 可靠性分析方法 279
31.1 用途 279
31.2 可靠性分析方法 280
31.3 注意事项 290
31.4 应用示例 290
第32章 风险评估 296
32.1 风险分类 296
32.2 对待风险的态度 296
32.3 风险分析 297
32.4 风险识别 297
32.5 风险估计 300
32.6 风险评价 302
32.7 风险决策 303
32.8 风险管理 306
第33章 参数估计 307
33.1 参数的点估计 307
33.2 参数的区间估计 310
33.3 确定样本容量 315
第34章 假设检验 316
34.1 用途 317
34.2 应用步骤 317
34.3 注意事项 320
34.4 应用示例 320
第35章 正交试验 331
35.1 正交试验条件 332
35.2 正交表的种类 332
35.3 用途 332
35.4 应用步骤 332
35.5 注意事项 345
35.6 应用示例 346
第36章 方差分析 349
36.1 用途 350
36.2 应用步骤 350
36.3 双因素方差分析 353
36.4 注意事项 358
第37章 回归分析 359
37.1 用途 360
37.2 应用步骤 360
37.3 注意事项 363
37.4 应用示例 363
37.5 多元线性回归分析 367
第38章 时间序列分析 368
38.1 对比分析 368
38.2 季节变动分析 372
38.3 长期趋势分析 374
38.4 用途和注意事项 376
附表 377
附表1 正态分布函数表 377
附表2 正态分布分位数表 378
附表3 t分布分位数表 379
附表4 x2分布分位数表 380
附表5 F分布分位数表 382
附表6 常用正交表 384
参考文献 393