第一辑 政治谈判典范 1
装聋作哑,故作糊涂 1
兵虽多,但无用武之地 2
周恩来联合公报反惯例 4
克拉辛智败乔治 7
投石试探 9
孤注一掷 10
毛泽东智斗赫鲁晓夫 12
烛之武退秦师 14
周恩来北平和谈消疑虑 16
陈毅不卑不亢 18
周总理接见田中角荣 19
阿登纳污点 21
陈毅外长求同存异 22
话题转移 24
后发制人 25
无奈的基辛格博士 28
苏秦说齐宣王 30
张仪说楚怀王 33
富歇的不忠 36
苏俄的缓兵计 37
万众瞩目的十五天 38
秦将王翦 41
韩信封王 42
鲍尔斯之谜 43
温度、歌曲、习惯和爱好 44
公开的秘密 45
瓦尔德海姆受挫德黑兰 48
赫鲁晓夫与阿登纳 49
古人之智 50
在大人物的表象后面 53
形形色色的传播艺术 55
非同寻常的举措 60
政治家的天才 64
东坡用智 65
刘邦不去南郑 66
政治家的天性 68
林肯的担忧 70
斯大林淡然面对核讹诈 71
二桃杀三士 73
左宗棠进京 74
出其不意的答复 75
小卒与大臣 76
宙斯与牛 82
突然袭击 83
淳于髡妙语连珠 84
出奇兵,樊哙威震鸿门 86
铁娘子的“铁”滋味 88
“阁下,你已经宽恕我了吗?” 90
老杨儒凛然捍国权 93
“那是因为你比我先到地狱” 98
橡胶、菠萝罐头和一切错误 99
摩萨台的眼泪 101
马尔辛利忍气吞声 103
中东和会与谈判环境 104
“和谈之城”日内瓦 107
同一幢房子 108
谈判地点的选择 110
戴维营协议 113
在餐宴上下工夫 114
马厩的隔壁 117
巴黎圆桌 118
艰苦的秘密谈判 118
战败国的胜利 122
张伯伦自作多情 124
周恩来光耀万隆 127
美国律师谈阿以冲突 129
基辛格再访北京 130
第二辑 商业谈判典范 133
反客为主 133
钢厂与机械厂的协议 135
卓别林与《大独裁者》 137
卡普尔的谈判艺术 138
酒香中的谈判 139
以退为进 140
知己知彼 141
一场索赔谈判的胜利 143
利舌赢得百万金 146
“你觉得哪一辆寿命长一些” 149
“只要价格合理,我们一个钱也不少给” 150
青出于蓝而胜于蓝 151
“我还真舍不得这么便宜就卖了呢” 152
“死了就不是你家中的人了吗!” 153
“你好!年轻人” 154
“我们没听懂” 155
“你看(这个价钱)怎么办呢?” 156
低价买沙发的经验 157
衬衫、酒瓶、烟斗及其他 158
自我解释 159
以迂为直 160
庄敏的谈判术 161
孙宝君沉默等待的说服策略 166
哈默的釜底抽薪术 170
柯伦泰的生意经 172
让对方说“是” 173
钢厂的推销术 174
松下公司力压飞利浦公司 175
懂得随机应变 177
明星妙策化干戈 178
一家旅馆的移迁 179
刘晏造船 189
钱翁买房 190
尤老板破财消灾 191
需求的多维性 192
在鳄鱼遍布的河沿 195
比三个商人还要精明的人 196
吉斯莫圈套 198
统计魔术 200
“钓鱼”术 202
在异国招标会上 203
“我不知道……” 206
艾柯卡成功秘诀 208
“制造”竞争 210
在莫斯科的决斗 212
电话牵肥羊 214
妙用电脑 215
聪明的厂商 216
举重若轻,知州买马 216
最后八小时 218
权力有限 219
哈默放心了 220
打开天窗说真话 222
踏破铁鞋无觅处 223
声东击西 224
故意误会的丹麦人 225
商业奇谋 227
董事长奇论惊人 230
印度人夺气攻心 233
期望与现实 234
一美元买一家大酒店 235
诱人的盒子房 236
买东西的当问 237
奥妙无穷的谈判舞蹈 238
小格兰特买狗 240
让步策略 241
“任何事情都是可以解释的” 242
亚马尼风度迷人 244
红脸和白脸 246
“纯达普”远嫁中国 247
王光英兵贵神速 250
苏联人长岛斩将 251
“强硬”的总经理 253
第三辑 其他谈判典范 255
校长募捐 255
吕陶分财产 257
范蠡父子 258
孔子适卫 260
西门豹治邺 261
两场特殊的赛马比赛 262
老夫人不践前诺 263
哲人斯宾诺莎“争财”记 264
老子和孔子 265
先见之明 265
以魔制魔 266
出乎意料的结局 267
吴学究说三阮撞筹 269
道德压力 272
百万美元的游戏 274
退休老人与米开朗琪罗 274
赢得认同 277
俄罗斯农妇和聪明人 279
青蛙与草坪 280
古老的假设 281
附录 284
美国人,“大孩子” 284
大不列颠遗风 286
法国人情 287
和服与日本人 289
上帝赞许的德国机器 291