时代呼唤行动学习 3
1行动学习的再思考 3
1.1信息时代的学习挑战 4
1.2时尚过客还是基因植入 4
2行动学习的新思维 6
2.1国内国外两重天 6
2.2聚焦“怎样做”和“为什么” 8
2.3单案例分析：深度而不是广度 9
2.4从描述到解释的突破 15
2.5从两极观到连续体 16
行动学习：超越绩效和学习 23
3从两极走向连续 23
3.1多元视角的人力资源开发 23
3.2人力资源开发的三大理论支柱 26
3.3以学习为导向的人力资源开发 33
3.4以绩效为导向的人力资源开发 47
3.5突破学习和绩效两极观的禁锢 59
4行动？还是学习？ 64
4.1行动学习的描述性定义 64
4.2“过程”和“项目”：硬币的两面 65
4.3行动学习的五大应用领域 66
4.4行动学习的理论进化 69
5行动学习不可或缺的三个支撑点 74
5.1权变思想：指导行动学习的多元化 74
5.2组织变量：行动学习范式的自变量 75
5.3平衡记分卡：学习和绩效双脚落地 75
6行动学习连续体：水到渠成 77
6.1行动学习连续体模型的诞生 77
6.2行动学习连续体模型的价值 78
3M：三位一体的行动学习 81
7行动学习的导入契机 81
7.1 3M迎来百年历史上的第一位“空降兵”CEO 81
7.2挑战和机遇 81
7.3他山之石 可以攻玉 82
讨论与结论 83
8行动学习与企业文化 85
8.1领导力开发和业务增长的三重境界 85
8.2传统“试错文化”在行动学习中得到延伸 86
讨论与结论 87
9行动学习与领导力素质模型 88
9.1全球领导力开发的基石 88
9.2五个战略层次的领导力开发 89
讨论与结论 90
10全球执行层领导力开发：培养未来执行官 91
10.1 CEO更替，行动学习依旧 91
10.2三位一体的行动学习 91
讨论与结论 100
11全球事业部领导力开发：业务战略规划 101
11.1全球事业部领导力发展项目移师中国 101
11.2聚焦业务战略形成的行动学习 101
讨论与结论 103
12地区领导力开发：制定跨国枢纽战略 104
12.1跨国枢纽战略应运而生 104
12.2聚焦地区供应链枢纽领导力的行动学习 105
12.3向企业价值链中的辅助活动倾斜 106
讨论与结论 109
13子公司领导力开发：业务和领导力双增长 110
13.1一个老兵的传奇故事 110
13.2业务增长：从1亿到10亿 115
13.3领导力开发：从50％到95％ 116
讨论与结论 123
14子公司部门领导力开发：结果为王 125
14.1扎根中国，服务中国 125
14.2创新源自于行动 126
14.3 28小时的创新故事 126
14.4技术和管理：职业发展双通道 127
讨论与结论 135
结束语 136
参考文献 140
后记 144