三大纪律 3
第一大纪律 政治清醒、按规办事——“合法、合规、合情、合理” 3
1．政治清醒、听党指挥——时刻绷紧政治这根弦 5
2．“合法、合规、合情、合理”——不作为是渎职，乱作为也是渎职 8
3．宁可犯傻、也不犯规——原则第一，灵活第二 13
第二大纪律 在位上岗、干事出活——人在岗上，岗在心上，心思在工作上 19
1．在位上岗——用心想事、用智谋事、用力干事 21
2．听话、干事、出活——有结果就是有能力，没有结果就是没有能力 23
3．多琢磨事、少琢磨人——服从上级、尊重同级、爱护下级 28
第三大纪律 没有调查研究就没有发言权——“发现问题，研究问题，解决问题”是公务员的基本素养 37
1．不弄虚作假、不欺上瞒下——深入实际、实事求是、维护正义 39
2．没有调查研究就没有发言权——问题从实际中找，答案在实际中出 41
3．把解决问题作为重要标准——“发现问题，研究问题，解决问题”是公务员的基本要求 44
八项注意 49
第一项注意 有事同群众商量——“人民满意不满意”是一切工作的最高标准 49
1．接通“地气”、才有底气——与群众同呼吸、共命运、心连心 52
2．尊重群众是公务员工作的基础——思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众 54
3．维护群众利益是权力的基本伦理——维护广大人民群众的根本利益是一切工作的出发点和落脚点 58
4．正确处理人民内部矛盾是群众工作的核心——诚信于民、服务于民、表率于民 60
第二项注意 管住腿、管住嘴、管住手——做清官是人生大智慧 65
1．不该去的不去、不该吃的不吃、不该拿的不拿——做清官是人生大智慧 67
2．谨言慎行——假话全不说、真话不全说 73
3．杜绝闲话——公家的事不能说、上级的事不要说、下级的事不必说、同事的事不瞎说 79
第三项注意 正确做事——做正确的事，用正确的态度做事，用正确的方法做事 85
1．做正确的事——做正确的事比把事情做正确更重要 87
2．用正确的态度做事——我愿意也是生产力 92
3．用正确的方法做事——这个世界上不是最能干的人会成功，而是最会干的人会成功 94
第四项注意 承担责任、能抗重压——要干事就不能怕承担责任 97
1．权利与义务对等——权利意味着责任 99
2．“这件事我负责”——做个能承担责任的人 102
3．高喊“向我开炮！”——乐吃苦、能吃苦、善吃苦 107
4．向上沟通、向下负责——承担责任要有“度” 110
第五项注意 团结共事、谦和待人——世界是我们的，有事大家来 115
1．只站位、不站队——团团伙伙一害组织二害自己 117
2．尊重上级、信任同级、爱护下级——出以公心、对住良心 122
3．不与上级争功、不与同级争宠、不与下级争利——胜则举杯同庆，败则拼死相救 127
4．协作共赢——世界是大家的，谦和者多助 132
第六项注意 阳光心态、乐观工作——微笑是通向成功的一张护照 139
1．能耐，就是能够忍耐——挺过去、坚持住 141
2．不抱怨、不埋怨——拿得起、放得下 148
3．微笑是通向成功的一张护照——让自己快乐，也让别人快乐 151
第七项注意 认真细致——粗心大意是工作的大敌 157
1．细节决定成败——工作上要细而又细 159
2．认真创造奇迹——世界上怕就怕“认真”二字 162
3．严谨塑造形象——会干事、干成事、不出事 166
第八项注意 善于学习、勤于总结——扎实、深厚的文字功底是做好工作的有力武器 171
1．善于总结——一定的文字功底是做好工作的有力武器 173
2．“不二过”——失败不是教训是经验 176
3．学以致用——书本与实践相结合 178
后记 183