第1章 秘书基础理论 3
第1节 秘书概述 3
第2节 秘书职业道德 16
第3节 现代社会和秘书职业化 21
第2章 相关法律与法规 31
第1节 法律基础知识 31
第2节 合同法 34
第3节 劳动合同法 42
第4节 公司法律制度 48
第3章 管理基础知识 61
第1节 企业管理概述 61
第2节 外商投资企业管理 68
第3节 现代企业文化 70
第4章 会计常识 77
第1节 会计学基础 77
第2节 会计科目和账户 82
第3节 借贷记账法 87
第4节 会计凭证 90
第5章 文书拟写 97
第1节 行政公文 97
第2节 企业事务文书 123
第6章 文书处理 145
第1节 公文格式 145
第2节 公文的处理程序 153
第3节 非纸质文件的处理 164
第7章 档案管理 171
第1节 档案概述 171
第2节 档案工作概述 176
第3节 档案收集工作 184
第8章会务实施 195
第1节 会议概述 195
第2节 会议准备工作 205
第3节 会间服务与管理 224
第4节 会议文书工作 237
第9办公室日常事务与管理 247
第1节 办公室日常事务与管理概述 247
第2节 领导交办事项与办公室用品管理 255
第3节 值班与信访工作 264
第4节 电话事务与安排领导活动 275
第10章 接待与礼仪 289
第1节 接待准备工作 289
第2节 接待工作的实施 291
第3节 中国习俗礼仪常识 312
第11章 办公自动化 323
第1节 计算机技术应用 323
第2节 办公设备及使用 342
参考文献 348