第1章 施工项目质量管理 1
1.1施工项目质量管理基本概念 2
1.2施工项目质量管理概述 4
1.2.1施工项目质量管理的特点 4
1.2.2施工项目质量管理的基础工作 5
1.2.3施工项目质量管理及质量保证体系的工作内容 6
1.2.4施工项目质量管理的原则 7
1.2.5施工项目质量管理基本原理 9
1.2.6施工项目质量管理的方法 15
1.2.7施工项目质量因素管理 18
1.3施工项目质量计划 19
1.4施工准备阶段的质量管理 20
1.5施工阶段的质量管理 23
1.6竣工验收阶段的质量管理 28
第2章 建筑企业质量管理体系 31
2.1ISO 9000族系列标准的发展 31
2.1.1 1987版ISO 9000系列国际标准的产生和影响 31
2.1.2 1994版ISO 9000标准的出台及内容 34
2.1.3 2000版ISO 9000标准 35
2.2 ISO 9000质量管理体系在中国 39
2.3八项质量管理原则 45
2.3.1八项质量管理原则产生的背景及其作用 46
2.3.2八项质量管理原则介绍 46
2.4十二个质量管理基本原理 52
2.4.1质量管理体系的理论说明 53
2.4.2质量管理体系要求与产品要求的区别 54
2.4.3质量管理体系方法 54
2.4.4过程方法 55
2.4.5建立质量方针和质量目标的目的和意义 56
2.4.6最高管理者在质量管理体系中的作用 57
2.4.7文件运作 58
2.4.8质量管理体系评价 59
2.4.9持续改进 60
2.4.10统计技术的作用 61
2.4.11质量管理体系与其他管理体系所关注的目标 62
2.4.12质量管理体系与组织优秀模式之间的关系 62
2.5 2000版标准的主要特点 63
2.6主要术语 66
第3章 质量管理体系建立 73
3.1建筑施工企业质量管理体系环境 73
3.2质量管理体系的作用及内容 75
3.3质量管理体系要素 77
3.4质量管理体系运作原理 82
3.5质量管理体系实施运作的具体理解 85
3.6施工企业建立质量管理体系的基本原则 91
3.7质量管理体系的建立与实施 92
3.7.1质量管理体系的策划与设计 92
3.7.2质量管理体系文件编制 96
3.7.3质量管理体系的运行机制 105
3.8施工质量管理组织与职责分工 106
第4章 项目质量计划编制 110
4.1质量计划的概念及其分类 110
4.2编制项目质量计划的目的、范围及必要性 112
4.3项目质量计划的编制要求和原则 113
4.4项目质量计划编制的前提条件及步骤 115
4.5项目质量计划的编制方法和技术 118
4.6项目质量计划的格式 119
4.7项目质量计划的编制要点 120
4.8项目质量计划的性质和内容 123
4.9项目质量计划工作的成果 129
4.10项目质量计划的管理 129
4.11项目质量计划中的风险 131
4.12工程项目质量计划与施工组织设计的关系 133
4.13工程项目质量计划编制模板 134
第5章 精选建设工程项目质量计划范例 162
5.1某高层住宅群工程质量计划 162
5.2某科研中心工程质量计划 164
5.3某28层剪力墙结构住宅楼质量计划 167
5.4上海某框架剪力墙结构工程质量计划 168
5.5某25层框架剪力墙结构工程质量计划 170
5.6某区行政中心大楼质量计划 171
5.7某工程项目质量计划 173
5.8某全现浇剪力墙结构住宅群体工程质量计划 174
5.9某科技大厦质量计划 175
5.10某会展中心项目质量计划 177
5.11安徽某高层建筑质量计划 179
5.12某医院综合医疗楼工程质量计划 180
5.13某框架剪力墙结构综合业务楼工程质量计划 182
5.14某综合楼工程项目质量计划 183
5.15 某水泥厂创优质结构工程质量计划 183
5.16某群体住宅工程质量计划 184
5.17某12层框架剪力墙结构工程质量计划 185
5.18某21层剪力墙结构住宅工程质量计划 187
5.19某框架剪力墙结构工程质量计划 187
5.20某大型体育场馆工程质量计划 188
5.21某住宅剪力墙结构工程质量计划 189
5.22某群体工程质量计划 191
5.23某框架剪力墙结构高层综合楼工程质量计划 192
5.24某砖混结构住宅工程质量计划 193
5.25某医院病房楼工程质量计划 194
5.26某化工工程土建部分质量计划 195
5.27某改造维修工程质量计划 195
5.28某高层住宅楼工程质量计划 197
5.29某多层框剪结构工程质量计划 198
5.30徐州市某工程质量计划 199
5.31江西某住宅楼质量计划 199
5.32 上海某高层住宅工程项目质量计划 200
5.33某地标性建筑工程质量计划 200
5.34北京某商业办公楼工程质量计划 202
5.35福建某医院病房质量计划 203
5.36某框架结构工程项目质量计划 204
5.37某现浇钢筋混凝土框架结构工程质量计划 206
5.38某学生宿舍质量计划 207
5.39某中学工程项目质量计划 207
5.40某通信生产调度楼质量计划 208
5.41某群体建筑工程质量计划 209
5.42某地铁工程质量计划 210
5.43某大桥工程项目质量计划 212
5.44某大桥工程质量计划 213
5.45某高速公路路基工程项目质量计划 214
5.46某路基工程质量计划 215
5.47某轨道交通工程质量计划 216
5.48某防汛墙加固和底泥疏浚工程质量计划 216
5.49某总干渠项目质量计划 217
5.50某水电站船闸工程质量计划 219
附录 质量计划编制常用法律法规 221
附录1建设工程安全生产管理条例 221
附录2建设工程项目管理规范（GB/T 50430—2007） 232
附录3建设工程质量体系相关法律法规一览表 264