第一章 快来挖掘你的领导力吧！ 1
管理技巧＋领导力＝成功 2
你有合适的原材料吗？ 2
领导者应该具备的特征 4
哪里会有领导机会？ 4
管理能力与领导能力可不是一回事 4
让我们来比较一下管理者与领导者管理技能是领导技能的先决条件 6
那么，你准备好接受领导力挑战了吗？ 7
没有经过管理培训的领导者困难重重 8
成功的领导者管理能力会很差吗？ 9
高效能管理者应该将多少时间投入到领导力培育上？ 10
案例一：辩论 15
案例二：建议 16
自我测试 17
第二章 成功的领导者是什么样的？ 19
可以挖掘潜在的生产力 20
是团队里有力的激发因素 21
是十足的冒险者 23
在团队里起决定性作用 24
主动寻求更多的责任 25
会积极推动变革 26
是优秀的沟通者 26
生活、工作的态度积极向上 27
对自己定位准确 29
测试一下我的领导潜能 32
案例三：高产出者？ 32
案例四：机会 33
自我测试 34
第三章 领导力成长模型 35
个人成长的公式 36
领导力的各个要素是相互关联的 38
请注意：十二个关键问题 39
1．这个领导力成长模型是否包容了不同的管理风格？ 39
2．采用这个成长模型会改善我的管理风格吗？ 39
3．我的职业前景是否取决于发现管理技巧与领导力恰当的组合？ 39
4．为什么正直不是这个领导力成长模型的一部分？ 39
5．某个弱点会削弱领导力成长模型的力量吗？ 39
6．领导力成长模型象征着什么？ 39
7．有人说每一种环境都会要求不同类型的领导者。他们错了吗？ 39
8．领导力成长模型是否既有助于富有经验的领导者，也能使初学者获益？ 39
9．领导力成长模型是否仅仅只是为商业领导设计的呢？ 39
10．在这个成长模型下会产生一些更好的未来领导者吗？11．领导者渴望哪一类的追随者？12．领导者会培训在他们领导之下的领导者吗？星形模型的象征 41
领导者可以发展其领导力 41
领导者授权给追随者 42
马上将领导力成长模型据为己有吧！ 43
案例五：冲突 44
案例六：潜能 45
自我测试 46
第四章 做一个高效的沟通者 47
从沟通的角度来说，领导者会使管理者相形见绌 48
领导力沟通测评——自己测自己领导力沟通测评——让别人测自己每个领导者都知道如何使用他们的非语言技能 52
领导者必须是非常优秀的倾听者 53
怎么评测我的倾听技能？ 55
必须擅长一对一的沟通 55
怎么评测我的一对一沟通技能？必须成为推动团队的动力 56
怎么评测我的小组的沟通技能？使自己的周围都是得力的员工 58
必须成为出众的演说家或表演者 58
怎么评测我的大团队表现技能领导者不会忽略他们的写作技能 60
怎么评测我的写作技能 60
创建并维持一个沟通体系 60
案例七：提高 63
案例八：增进 64
自我测试 65
第五章 激励追随者——共享报酬理论的应用 67
领导者需要给追随者提供特殊的报酬 68
被赋予力量的追随者会延续领导者的风格 69
管理者眼里的雇员 69
领导者眼里的雇员 70
雇员眼里的管理者和领导者 72
共享报酬的理论基石 72
好的领导者会提供最好的报酬 74
好的领导本身就是最宝贵的报酬 74
相对管理者而言，领导者创立的报酬体系会更合适 76
所有的领导者都必须监控他们的报酬矩阵 77
个人报酬与总体报酬是什么关系？ 78
充分展示你的领导力吧 80
沟通与总体报酬 80
领导者接受什么报酬？ 80
领导的根本特权来自于他（她）的追随者 81
案例九：同情心 83
案例十：恐惧 84
自我测试 85
第六章 提升影响他人的能力 87
领导者要会恰到好处地采取强硬的态度 88
权威必须表达出来 89
组织是管理者和领导者必须维持的 90
需要设定一条权威线 91
知道在什么时候、什么地方画这条线 92
这里有一条清晰的权威线 94
权力实践 94
权力来源分析 94
权力的三种来源 94
有效地使用角色力量 95
经常使用人格力量 97
充分利用知识的力量 98
影响他人能力的剖面图 100
权力平衡的剖面图 101
权力来源练习 102
夯实权力基础 102
案例十一：勇气 104
案例十二：兼容性 105
自我测试 106
第七章 果断而正确地决策 107
做决策是表现领导力的机会 108
追随者会随着好的决策而魅力四射 109
优化决策过程 109
决策制定流程 112
更强的逻辑性 112
清晰的思维 113
优柔寡断是多么糟糕！ 113
决策制定和领导者形象 114
如何处理糟糕的决定 115
迫于压力修改正确的决定，会摧毁领导者的形象 117
适当下放决策权 117
选择员工：这可是个关键的决策 119
信心和决策的关系 121
情感力量：一个必需品 121
宣布决策的方式 122
好决策的回报 123
案例十三：观点 124
案例十四：决策 125
自我测试 126
第八章 构建理想者的乐园 127
领导者需要有一种使命感 128
使命感是扩大视野的需求 129
理想者与目标制定者的区别 130
领导者为什么需要使命感 133
将首要目标转化为愿景 133
成功的是那些可接受的愿景 134
我们都可以是愿景制造者 135
成人游戏：天马行空的着色 137
提高对愿景的表述能力 137
十个问题 137
清晰地表达 139
使命和积极的力量 140
案例十五：执行 142
案例十六：参与 143
自我测试 144
第九章 创造积极的力量 145
成功的领导者可以激发活力 146
积极的态度是动力系统 147
一种动态的协作体系 148
避免消极的负面力量 149
怎样创造积极的力量？ 149
领导者总是在舞台的中心 150
记者招待会 152
人格和声音的力量 152
行动有助于积极的力量 152
激励性放权 153
通过沟通渠道保持优势 154
正式的沟通渠道 156
积极影响力的特点 157
接受挑战 158
案例十七：号召力 159
案例十八：沟通 160
自我测试 162
第十章 优化你的领导风格 163
从现在开始自我修炼 164
领导行为的三种类型（领导风格的一部分） 164
直接型 随意型 支持型 168
几种手段的混合 168
领导力星形成长模型 169
标出领导力的优势和劣势 170
给自己的领导力拓展排个序 175
领导效力测评表 175
实施下一步：占据优势 175
优化领导力的小窍门 175
案例十九：强调 180
案例二十：预言 181
自我测试 182
作者对案例的回答 183
自我测试答案 191
附表：领导力测试 195
后记 199
鸣谢 201