第一章 怎样卖龙虾 17
第二章 第一会员陷阱 31
第三章 排长龙的秘密 41
第四章 三个盒子的行销游戏 53
第五章 泰坦尼克号船长要什么 67
第六章 诱人的免费巧克力 75
第七章 篮球心智陷阱 87
第八章 鸟笼宣传手册 99
第九章 一鸣惊人的大手笔 111
第十章 星巴克咖啡为什么能卖五美元 121
第十一章 美食＆速食 135
第十二章 让顾客打开钱包 147
第十三章 速效药丸 159
第十四章 让演示不再是严刑拷问 171
第十五章 登山向导该做些什么 185
第十六章 别在初次约会就求婚 195
第十七章 事业是需要耕耘的美丽森林 207
作者后记 217