Chapter 01 认识Excel 1
壹、Excel特色 2
贰、Excel视窗 3
叁、壹些实用的功能 10
肆、公式与公式参照 21
伍、统计函数 26
陸、制图 29
附录1.1 再论函数 34
附录1.2 本书资料档 34
Chapter 02 认识研究方法 37
壹、何谓研究方法 38
贰、好的研究 40
叁、研究程序 41
肆、研究问题的界定 44
伍、研究背景、动机与目的 47
陸、文献探讨 49
柒、观念架构及研究假说 50
捌、研究设计 56
玖、资料分析 64
拾、研究结论与建议 66
拾壹、研究中常见的问题 69
Chapter 03 测量与量表 73
壹、测量的基本观念 74
贰、测量程序 79
叁、测量尺度 81
肆、良好测量工具的特性 86
伍、信度测量 88
陸、效度测量 91
柒、测量工具的实用性考虑 95
捌、误差 96
玖、测量工具的发展 97
拾、量表的本质 100
拾壹、选择量表的考虑因素 101
拾贰、常用的量表 102
拾参、态度量表 103
Chapter 04 调查法与问卷设计 111
壹、调查研究的本质 112
贰、网路调查 121
叁、问卷类型 127
肆、问卷发展 130
Chapter 05 抽样设计 139
壹、抽样的基本观念 140
贰、抽样程序 142
叁、决定样本数 153
肆、Excel 应用 163
Chapter 06 统计的基本观念 173
壹、基本的统计观念 174
贰、平均数、比率的样本统计量分配 176
叁、信赖区间 179
肆、假说检定 185
Chapter 07 叙述统计 193
壹、资料探索 194
贰、叙述统计 195
叁、Excel应用 200
Chapter 08 比较平均数 207
壹、Z检定 208
贰、t检定 217
叁、单因子变异数分析 227
肆、进阶探讨 230
附录8.1 独立样本与相关样本 232
Chapter 09 关联性测量 233
壹、典型问题 234
贰、双变数间的关系 234
叁、区间资料的关联性测量 242
肆、名目资料的关联性测量 254
伍、等级相关（等级资料的关联性测量） 262
陸、双变量线性回归 265
附录9.1 枢纽分析表的做成 271
Chapter 10 多变量分析 275
壹、多变量分析 276
贰、多元回归分析 280
叁、双因子变异数分析 289
肆、共变数分析 295
Chapter 11 层级分析 303
壹、层级程序分析法 304
贰、释例 307
Chapter 12 资料采矿 323
壹、目的与功能 324
贰、安装与Excel资料采矿环境 325
叁、资料准备 327
肆、Excel资料采矿 335
附录12.1 组态设定 348