规则1出色的人如何进行自我管理 1
01绝对不能省略专有名词 3
02着装混乱代表心乱 5
03不要忘记检查名片 7
04重视自身的“好印象” 9
05营销卖出的是你的人品 11
06挺拔地站，端正地坐 13
07信誉是用钱买不来的 15
08为了不让人看到自己反感的情绪，努力吧 17
09注意一直保持微笑 19
10锻炼幽默感 21
规则2出色的人如何进行语言控制而让人产生清爽的印象 23
11不知道的地方要向别人讨教 25
12掌握职场上的说话方式 27
13说每句话之前先考虑5秒钟 29
14说话简短，抓住重点 31
15一感动，就想连续不断地说话 33
16会议中要搞清状况，察言观色 35
17先说结论，更有利于表达 37
18提出反对意见的时候，要清楚地说明理由 39
19把工作的指示具体化 41
规则3出色的人如何通过交流牢牢抓住对方的心 43
20充满活力的问候会使人心情变好 45
21多看对方的眼睛 47
22被邀请参加饭局的话，和大伙一起去吧 49
23谢谢这句话能营造良好的人际关系 51
24别人请客时不忘说谢谢 53
25只要改变自己，情况就会改变 55
26以成为领导者为目标 57
27认识“好人”非常重要 59
28下班时的问候也要充满活力 61
规则4出色的人如何进行时间管理来缓解紧张情绪 63
29通过做计划一览表来掌握工作的流程 65
30经常整理桌子汇总文件 67
31要马上改正被提醒的事情 69
32最好比约定的时间早到5分钟 71
33上司委派的事情要马上去做 73
34扔掉无用的文件 75
35遵守截止日期的秘诀 77
36高明的休息法则 79
37为工作设定确切的截止日期 81
38使桌面保持整洁干净 83
39进行做事果断的训练 85
规则5出色的人如何为了马上开始行动而进行思想准备 87
40选择有价值的工作而不只是看报酬有多少 89
41善于使用经费 91
42平等地对待所有人 93
43事实胜于雄辩 95
44享受工作的乐趣 97
45真诚地生活 99
46不要拿他人与自己作比较 101
47留心细节，发现差别 103
48对自己保持信心 105
49集中注意力解决问题 107
50自己寻找答案 109
51积极地面对失败 111
52边写边思考 113
规则6出色的人如何获得上司和前辈的好评 115
53思考如何给公司带来利益 117
54谦虚地承认错误 119
55说到做到 121
56具有信息共享的意识 123
57和上司交流自己的想法 125
58说让上司深信不疑的话 127
59发挥先知先觉的能力 129
60对所有前辈都持有敬意 131
61记住座次的序列 133
62提早进入会议室 135
规则7出色的人如何面对机遇和挑战 137
63尝试做些不同的事 139
64说话的语气要积极 141
65将理想转变为现实 143
66维持你的兴奋感 145
67不断地提出对公司有利的方案 147
68要一直怀有梦想 149
69把危机变为机会 151
70成为不可或缺的存在 153
71与积极的人会面 155
72马上复述并加以确认 157
规则8出色的人如何使用电话、传真、邮件 159
73打电话时需注意 161
74使用手机前先考虑场合 163
75尽量在当天之内给人答复 165
76电话只是联系的一种手段 167
77传达电话时要注意 169
78发传真时要注意 171
79考虑关于手机的礼节 173
规则9出色的人如何扩展并提高人际交往的能力 175
80付出与回报 177
81多鼓励别人 179
82用笔记管理信息 181
83养成记笔记的好习惯 183
84发现工作的意义 185
85在挫折中抓住机遇 187
86与别人商谈 189
87接受别人好的影响 191
88挑战自己的极限 193
89要有专业意识 195
规则10出色的人如何进行提升运气的学习 197
90在公司里学习人生 199
91学习周围人的优点 201
92从读书中获得知识 203
93一日5分钟练就流畅英语 205
94给自己投资 207
95熟读经济方面的报纸 209
96提高写文章的能力 211
97要有学习的榜样 213
98每天都做总结 215
99磨练自己 217